不外乎以下這三個(gè)步驟：

首先，拿出誠意來，而好品質(zhì)是最大的誠意，你若是祭出粗制濫造的產(chǎn)品，消費(fèi)者淘汰你都不會(huì)和你說聲再見；

其次，技術(shù)要跟得上時(shí)代，“與時(shí)俱進(jìn)”是品牌和消費(fèi)者之間最好的互動(dòng)；

最后，品牌理念得和消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴，能不能拴住消費(fèi)者的心，這個(gè)是最后的關(guān)卡。

上述這三個(gè)步驟，是我在北京現(xiàn)代的真實(shí)案例中提煉出來的。

林先生是一個(gè)地地道道的福州人，他的性格深受這座城市的人文歷史影響，骨子里亦有一股像閩商一樣拼搏的勁兒，周圍人總說他“不按常理出牌”，喜歡打破常規(guī)。

在2010年，林先生做了一個(gè)重要決定：辭掉安穩(wěn)的工作，投身創(chuàng)業(yè)大軍。

林太太對(duì)于這個(gè)決定并不意外，她深知，流淌在她先生血液里的那些“不安分”因子時(shí)刻在作祟，早晚一天會(huì)“爆發(fā)”，于是她欣然支持。

在創(chuàng)業(yè)這件事形成默契以后，夫妻倆都覺得換車這件事也刻不容緩。

原因很簡(jiǎn)單，家里面的那輛二手國(guó)產(chǎn)車年代久遠(yuǎn)，時(shí)不時(shí)就出現(xiàn)一些小插曲，這是其一；二是既然決定創(chuàng)業(yè)了，派頭便要做足，換一輛更有面子的車，見客戶、談合作也相對(duì)順暢一些。

但按當(dāng)時(shí)夫婦倆的積蓄以及創(chuàng)業(yè)所需成本來看，若選擇BBA、雷克薩斯、凱迪拉克等豪華品牌車型，絕對(duì)會(huì)超支，只能將目光鎖定在主流合資品牌當(dāng)中，東風(fēng)本田CR-V、一汽豐田RAV4榮放、東風(fēng)日產(chǎn)奇駿、北京現(xiàn)代ix35等車型都在夫婦倆的考慮范圍內(nèi)。

后來林先生選擇了北京現(xiàn)代ix35，別人問起理由時(shí)，他總是笑笑地回答:“我太太很喜歡它的設(shè)計(jì)?！钡拇_，現(xiàn)代汽車的設(shè)計(jì)水平首屈一指。但在林先生心里，還有一個(gè)更深層次的原因。

（圖為新一代ix35）

北京現(xiàn)代成立于2002年，兩年時(shí)間累計(jì)產(chǎn)銷達(dá)到20萬輛，7年的時(shí)間，產(chǎn)銷量便居國(guó)內(nèi)車企第四，增速位于合資車企之首。如此“現(xiàn)代速度”，與林先生內(nèi)心的拼搏勁兒非常契合。同時(shí)他也認(rèn)為，北京現(xiàn)代能在短時(shí)間內(nèi)發(fā)展到這個(gè)高度，足以說明消費(fèi)者對(duì)它是充滿認(rèn)可與信賴的。

“不是我夸張，現(xiàn)代ix35從來沒有在關(guān)鍵時(shí)刻掉鏈子，品質(zhì)非?？煽浚@么多年來三大件都沒有大修過?！?/p>

林先生很滿意當(dāng)初的選擇，對(duì)于現(xiàn)代汽車的好感，也在進(jìn)一步加深。

在生意順風(fēng)順?biāo)耐瑫r(shí)，林先生的家庭也愈發(fā)美滿，2015年二胎政策放開后，他和太太決定給三口之家添一個(gè)成員。

到2019年時(shí)，小兒子已經(jīng)有些個(gè)頭，現(xiàn)代ix35的空間似乎有點(diǎn)不夠用了，再加上這款車也開了近9年，也該換車了。

這時(shí)候林先生可以選擇的范圍就廣了，當(dāng)時(shí)買不起的BBA豪華SUV現(xiàn)在可以隨意挑。但是他還是想優(yōu)先考慮北京現(xiàn)代車型。

