長(zhǎng)城汽車變了,這是外界對(duì)于長(zhǎng)城汽車近期一系列動(dòng)作的觀感。
從哈弗大狗、歐拉白貓的個(gè)性化命名,到30周年長(zhǎng)城汽車董事長(zhǎng)魏建軍發(fā)出“命懸一線”和“長(zhǎng)城汽車能挺過明年嗎”的靈魂拷問,這個(gè)傳統(tǒng)汽車企業(yè),在不斷進(jìn)化和創(chuàng)新的路上奔跑。
在此次成都車展上,長(zhǎng)城更是攜眾多新車精彩亮相,其中,改款歐拉R1被命名為“歐拉黑貓”,與“歐拉白貓”遙相呼應(yīng),成為整個(gè)展館中最萌寵的存在。
歐拉黑貓共計(jì)推出4款車型,綜合補(bǔ)貼后全國統(tǒng)一售價(jià)6.98萬-8.48萬元。還有翻倍禮、升級(jí)禮、無憂禮等"七重禮"相送。
其實(shí)近年來,“貓文化”也被認(rèn)為是一種非常治愈的文化,代表著溫暖的生活方式?,F(xiàn)在都市里忙碌又孤獨(dú)的年輕人,渴望貓帶來一些情感慰藉。歐拉白貓和歐拉黑貓的出現(xiàn),與年輕一代的生活態(tài)度產(chǎn)生共鳴,同時(shí)也許會(huì)起到填補(bǔ)年輕人情感缺口的作用,成為品牌與用戶的情感紐帶。
此外,隨著黑貓、白貓組成雙貓CP,長(zhǎng)城歐拉的年輕化、潮流化和個(gè)性化的品牌定位也變得愈加清晰。作為一家傳統(tǒng)的新能源汽車品牌,長(zhǎng)城歐拉正在打破傳統(tǒng)的束縛,一改嚴(yán)肅的車企形象,并與年輕人打成一片,進(jìn)行親密溝通,正打造成一個(gè)更具有活力與魅力的時(shí)尚品牌。
始于初心
一直以來,人們對(duì)命名都非常的講究。名字,不僅僅是一個(gè)人或是事物的稱呼,更反映了對(duì)人、對(duì)事物的美好希冀。
對(duì)于汽車同樣如此,汽車命名是一款汽車產(chǎn)品獨(dú)步市場(chǎng)的門面招牌,好的命名能夠讓汽車產(chǎn)品迅速占據(jù)人們的視野,也是市場(chǎng)營銷的核心所在。
因此,車企對(duì)每一款全新產(chǎn)品的命名都是“小心、小心、再小心!嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)謹(jǐn)、再嚴(yán)謹(jǐn)!”一款全新產(chǎn)品命名可能要經(jīng)過內(nèi)部數(shù)場(chǎng)會(huì)議,通過各領(lǐng)導(dǎo)的層層審批,才能最終敲定。還有些固定的家族化產(chǎn)品命名更改起來甚是繁瑣。
然而如此重要的一件事,長(zhǎng)城歐拉卻在一場(chǎng)直播中快速接納了用戶的改名意見。
近日,在淘寶直播打造的國內(nèi)首檔民族品牌推薦直播節(jié)目《向美好出發(fā)》中,汪涵安利廣大網(wǎng)友出游“神器”——長(zhǎng)城新款歐拉R1和歐拉白貓。通過零距離互動(dòng)形式,讓人們領(lǐng)略到新款歐拉R1的超強(qiáng)實(shí)力與獨(dú)特個(gè)性。在廣大網(wǎng)友對(duì)新款歐拉R1充滿期待的同時(shí),還在線喊話希望歐拉R1更名,隨后汪涵也加入了應(yīng)援大軍,一時(shí)間將直播間互動(dòng)氛圍推向高潮。
長(zhǎng)城歐拉順應(yīng)用戶心聲,長(zhǎng)城汽車歐拉品牌營銷總經(jīng)理余飛當(dāng)場(chǎng)安排了新款歐拉R1的更名事宜。在7月21日,歐拉R1正式啟動(dòng)更名計(jì)劃,并在微博發(fā)起#歐拉R1改名可好#的話題,提起全網(wǎng)火熱討論。而且不少行業(yè)媒體大咖也加入其中,從產(chǎn)品和營銷的角度贊成歐拉R1更名的切實(shí)性。
最終,網(wǎng)友票選"黑貓"成為新名,通過這波更名熱浪的強(qiáng)勢(shì)營銷和流量高峰,使歐拉黑貓這款產(chǎn)品成功出圈。
