中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)在經(jīng)歷了連續(xù)兩年的下滑后,2020年又遇疫情侵蝕,凜冽寒冬為車(chē)企敲響了警鐘。與此同時(shí),2019年乘用車(chē)市場(chǎng)再購(gòu)用戶占比升至50%,預(yù)計(jì)2021-2022年再購(gòu)占比有望突破60%,表明中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)正在從“增量時(shí)代”邁入“存量時(shí)代”。
在存量時(shí)代的大背景下,增換購(gòu)已成為車(chē)市增長(zhǎng)的主旋律。面對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,如何讓老用戶增購(gòu)新車(chē),成了車(chē)企競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素之一。基于此,7月6日,長(zhǎng)安歐尚推出不限品牌、車(chē)型、殘值的“0元換新車(chē)”服務(wù)模式,致力于解決市場(chǎng)存在的增換購(gòu)消費(fèi)痛點(diǎn)。
那么長(zhǎng)安歐尚此次推出的“0元換新車(chē)”有何“新”意?
在長(zhǎng)安歐尚品牌營(yíng)銷部總經(jīng)理鄧智濤看來(lái),雖然目前市場(chǎng)上已有許多0元換新車(chē)方案,也一定程度上滿足了老用戶增換購(gòu)需求。但仍有許多不合理之處,如高額利率、高額手續(xù)費(fèi)、征信要求高、放款速度慢、名為購(gòu)車(chē)實(shí)為租賃等痛點(diǎn)都未能得到良好解決。
基于此,繼發(fā)布“雙保雙免政策”后,長(zhǎng)安歐尚攜手長(zhǎng)安汽車(chē)金融,推出“0元換新車(chē)”全新服務(wù)模式。據(jù)他介紹,長(zhǎng)安歐尚“0元換新車(chē)”服務(wù)涵蓋“舊車(chē)處理+置換申報(bào)+金融服務(wù)+新車(chē)上牌+終身雙保雙免”一條龍服務(wù),幫助老車(chē)主解決消費(fèi)痛點(diǎn),告別消費(fèi)陷阱。
“這一模式不僅滿足了千萬(wàn)基盤(pán)客戶及其他品牌用戶換購(gòu)長(zhǎng)安歐尚汽車(chē)的需求,更解決了用車(chē)的后顧之憂,是長(zhǎng)安歐尚在銷售層面讓利客戶,客戶利益至上的真誠(chéng)表現(xiàn)?!编囍菨缡钦f(shuō)。
而在消費(fèi)者在“0元換新車(chē)”過(guò)程中遇到的諸多問(wèn)題,長(zhǎng)安歐尚汽車(chē)也一一給出了答案。
據(jù)長(zhǎng)安歐尚汽車(chē)副總經(jīng)理、銷售公司總經(jīng)理?xiàng)罟馊A介紹,首先該服務(wù)不限品牌、車(chē)型、殘值,所有車(chē)主都可參與。以置換歐尚X7手動(dòng)精英型為例,通過(guò)置換政策+36期貸款,即可實(shí)現(xiàn)0首付提車(chē),每月還款低至2500元。
其次,該服務(wù)具備手續(xù)少、放款快、征信簡(jiǎn)便、1證即貸的特點(diǎn),老車(chē)主只需一張身份證即可走完全流程,通過(guò)率高達(dá)90%,放款最快只需2小時(shí),無(wú)需填寫(xiě)繁瑣資料、經(jīng)過(guò)復(fù)雜手續(xù)等,做到極致快捷。
與此同時(shí),為此次服務(wù)提供金融支持的長(zhǎng)安汽車(chē)金融是創(chuàng)新型汽車(chē)金融公司,品質(zhì)值得消費(fèi)者放心。
值得一提的是,除實(shí)現(xiàn)0元購(gòu)車(chē)和低月供外,前10000名通過(guò)“0元換新車(chē)”訂購(gòu)歐尚X7的消費(fèi)者,還能享受終身全國(guó)免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng)、終身全國(guó)免費(fèi)真質(zhì)保(涵蓋全車(chē)99.9%零部件終身質(zhì)保)、終身免費(fèi)道路救援年審和500元/年鈑噴券服務(wù),從售后維保層面解決客戶用車(chē)的后顧之憂。除歐尚X7外,此次服務(wù)模式還涵蓋了長(zhǎng)安歐尚科賽和長(zhǎng)安歐尚科尚,為增換購(gòu)消費(fèi)者提供更多購(gòu)車(chē)選擇。
在長(zhǎng)安歐尚看來(lái),作為行業(yè)首個(gè)客戶主導(dǎo)的汽車(chē)品牌,長(zhǎng)安歐尚以滿足廣大消費(fèi)者增換購(gòu)需求為出發(fā)點(diǎn)的“0元換新車(chē)”全新服務(wù)模式,將助力每一位追求更好的消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)精品汽車(chē)夢(mèng),享受精品車(chē)時(shí)代的高品質(zhì)車(chē)生活。
值得一提的是,在疫情得到有效防控的背景下,長(zhǎng)安歐尚汽車(chē)也交出了不錯(cuò)的成績(jī)單。5月品牌售出新車(chē)10087輛,同比增長(zhǎng)95.6%。根據(jù)規(guī)劃,接下來(lái),品牌全新緊湊級(jí)SUV歐尚X5將正式上市。到2021年,品牌將擁有12款產(chǎn)品的強(qiáng)大陣容,覆蓋轎車(chē)、SUV、MPV全品類。而此次“0元換新車(chē)”全新服務(wù)模式的發(fā)布,也將助力品牌實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展。