這其中，有一部分原因是因?yàn)楝F(xiàn)代ix35給林先生留下了非常好的印象，他認(rèn)為現(xiàn)代產(chǎn)品在品質(zhì)、配置等方面是完全沒問題的。

另一部分原因，在于林先生作為現(xiàn)代車主，對(duì)于這個(gè)品牌會(huì)比普通消費(fèi)者了解得更透徹一些。他知道當(dāng)下很多人對(duì)于現(xiàn)代品牌的認(rèn)識(shí)僅停留在高顏值與高性價(jià)比身上，忽略了它在技術(shù)方面的造詣，像它的發(fā)動(dòng)機(jī)數(shù)度獲得“沃德十佳”，變速箱在全球范圍內(nèi)也是赫赫有名。

“現(xiàn)代很強(qiáng)大，只是有些人不知道而已?！?/p>

最終，林先生購買了北京現(xiàn)代旗艦SUV第四代勝達(dá)。原本林太太是持反對(duì)意見的，但是在之后的用車生活當(dāng)中，她覺得林先生這一次的選擇，依舊是正確的。

雖然林先生平時(shí)工作繁忙，但只要周末一有時(shí)間，就會(huì)帶著父母、妻子、兩個(gè)孩子開展家庭party。

第四代勝達(dá)的長(zhǎng)寬高分別為4930mm/1910mm/1720mm，軸距長(zhǎng)達(dá)2865mm，空間寬適不說，每個(gè)人都有一個(gè)獨(dú)立座椅，舒適性倍增，是一款名副其實(shí)的“大六座”SUV。

“我坐過朋友的七座SUV，但是它們的第三排空間并不舒服，感覺也很壓抑，但第四代勝達(dá)不會(huì)，它的腿部、頭部空間很充裕，而且還有大側(cè)窗、獨(dú)立空調(diào)調(diào)節(jié)、獨(dú)立空調(diào)出風(fēng)口、獨(dú)立水杯架等貼心設(shè)計(jì)，它照顧了車上每個(gè)人的乘坐感受?！绷痔珜?duì)第四代勝達(dá)的寬享空間非常滿意。

但讓林太太轉(zhuǎn)變態(tài)度，認(rèn)為購買第四代勝達(dá)是“正確的選擇”，可不只有大空間那么簡(jiǎn)單。

“它的指紋解鎖聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)很方便，這車一般是我老公和我在開，它正好可以采集兩個(gè)人的指紋，我和他一人一個(gè)。有指紋解鎖這個(gè)功能，不用鑰匙，也可以解鎖、啟動(dòng)車，甚至外后視鏡都不用去調(diào)整，它會(huì)根據(jù)我們兩個(gè)人的使用記錄自行調(diào)節(jié)，識(shí)別的過程也很迅速，一秒鐘都不用?！?/p>

真正讓林太太徹底“路轉(zhuǎn)粉”，是因?yàn)榈谒拇鷦龠_(dá)所搭載的一個(gè)特殊功能。

有一天她帶著小兒子和家里的寵物狗要去公園逛逛。因?yàn)樾鹤蛹敝蠋囈煌：?，就領(lǐng)著他去附近的衛(wèi)生間，已然忘記了車內(nèi)還有一只寵物狗。最后是因?yàn)槭盏搅艘粭l信息，提醒車內(nèi)有運(yùn)動(dòng)感知，這才想起來寵物狗落在車?yán)锪??；厝ズ?，林先生告訴她，這是第四代勝達(dá)獨(dú)有的ROA 后排乘客被鎖車內(nèi)警告功能在發(fā)揮作用。

按林太太的說法，第四代勝達(dá)是一款需要細(xì)品的車，它給予人的美好體驗(yàn)是細(xì)水長(zhǎng)流式的，總是在不經(jīng)意間直擊人心。

就這樣，第四代勝達(dá)靠著出色的空間、卓越的科技，再一次幫助北京現(xiàn)代這個(gè)品牌征服了林先生一家。

時(shí)間來到2020年。

兩會(huì)一過，中央明確定調(diào)，將“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”視為是就業(yè)的重要來源，人間的煙火，中國(guó)的生機(jī)。一時(shí)之間，地?cái)偨?jīng)濟(jì)成為了流行風(fēng)口。