此次新款歐拉R1更名,與其說是主動(dòng)求變,不如說是背后歐拉粉們的推動(dòng),在汽車創(chuàng)新營銷的全新時(shí)代,以用戶為中心依舊是根本。長(zhǎng)城歐拉選擇給足用戶話語權(quán),以低姿態(tài)去順應(yīng)“民”心,由決策者變?yōu)轳雎犝?,這種尊重用戶、擁抱用戶的真誠方式,更是意料之外的收獲了創(chuàng)新營銷新思路,同時(shí)也給業(yè)內(nèi)提供了全新思考。
從產(chǎn)品角度來講,長(zhǎng)城歐拉在和用戶互動(dòng)的過程中,將用戶被動(dòng)消極的態(tài)度,轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)參與,進(jìn)一步拉近了產(chǎn)品與用戶之間的距離,加深了兩者之間的情感溝通,為歐拉黑貓注入情感,讓產(chǎn)品變得更溫暖。
而從品牌層面上,在競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的汽車市場(chǎng),汽車品牌價(jià)值的塑造不再僅依賴于產(chǎn)品本身,同時(shí)也依賴于每一個(gè)用戶。和過去相比,品牌不再是一個(gè)高高在上的靜態(tài)形象,而是一個(gè)可以隨時(shí)和用戶互動(dòng)交流的人格化形象。
因此,車企必須通過多種渠道和用戶直接深入地對(duì)話,而每一次對(duì)話、每一次碰撞,都是在給品牌增加價(jià)值和內(nèi)涵。而此次新款歐拉R1的更名方式,不僅塑造了長(zhǎng)城歐拉包容、開放的品牌形象,還進(jìn)一步豐富了用戶為本的價(jià)值體系,再次升華了歐拉品牌價(jià)值,可謂一舉多得。
敬于匠心
隨著歐拉黑貓正式加入歐拉“貓系”大家族,其倡導(dǎo)的“尊崇自我不從眾、適度悅己不放縱”個(gè)性理念,與時(shí)下年輕人的生活主張不謀而合。
定位于新一代精品電動(dòng)小車的歐拉黑貓,聚焦都市年輕家庭與時(shí)尚青年,作為一個(gè)待未完全開發(fā),且極具潛力的細(xì)分市場(chǎng),歐拉黑貓的橫空出世,志在成為標(biāo)桿之作。而這底氣,正是源于歐拉黑貓?jiān)郊?jí)的產(chǎn)品力。
一提到"黑貓",可能大家就會(huì)想到警覺、矯捷、機(jī)智、萌萌噠等標(biāo)簽。不得不說,歐拉黑貓與這名字非常匹配。
歐拉黑貓基于中國首個(gè)電動(dòng)車專屬平臺(tái)——ME平臺(tái)打造,擁有高顏值、更舒適、更智能、更可靠四大產(chǎn)品亮點(diǎn)。
歐拉黑貓?jiān)谕庥^設(shè)計(jì)上采用了極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)風(fēng)格,整體造型飽滿時(shí)尚,強(qiáng)調(diào)摒棄無用設(shè)計(jì),彰顯出簡(jiǎn)潔美感。同時(shí)保留了大眾喜愛的“萌”系設(shè)計(jì)元素,前臉采用仿生學(xué)圓形大燈設(shè)計(jì),搭配中間橢圓形LOGO,呈現(xiàn)出“嘴角上揚(yáng),眼睛大而圓”的視覺效果,宛若一只呆萌可愛的黑貓。并且車身外觀顏色達(dá)12種,再搭配8種內(nèi)飾色彩,打造純電小車界的小清新“馬卡龍”,非常討好感性的女性消費(fèi)者。
得益于ME平臺(tái)的輕量化設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì),賦予了歐拉黑貓長(zhǎng)續(xù)航電耗低的特性,歐拉黑貓超長(zhǎng)續(xù)航可實(shí)現(xiàn)405km,并支持30分鐘快速充電。不論是市外郊游,還是城市通勤都毫無壓力。小巧玲瓏的身材,猶如黑貓般的矯捷,即使在城市擁堵路況,歐拉黑貓憑借品牌獨(dú)有的可調(diào)節(jié)智能單踏板駕駛模式,就可以通過自由控制單電門踏板來起步、加減速,讓駕駛變得輕松愜意。
