根據(jù)乘聯(lián)會最新公布銷售數(shù)據(jù),2020年3月中國乘用車日均零售同比下降36%,突如其來的疫情,讓早已遭受寒冬的中國車市雪上加霜。與跌落冰點的行業(yè)銷量相比,年輕的新能源品牌長城歐拉卻表現(xiàn)出了足夠的韌性,第一季度品牌銷量達2,703輛,以硬核產(chǎn)品品質(zhì)和創(chuàng)新營銷模式贏得了良好的市場反響。
在疫情危局之下,歐拉積極發(fā)力汽車新零售并交出優(yōu)秀答卷:在剛剛過去的3月,歐拉通過品牌直播團購日,打造“線上賣車”銷售閉環(huán),僅2小時直播便實現(xiàn)全平臺累計觀看量超165萬,當(dāng)月累計成交訂單更是超過千筆;4月,歐拉乘勝追擊,將啟動“歐拉潮車 全網(wǎng)購車季”活動,推出三重購車大禮、攜手行業(yè)內(nèi)外媒體大咖、整合四大權(quán)威媒體平臺,以“直播+拼團+帶貨+電商”新零售模式,加入更具吸引力的優(yōu)惠政策和互動玩法,不僅滿足了消費者差異化的購車需求,更將推動歐拉汽車新零售全面升級,助力品牌銷量再創(chuàng)新高。
傳遞“用戶品牌”的“溫度”,歐拉與用戶共克時艱
面對疫情能迅速筑起“抗疫”防線的品牌,無疑成為了眾多消費者在寒冬車市中的“棉襖”。依托長城集團關(guān)愛基金,歐拉率先推出十大關(guān)愛保障及五重大禮行動,為用戶提供全方位的購車支持與優(yōu)惠。在私家車出行需求劇增的環(huán)境下,這一暖心舉措無疑讓消費者感受到了歐拉的品牌魅力與溫度。
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面對特殊時期下的通行難問題,歐拉聯(lián)合歐了出行推出“21天免費用車關(guān)愛計劃”與“低價租車”服務(wù),確保復(fù)工族的出行更私密、更安全。歐拉的暖心舉措不僅有效緩解復(fù)工復(fù)產(chǎn)后的交通壓力,還著實讓用戶放下安全焦慮,極大提高了出行安全系數(shù)。
聯(lián)手抗疫,構(gòu)建全新線上購車場景
然而,歐拉的品牌“溫度”不止于此。針對用戶的購車痛點,歐拉通過啟動“零接觸”計劃迅速做出表率:與經(jīng)銷商聯(lián)手打通線上購車通道,圍繞線上咨詢、看車、預(yù)約下訂、上門試駕車/交車等系列流程,打造購車流程的線上化、簡單化與標(biāo)準(zhǔn)化,以解決疫情期間用戶的購車痛點,確保消費者的購車體驗,提升用戶滿意度。
在線上購車服務(wù)層面,歐拉通過建立“以線上為中心”的云布局,全面覆蓋天貓、京東、汽車之家、拼多多及短視頻平臺,構(gòu)建全新的營銷引流體系,憑借送車上門、服務(wù)到家的服務(wù)滿足用戶足不出戶即可購車的愿望。
在全國曾經(jīng)多地管制、公共交通受阻的出行條件下,歐拉還聯(lián)手汽車之家推出“歐拉VR智能展廳”的戰(zhàn)役新功能,隨時隨地即可一鍵360°全景看車,這種銷售模式的快速響應(yīng),這不僅僅顛覆了消費者到店購車的傳統(tǒng),更是構(gòu)建了全新的線上購車場景。
賦能線上營銷,解鎖汽車新零售
隨時疫情大潮逐漸退去,車企開始通過全新的銷售模式,以迎接即將恢復(fù)的汽車消費者市場,其中也不乏歐拉的身影。憑借敏銳的市場嗅覺與出色的營銷實力,歐拉“直播云團購”在剛剛過去的3月已累計達成訂單1307筆。同期舉行的“歐拉經(jīng)紀(jì)人”計劃正是通過社交裂變的形式加強了品牌與消費者的連接,最終取得了累計211,012位參與人數(shù),斬獲近千臺訂單的優(yōu)異成績,也充分體現(xiàn)了歐拉新零售體系的更多可能性。
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步入4月,長城歐拉“零接觸”購車計劃再度升級,推出三重購車大禮、攜手行業(yè)內(nèi)外媒體大咖、整合四大權(quán)威媒體平臺,以“直播+拼團+帶貨+電商”新零售模式,加入更具吸引力的優(yōu)惠政策和互動玩法。半價購車、萬元鉅惠、限時秒殺……精彩活動層出不窮,讓你足不出戶,就能完成看車、訂車、試車、購車的全流程,分分鐘秒個歐拉智能潮車。
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硬核產(chǎn)品力加持,滿足用戶多場景用車需求
能夠在眾多新能源汽車品牌中贏得消費者的追捧,除了歐拉出色的營銷表現(xiàn)以外,還得益于自身過硬的產(chǎn)品實力。誕生于電動車專屬ME平臺的歐拉R1,不僅外形簡約精致時尚,2475毫米的超長軸距還為這款網(wǎng)紅爆款電動小車帶來了越級的寬適空間。安全層面,歐拉R1也徹底打破了“小車不安全”的偏見,60%以上高強度鋼車身,高達4.0的車頂抗壓強質(zhì)比,充分滿足了后疫情時代消費者對安全出行的強烈需求。
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而歐拉的另一款標(biāo)桿產(chǎn)品——歐拉iQ也憑借“長續(xù)航、跨界車、大空間、更智能、更安全”五大產(chǎn)品優(yōu)勢,成為越來越多年輕家庭的首選。歐拉iQ搭載了三元鋰離子電池和博格華納永磁同步電機,NEDC綜合工況續(xù)航里程高達401km,輕松破解里程焦慮的痛點。歐拉iQ還有快充功能,僅需25分鐘,即可將電量由30%充至80%,外出旅行時,只需在休息區(qū)吃個午飯的時間就能輕松補充電量,徹底避免因充電慢而導(dǎo)致旅行被耽誤的情況,從此無懼遠行。
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隨著“購置補貼和免征購置稅政策延長2年”等利好政策的出臺,國內(nèi)汽車市場也將迎來復(fù)蘇。憑借出色的產(chǎn)品品質(zhì)與營銷舉措,我們有理由相信歐拉會在全民營銷的道路上越走越遠,在不斷豐富汽車新零售內(nèi)涵的同時,歐拉也將會為用戶創(chuàng)造更美好的純電生活。