有一天吃飯的時(shí)候，林先生剛剛畢業(yè)的大兒子突然向家里提出，想在晚上的時(shí)候去達(dá)明美食街?jǐn)[擺地?cái)倗L嘗鮮，探索一番時(shí)下流行的地?cái)偨?jīng)濟(jì)，順便積攢一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

對(duì)此，林先生自然不會(huì)反對(duì)，他認(rèn)為兒子像他一樣，有股敢想敢拼敢干的勁頭。

他的支持并沒有停留在口頭上，同時(shí)也付諸行動(dòng)——主動(dòng)將車借給兒子。

“咱家這車你也知道，將第三排座椅放倒后，后備廂空間非常大，你用它來擺攤，出攤收攤不僅省事，而且形式新穎，說不定還能吸引更多人來買。”

這一下子，第四代勝達(dá)便成為了兩代人的“財(cái)富之車”，白天載著老林“馳騁商海”，晚上與小林融入“人間煙火”。

一天晚上林先生閑著沒事，正好和大兒子一同出攤。他的想法果真沒錯(cuò)，用SUV的后備廂擺攤的比較稀少，大多數(shù)人的做法還很老式，有的用一張桌子、一塊長(zhǎng)布撐起了一個(gè)攤子，有的用那種改動(dòng)后的自行車或電動(dòng)車售賣一些小物件。像小林這樣擺攤的，還挺特別。

在回去的路上時(shí)，小林提出了買車的請(qǐng)求。林先生認(rèn)真考慮了下，覺得兒子的公司離家里比較遠(yuǎn)，平時(shí)上班還得轉(zhuǎn)一趟公交，也比較麻煩，買輛車確實(shí)比較方便，便問了兒子的意向車型是什么。

“這么多年來，咱們家一直開的是現(xiàn)代的車，老是聽你說它有多好多好，我個(gè)人的感覺確實(shí)也不錯(cuò)。去年我不是替你參加新一代ix25在福州的上市發(fā)布會(huì)嗎？我還挺喜歡這款車的?！眱鹤踊卮鸬?。

“看來你還做了很多研究??？”

一聽林先生的語氣，兒子覺得買車有望，便將自己的“研究成果”一一說出來，怕沒有說服力一樣，還把手機(jī)里關(guān)于新一代ix25的圖片與產(chǎn)品信息拿給林先生看。

“您看它的外觀，是不是很酷？雙拼色車身、懸浮式車頂、大面積全景天窗，這些都很有個(gè)性，還有它的線條，充滿了肌肉感，第一眼看上去就愛了......”

說完了外觀之后，又開始介紹配置，從BLE藍(lán)牙鑰匙功能，講到了百度智能網(wǎng)聯(lián)3.0系統(tǒng)，再從百度智能網(wǎng)聯(lián)3.0系統(tǒng)講到了“智心合一”安全系統(tǒng)。

“別看新一代ix25是入門級(jí)SUV，它在安全配置上可不弱，像什么駕駛員疲勞提醒、車道保持輔助、360°全景影像、智能自適應(yīng)巡航這些它都有。還有一點(diǎn)很重要，它的百公里油耗只要5.3L，太適合我這種剛踏上社會(huì)的小年輕了。你只要給我出首付就好，剩下的月供、油費(fèi)我自己來?！?/p>

“行行行，明天正好是周六，帶你去店里看看?！?/p>

林先生一家可以看做是北京現(xiàn)代在華發(fā)展的一個(gè)見證者，對(duì)于現(xiàn)代產(chǎn)品，他們充滿了情懷與認(rèn)同。

在存量時(shí)代，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將回歸到以品質(zhì)、品牌和技術(shù)為核心的本源。北京現(xiàn)代手里的牌很多，技術(shù)底蘊(yùn)深厚，可以發(fā)揮的空間也很廣闊，比如說它率先推出了全球第四代發(fā)動(dòng)機(jī)，解決了燃油經(jīng)濟(jì)性與動(dòng)力性能之間的矛盾。

好產(chǎn)品終究不會(huì)缺乏欣賞它的人。可以預(yù)測(cè)，未來像林先生這樣的現(xiàn)代死忠粉會(huì)越來越多，北京現(xiàn)代的基本盤也會(huì)越來越鞏固。