與此同時(shí),歐拉黑貓還擁有全面領(lǐng)先同級(jí)的駕乘空間,其長(zhǎng)寬高分別為3495/1660/1560mm,具有同級(jí)優(yōu)越的2475mm超長(zhǎng)軸距,軸距超過車長(zhǎng)比例的70%,這也良好保障了駕駛和乘坐的適應(yīng)性。872L同級(jí)領(lǐng)先的儲(chǔ)物空間,后排座椅可180°放倒,裝載更方便,旅游出行更放心。
敲黑板劃重點(diǎn)!很多人都以為歐拉黑貓僅是與歐拉白貓相呼應(yīng),其實(shí)歐拉黑貓中都“黑”是指黑科技。在智能科技等方面,歐拉黑貓?jiān)诂F(xiàn)款車型的智能前視、主動(dòng)剎車、手機(jī)藍(lán)牙鑰匙、FOTA遠(yuǎn)程升級(jí)等基礎(chǔ)上,新增定速巡航、電子圍欄,后排輔助開門鏡、主駕座椅6向調(diào)節(jié)等貼心配置。
同時(shí)還新增可調(diào)SOC功能,可以自定義充電百分比,車主可以根據(jù)用車實(shí)際情況靈活充電,還可以預(yù)防夏季高溫潮濕環(huán)境下過量充電的一些潛在風(fēng)險(xiǎn),此外,科大訊飛云端語音識(shí)別系統(tǒng)、在線直播路書、歐拉應(yīng)用市場(chǎng)、以及智能頂燈等功能,也是一些更加人性化智能配置,為日常用車提供更多都便利。
黑貓的警惕性相比其他品種的貓要更高,這在面對(duì)危險(xiǎn)時(shí),總是能夠化險(xiǎn)為夷。歐拉黑貓同樣如此。
在用戶最關(guān)注的安全方面,歐拉黑貓擁有一身"鋼筋鐵骨",車身的高強(qiáng)度鋼占比超60%,強(qiáng)度是普通鋼材的1.5倍,硬核防護(hù)更可靠。同時(shí),還搭載了6安全氣囊、博世領(lǐng)先的9.3代ESP系統(tǒng),以及AEB+FCW智能前碰撞輔助系統(tǒng),全方位守護(hù)乘員安全。此外,歐拉黑貓采用416項(xiàng)三電安全設(shè)計(jì)、碰撞極速斷電以及防水IP67級(jí),全面保障核心用電安全。
當(dāng)然,健康安全同樣是安全的一部分,為此,歐拉黑貓搭載了PM2.5級(jí)復(fù)合抗菌抗病毒濾芯,即便遇到霧霾天,多層高效濾網(wǎng)也能讓座艙內(nèi)盡享北歐清新。
總體來看,歐拉黑貓?jiān)陬佒?、智能、安全等方面都足夠均衡,相比同?jí)別競(jìng)品,有著很大的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)??梢哉f,歐拉黑貓稱得上7-8萬元細(xì)分市場(chǎng)的絕對(duì)王者。
止于對(duì)用戶的誠心
自歐拉品牌成立之初,就一直秉承以用戶為中心的品牌理念,無論是從產(chǎn)品的不斷改進(jìn)升級(jí),還是在市場(chǎng)中更好的為用戶服務(wù),長(zhǎng)城歐拉都做到了對(duì)用戶的絕對(duì)誠心。這也使其在誕生不到2年時(shí)間里,就實(shí)現(xiàn)A00級(jí)細(xì)分市場(chǎng)增速第一,創(chuàng)造了業(yè)界矚目的“歐拉速度”。
對(duì)于長(zhǎng)城歐拉而言,裝酷不重要,懂你才重要。歐拉懂得年輕用戶的特立獨(dú)行,并在此不斷探索更加合適的溝通與互動(dòng)方式。
此外,長(zhǎng)城歐拉還一直立足于技術(shù)研發(fā),專注于為消費(fèi)者打造品質(zhì)過硬的產(chǎn)品,為讓更多用戶體驗(yàn)到長(zhǎng)城技術(shù)、ME平臺(tái)帶來的科技魅力與安全感。歐拉還專門成立了“唯·ME 營”,主張“不將就、不妥協(xié)、不焦慮”,打造歐粉專屬家園,創(chuàng)造科技追求獨(dú)立自我的社群組織,它將成為歐粉們專屬家園,增進(jìn)了長(zhǎng)城歐拉與用戶之前的感情,展現(xiàn)出一個(gè)具有溫度的品牌形象。
