6月11日，“2020中國橡膠年會”第三場收官直播隆重召開。中策橡膠集團有限公司董事長沈金榮在本次直播上做了精彩的發(fā)言。

作為中國最大的輪胎企業(yè)，中策橡膠未來的走向可以說代表著中國輪胎行業(yè)的發(fā)展方向。在本次直播上，沈總說中策橡膠目前最想做的三件事，讓我們看一下都是什么。

中策最想做的三件事

1、提升品牌影響力

沈總深知品牌對于輪胎企業(yè)的重要性，他認為中策橡膠目前最想做的第一件事是提升品牌影響力。

沈總表示，疫情是驗證企業(yè)抗風險能力的試金石，而品牌影響力無疑是企業(yè)抵御風險，實現(xiàn)快速復蘇的基石。

經(jīng)歷了這次新冠疫情后，在顧客心目中建立強勢品牌認知的企業(yè)，會在疫情解禁后成為顧客第一考慮的對象。

怎樣提高企業(yè)品牌影響力？沈總稱企業(yè)首先要轉(zhuǎn)變貿(mào)易思維，真心打造品牌價值，同時繼續(xù)扎根自己的專業(yè)領(lǐng)域，建立企業(yè)的精度，達到這一領(lǐng)域領(lǐng)先的獨特性，精度和權(quán)威性，打造自己的品牌優(yōu)勢和品牌影響力。

2、提升服務(wù)能力

在疫情爆發(fā)初期，中策橡膠積極組織愛心馳援行動，為防控車輛及醫(yī)護工作者提供24小時免費救援服務(wù)，也組織全國門店為醫(yī)護工作者及相關(guān)表單位車輛提供免費補胎服務(wù)。

這些經(jīng)歷讓中策意識到提升服務(wù)的必要性，沈總表示，在消費者需要你的時候，是品牌展現(xiàn)客戶服務(wù)和快速反響的最佳契機，而獨特性，領(lǐng)先性的產(chǎn)品服務(wù)才會真正的連接到客戶的需求。

3、積極擁抱數(shù)字化

中策橡膠是中國輪胎企業(yè)數(shù)字化進程的先驅(qū)企業(yè)之一。沈總稱，中策橡膠早在2015年就開始布局全渠道數(shù)字化營銷。目前乘用車胎已經(jīng)實現(xiàn)了這一目標，所有訂單全部可以通過在線交易，所有促銷指導政策直達終端。

通過數(shù)字化，中策橡膠顯著提升了渠道效率，也通過互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同效應為消費者提供了更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

面對疫情，中策橡膠也積極擁抱數(shù)字化，并嘗試了直播，這不僅僅是為了帶貨，在疫情期間基本上無法完成交易時，中策可以通過直播與消費者溝通與品牌建設(shè)。

此外，通過中策云店開展預售，通過大數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)精準營銷，都為中策帶來了積極的信號。

沈總還講了哪些重要信息？

1、輪胎價格

面對疫情不斷升級，不僅僅會對中國輪胎企業(yè)造成影響，更嚴重的會波及全球輪胎原材料的價格。輪胎企業(yè)開工不足，上游產(chǎn)品供不應求，造成原材料價格波動較大。

對于輪胎企業(yè)和上游的企業(yè)，絕大部分都具有成本傳導的作用，最終我們將由市場來決定產(chǎn)品價格。

不過沈總還表示，在產(chǎn)業(yè)鏈中，只有一方贏，這條產(chǎn)業(yè)鏈將是不可持續(xù)的。因此，原材料的波動造成的困難是暫時的，未來我們整個原材料價格一定會回歸到相對合理的價位。

2、中策產(chǎn)品年

2020年，中策橡膠提出了“2020中策產(chǎn)品年”、“設(shè)計重啟”等戰(zhàn)略，其核心思想是技術(shù)創(chuàng)領(lǐng)、迭代設(shè)計。

沈總表示，中策橡膠根據(jù)市場和用戶的需求對旗下產(chǎn)品進行了重新定位，中策橡膠的超越系列，經(jīng)典系列，非凡系列，沖鋒的系列都有各自的代表產(chǎn)品。

同時，2020年中策橡膠還對產(chǎn)品進行了脫胎換骨，換代升級，僅僅上半年，中策就推出了七大板塊，17款不同功能特性的商用車輪胎，贏得了市場的高度認可。

接下來中策橡膠仍將繼續(xù)推出更多的新產(chǎn)品，把老產(chǎn)品全部更新?lián)Q代。讓中國消費者以合理的價格買到更高品質(zhì)、超高性價比的輪胎產(chǎn)品。

3、用戶主權(quán)

在本次直播上，沈總還提出了“用戶主權(quán)”的理念。以往輪胎企業(yè)營銷以往只注重做渠道，做終端的營銷。未來企業(yè)的營銷核心不再只是渠道和終端營銷。

而是要綜合考慮輪胎企業(yè)終端營銷能力、連接用戶的能力、服務(wù)用戶的能力、滿足用戶需求能力、創(chuàng)造用戶新體驗等的能力有多強。

據(jù)沈總介紹，中策橡膠早在2015元就投入建設(shè)了車空間汽服連鎖品牌，并實現(xiàn)從線下實體服務(wù)到線上數(shù)字化平臺相結(jié)合。

目前車空間用中策云店平臺，將線下3萬多家門店鏈接起來，每年服務(wù)超過四百萬乘用車輪胎的用戶，全年實現(xiàn)1500萬條輪胎的線上交易。

從過去提供單一的產(chǎn)品，到現(xiàn)在提供支付能力，物流能力，運營能力，訂單獲取、培訓能力，C端復購能力。全方位幫助我們的合作伙伴提升核心競爭力。

同時中策橡膠還圍繞用戶體驗，不斷探索推出了中策輪胎保、流動服務(wù)車，免費補胎等，盡一切可能提升用戶服務(wù)滿意度。

最后沈總表示，未來中策橡膠在營銷端不僅僅是一家專業(yè)的輪胎制造公司，還是一家圍繞汽車后市場需求提供解決方案的專業(yè)公司！

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