本屆成都車展，沃爾沃汽車攜全系車型重磅亮相。同時，在發(fā)布會現(xiàn)場上，沃爾沃宣布即將迎來在華第一百萬位車主，并向外界詳細解讀了中國市場上半年的銷量表現(xiàn)以及發(fā)布全新服務(wù)理念。

實現(xiàn)連續(xù)三月高速增長

2020開年，因為不可抗力因素，車市迅速進入“地獄難度”。即便到現(xiàn)在，汽車行業(yè)也深受影響。在此期間，車廠的韌性顯得彌足珍貴。

從成都車展沃爾沃新聞發(fā)布會了解到，2020上半年，沃爾沃中國市場總計銷量65601輛，基本與去年同期持平，整體表現(xiàn)量穩(wěn)質(zhì)升，與上半年整體車市同比下降22.5%形成鮮明對比。尤其是在第二季度，沃爾沃汽車更是連續(xù)三個月雙位數(shù)增長。其中6月份在中國大陸共售出15,088輛，同比增長超14%。在上半年汽車產(chǎn)業(yè)都普遍下滑的大背景下，沃爾沃在逆勢中展現(xiàn)出了強大的體系競爭力。

究其原因，沃爾沃上半年能在中國市場取得不俗銷量，正是其長期堅持的以人為本品牌理念，以及全系車型強大的產(chǎn)品實力，使沃爾沃成為更具影響力的豪華汽車品牌。尤其是經(jīng)過這段特殊時期，消費者在今后選購車型時，將會更加關(guān)注車型產(chǎn)品在安全和健康方面是否具有高標準，而這正是沃爾沃一直以來的優(yōu)勢點。

即將迎來在華百萬車主

在向外界解讀上半年在華銷量的同時，沃爾沃也同時宣布將在今年迎來中國市場的第一百萬位車主。這意味著沃爾沃這個充滿歷史與榮耀的汽車品牌，將在中國市場開啟品牌新的紀元。在華接近百萬之巨的用戶，說明中國消費者對沃爾沃有著濃厚的堅持與熱愛，欣賞并認可其極致安全和環(huán)保健康的品牌理念。

銷量紀錄的不斷刷新，離不開過去十年來，沃爾沃汽車始終深耕中國，不斷強化研發(fā)和制造實力，以及完善優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商體系和經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)。通過植根于產(chǎn)品基因的安全、健康和環(huán)保價值，充分詮釋著源自北歐的獨特豪華觀。全系產(chǎn)品不僅得到中國消費者的認同，更將全新的品牌生活方式賦予用戶。

更具溫度的新服務(wù)理念

隨著消費升級，用戶對服務(wù)的要求也越來越高，尤其是豪華品牌，相比平民品牌更考驗服務(wù)水準?？梢哉f，車主下單提車只是一個開始，如何在服務(wù)上更懂消費者，將是所有豪華品牌值得深思的問題。

本屆成都車展，沃爾沃重磅發(fā)布全新服務(wù)理念“讓安全，更周全”。這一全新服務(wù)理念包括零件終身保、預(yù)約快速養(yǎng)、免費取送車、超長時營業(yè)、尊享代步車、全天候守護等六大貼心服務(wù)。

毫無疑問，好的服務(wù)，用的是一種人文的關(guān)懷和態(tài)度去對待它的顧客。關(guān)注人性，且不斷自發(fā)去完善細節(jié)，做到了服務(wù)的本質(zhì)，讓客戶滿意。沃爾沃發(fā)布的全新服務(wù)理念就詮釋了這一點。例如全天候守護服務(wù)，做到了想用戶所想，急用戶所急，免費取送車服務(wù)則給客戶節(jié)約了大量的時間。零件終身保，不但是服務(wù)的升級，更是對品質(zhì)的高度自信。不難看出，沃爾沃通過提供更全面和細致的服務(wù)，使用戶的滿意度不斷提升。

寫在最后

節(jié)節(jié)攀升的銷量、更加全面細致的服務(wù)、近百萬在華車主的肯定，沃爾沃在中國市場的成功有目共睹，而未來，沃爾沃汽車還將不忘初心，秉持對人的關(guān)懷，兌現(xiàn)對車主的承諾，始終做有溫度的豪華汽車品牌。