在今年上半年,國內(nèi)新能源車大盤放緩的局面下,長(zhǎng)城歐拉累計(jì)銷售9436輛,并連續(xù)五個(gè)月實(shí)現(xiàn)了銷量穩(wěn)步上漲。之所以逆勢(shì)取得銷量佳績(jī),除了對(duì)用戶需求的洞悉外,這背后也離不開長(zhǎng)城歐拉在營銷方面的不斷“出圈”。
今年初,突如其來的疫情對(duì)汽車市場(chǎng)終端造成了嚴(yán)重的沖擊。通過對(duì)市場(chǎng)嚴(yán)峻形勢(shì)的精準(zhǔn)判斷,3月,長(zhǎng)城歐拉做出快速應(yīng)對(duì),突破傳統(tǒng)零售方式,舉辦品牌直播團(tuán)購日,以“直播+拼團(tuán)+電商”的創(chuàng)新玩法成功破局汽車新零售,打造“線上賣車”銷售閉環(huán),僅2小時(shí)直播便實(shí)現(xiàn)全平臺(tái)累計(jì)觀看量超165萬,當(dāng)月累計(jì)成交訂單更達(dá)1307筆。
憑借全新的營銷模式和手法,長(zhǎng)城歐拉真正解決了特殊時(shí)期消費(fèi)者安全購車的需求,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了銷量方面的逆勢(shì)上揚(yáng),開創(chuàng)了國內(nèi)汽車新零售的帶貨范本。
在長(zhǎng)城歐拉看來,營銷的信念就是:用戶在哪,我們就去哪。從用戶出發(fā)的路線,讓歐拉在營銷活動(dòng)上充分融入年經(jīng)用戶的生活場(chǎng)景,深入年輕人的興趣圈層、運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維展開創(chuàng)意腦暴。讓用戶帶動(dòng)用戶,用戶場(chǎng)景和口碑相傳便是最好的廣告。
一直被模仿,從未被超越。用在長(zhǎng)城歐拉上再合適不過,通過圍繞以用戶為中心的全新營銷探索與真心服務(wù)用戶的一系列舉措,已成為長(zhǎng)城歐拉制勝市場(chǎng)的關(guān)鍵。
結(jié)語
不管歐拉黑貓,還是歐拉白貓,能獲得市場(chǎng)青睞的就是出色的產(chǎn)品。透過新款歐拉R1改名一事,可以看見長(zhǎng)城歐拉尊重用戶、擁抱客戶的初心。反之,用戶對(duì)長(zhǎng)城歐拉產(chǎn)品的信任與品牌情感的升級(jí),也成就了長(zhǎng)城歐拉良好的市場(chǎng)表現(xiàn)。
余飛表示:“長(zhǎng)城汽車30年造車經(jīng)驗(yàn),幫助我們打造過硬的產(chǎn)品品質(zhì)。而進(jìn)入新能源這個(gè)全新賽道,我們必須要走開放和非傳統(tǒng)的發(fā)展道路,既要聚焦當(dāng)下 打造合作共贏的商業(yè)模式,更要放眼未來 構(gòu)建自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。而這些,恰好體現(xiàn)在歐拉英文名稱O(OPEN開放)、R(Reliable可靠)、A(Alternative非傳統(tǒng))三個(gè)字母中?!?/p>
隨著成都車展上,歐拉黑貓、白貓等精品電動(dòng)車盛大亮相,長(zhǎng)城歐拉具備了更加強(qiáng)大的產(chǎn)品矩陣和高效的新零售模式,再加上長(zhǎng)城檸檬、咖啡技術(shù)平臺(tái)的全面賦能。未來,長(zhǎng)城歐拉還將帶來混合動(dòng)力和氫燃料車型等,深度聚焦、技術(shù)前瞻、專業(yè)領(lǐng)先的布局規(guī)劃。
相信始終堅(jiān)持制造“精品電動(dòng)車”初心的長(zhǎng)城歐拉,今后會(huì)持續(xù)為用戶帶來更多值得期待的驚喜。
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