1.生鮮類產(chǎn)品具有特殊性，一經(jīng)發(fā)出，不能修改地址，請下單時檢查好收件信息是否準(zhǔn)確，并保持電話暢通，如因地址不詳、電話聯(lián)系不上等原因造成的送貨延遲，產(chǎn)品腐壞等現(xiàn)象，不予賠償 ；

2.生鮮類產(chǎn)品在物流運(yùn)輸過程中不支持無理由退換貨，更不支持拒簽；

3.如出現(xiàn)商品配送有誤、包裝破損、果品腐爛及數(shù)量不對等問題，請在收貨24小時內(nèi)及時與小喵客服聯(lián)系，并提供清晰的產(chǎn)品及快遞面單照片，我們會及時為您處理，超出24小時不予受理；

4.生鮮類產(chǎn)品很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化，形態(tài)和口感會有所差異，如因個人口感喜好、果品色澤等原因（如：不愛吃、有點酸、不喜歡等理由）要求退貨、換貨、拒簽，一律不予受理；

5.港澳臺/新疆/西藏/青海/寧夏/海南/內(nèi)蒙古/甘肅等偏遠(yuǎn)地區(qū)不發(fā)貨，部分產(chǎn)品產(chǎn)地直發(fā)，無法指定快遞，請諒解！

急人所急，想人所想

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如果車友家里有農(nóng)產(chǎn)品滯銷的情況

可以聯(lián)系我們

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