文 | OSF

7月6日，長(zhǎng)安歐尚高調(diào)啟動(dòng)“0元換新車”全新服務(wù)模式。官方廣而告之，此服務(wù)涵蓋“舊車處理+置換申報(bào)+金融服務(wù)+新車上牌+終身雙保雙免”一條龍服務(wù)。

“0元換新車”，這一概念在汽車置換市場(chǎng)并不陌生，長(zhǎng)安歐尚之所以如此高調(diào)宣布，旨在其模式上更新穎，更貫通。至于官方宣稱的“更輕松、更快捷、更可靠、更放心”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)只是細(xì)節(jié)模式上的特點(diǎn)。

所謂“更新穎”，長(zhǎng)安歐尚提出了不限車型、不限殘值，所有“老車主”都可參與，這在一定程度上拉攏了原本其他品牌車主的的附和；所謂“更貫通”，整套流程也是集合長(zhǎng)安旗下各汽車子公司或事業(yè)部資源，讓原本各自為戰(zhàn)的單位協(xié)同作戰(zhàn)，服務(wù)市場(chǎng)。

歸根到底，在當(dāng)今車市存量時(shí)代下，增換購已經(jīng)成為消費(fèi)者最顯著的需求和車市增長(zhǎng)主引擎。如何讓留住老客戶，拉攏新客戶，拓展全客戶鏈，這是汽車生產(chǎn)企業(yè)及銷售公司要敲黑板，敲腦殼想的問題。

以前我們會(huì)說，“要增強(qiáng)客戶粘度，提升客戶體驗(yàn)，最終產(chǎn)生品牌依戀?！爆F(xiàn)在，大思路沒變，但要更實(shí)際。那么，就讓你以最少的錢、最快的速度、最便捷的方式快點(diǎn)把車買了。彩禮給的足，即便感情淺，咱們事后可以增進(jìn)，白頭偕老也不是問題。

那回頭說說“彩禮”的事。

彩禮首先不能是虛假瞞騙。

縱觀目前汽車市場(chǎng)，0元換新車的方案也不少，盡管在一定程度上滿足了老車主的增換購需求，但仍存在門檻高、手續(xù)繁、審批難、放款慢，甚至被不法分子利用成為騙錢又騙車的詐騙術(shù)。長(zhǎng)安歐尚的新模式首先將資源貫通，負(fù)責(zé)收舊車，填報(bào)置換申請(qǐng)，金融貸款跟進(jìn)，直到上牌交車，還負(fù)責(zé)新車終身免費(fèi)質(zhì)保和終身基礎(chǔ)保養(yǎng)。

舊車送進(jìn)去，新車開回家，“流水線”式銷售，確實(shí)方便快捷，不用費(fèi)心費(fèi)力。最重要一點(diǎn)是，歐尚“0元換新車”全新服務(wù)模式不限品牌、不限車型、不限殘值，所有老車主都可輕松參與，而且真正做到零首付+低月供。以置換長(zhǎng)安歐尚X7手動(dòng)精英型為例，通過置換政策+36期貸款，可以實(shí)現(xiàn)0首付+月供低至2500元，精品SUV開起來無壓力。

彩禮其次是負(fù)責(zé)到底。

除了實(shí)現(xiàn)0元購車和低月供，前10000名通過“0元換新車”訂購長(zhǎng)安歐尚X7的消費(fèi)者，還能享受終身全國(guó)免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng)、終身全國(guó)免費(fèi)真質(zhì)保（涵蓋全車99.9%零部件終身質(zhì)保）、終身免費(fèi)道路救援年審和500元/年鈑噴券服務(wù)，從售后維保層面完全解決客戶用車的后顧之憂，用車更加放心。

當(dāng)然，這一點(diǎn)我們可以視作是對(duì)長(zhǎng)安歐尚旗下新車的一種促銷。畢竟新車還是要陪你度過好一陣子的時(shí)光，多保，技不壓身。

其實(shí)，通過網(wǎng)絡(luò)搜索“0元換車”等關(guān)鍵詞，時(shí)不時(shí)會(huì)有“陷阱”、“當(dāng)心”、“騙局”等關(guān)鍵詞充斥當(dāng)中，或多或少會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生提防心理。

如果車是家庭生活必需品，那我們希望的是它能給生活帶來更多樂趣和便捷，即便是從購車的那一刻開始，也希望是開開心心一路到底。作為行業(yè)首個(gè)客戶主導(dǎo)的汽車品牌，長(zhǎng)安歐尚汽車以滿足廣大消費(fèi)者增換購需求為出發(fā)點(diǎn)的“0元換新車”全新服務(wù)模式，將助力每一位追求更好的“當(dāng)紅一代”輕松實(shí)現(xiàn)精品汽車夢(mèng)，輕松享受親民精品車時(shí)代的高品質(zhì)車生活。