武漢天黎鮑人巧：打贏了防疫戰(zhàn)，也要打贏持續(xù)艱苦的市場戰(zhàn)！
出品 | 車與輪
高級編輯 | 彭沖沖
隨著抗疫前線不斷傳來捷報(bào)，武漢的確診病例每天都在遞減，最終連續(xù)多日0增長，一切都在往好的方向發(fā)展。毫無疑問，英勇的武漢人民付出了巨大的犧牲打贏了這場防疫戰(zhàn)！
但打贏防疫戰(zhàn)，并不是結(jié)束，面對疫情對經(jīng)濟(jì)生活造成的巨大損失，各行各業(yè)都在加快恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序，力爭降低疫情造成的損失。
武漢復(fù)工之際，《車與輪》獨(dú)家專訪了華中地區(qū)輪胎銷售行業(yè)的標(biāo)桿型企業(yè)之一武漢天黎集團(tuán)的董事長鮑人巧先生，為我們講述武漢戰(zhàn)疫以來這六十多個(gè)日日夜夜背后的故事。
武漢天黎，華中地區(qū)最大的經(jīng)銷商
天黎集團(tuán)發(fā)展前身始創(chuàng)于1981年，創(chuàng)始人為浙江人鮑人巧，是一家以汽車輪胎貿(mào)易和輪胎翻新為基礎(chǔ)、以現(xiàn)代化物流、供應(yīng)鏈管理及互聯(lián)網(wǎng)投資為發(fā)展藍(lán)圖的綜合性集團(tuán)。
天黎集團(tuán)總部位于武漢市，目前,在華中地區(qū)已擁有近6000家合作經(jīng)銷商、100多家配套單位、1000多家專業(yè)形象店，代理中外多個(gè)輪胎品牌，銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋華中三省，是華中地區(qū)輪胎銷售行業(yè)的標(biāo)桿型企業(yè)之一。
天黎集團(tuán)一直是一家肩負(fù)社會責(zé)任的企業(yè)，自成立之際天黎集團(tuán)就樹立了“為員工的成長搭平臺、為行業(yè)的發(fā)展盡責(zé)任、為國家的振興做貢獻(xiàn)”的企業(yè)使命。榮獲了“湖北服務(wù)業(yè)企業(yè)100強(qiáng)”、“武漢市優(yōu)秀企業(yè)”、“武漢市和諧企業(yè)”、“全國質(zhì)量服務(wù)信得過單位”等榮譽(yù)稱號，鮑人巧先生先后任武漢市第十一屆、第十二屆政協(xié)委員和武漢市東西湖區(qū)第九屆人大代表，還獲得了武漢市“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、“五一”勞?dòng)模范等殊榮。
積極防控，責(zé)任到人，宣導(dǎo)渠道客戶
當(dāng)疫情發(fā)生后，天黎集團(tuán)勇于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為。一方面配合政府積極防控疫情，一方面也用自己的力量幫助他人。
天黎集團(tuán)第一時(shí)間成立了天黎防控領(lǐng)導(dǎo)小組，合理分工、責(zé)任到人，每天早上發(fā)布對全員的防控要求，晚上各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)跟蹤并匯報(bào)分管員工及家屬的安全情況。對防疫的各項(xiàng)問題和關(guān)鍵環(huán)節(jié)做出了全面、實(shí)時(shí)和細(xì)節(jié)指導(dǎo)。同時(shí)，通過業(yè)務(wù)管理部門，對下級渠道客戶也進(jìn)行了防疫防控措施的持續(xù)宣導(dǎo)。
一系列措施實(shí)施后，對天黎集團(tuán)產(chǎn)生了積極的影響，天黎集團(tuán)董事長鮑人巧對我們說：“這些措施產(chǎn)生了積極的影響，天黎集團(tuán)的家人們積極面對疫情，心中充滿陽光和愛，積極配合當(dāng)?shù)卣龊梅酪吖ぷ?，主?dòng)成為志愿者獻(xiàn)力捐款，讓我們覺得身為天黎人倍感自豪，充滿力量繼續(xù)向前!”
1、為公交、環(huán)衛(wèi)、出租車等各界防疫車輛保障
在積極抗擊疫情的同時(shí)，天黎集團(tuán)還不忘力所能及幫助他人，天黎集團(tuán)旗下各個(gè)公司紛紛行動(dòng)起來，奔赴在抗疫一線，用天黎人的勇敢、奉獻(xiàn)擔(dān)負(fù)起社會責(zé)任與使命。
當(dāng)武漢封城，作為湖北最大的輪胎經(jīng)銷商，天黎輪胎便一直為武漢公交、環(huán)衛(wèi)、出租車的輪胎保障努力著，并積極參與和協(xié)同知輪科技對社會各界防疫抗疫車輛輪胎的維護(hù)保障工作，收到了被救援司機(jī)和企業(yè)的一致好評。
2、參建雷神山醫(yī)院、協(xié)助火神山醫(yī)院運(yùn)輸醫(yī)用物資、參與防疫志愿工作
天黎建設(shè)直接參與了雷神山醫(yī)院的建設(shè)，1月25日雷神山醫(yī)院開工，到2月13日天黎建設(shè)便一直在雷神山醫(yī)院建設(shè)前線，為武漢抗疫斗爭做了積極的貢獻(xiàn)。
天黎物流在建設(shè)火神山方面也積極貢獻(xiàn)自己的力量，幫助運(yùn)送病床、醫(yī)療器械等，同時(shí)支援防疫部門的消毒液、口罩等防疫物資的運(yùn)輸和配送工作。
天黎還成立了公益小組，在疫情期間，公益小組的志愿者，一直奔忙在為一線單位籌集緊缺物資和配送服務(wù)的道路上；而且很多天黎人積極參與小區(qū)防疫志愿工作。
“這一切都讓我們感到很是欣慰！”天黎集團(tuán)董事長鮑人巧認(rèn)為，天黎集團(tuán)要積極承擔(dān)社會責(zé)任，為國家和民族的進(jìn)步作出綿薄之力。
這場疫情讓我們看到了武漢人民的勇敢、中國人民的偉大，武漢企業(yè)的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任，中國企業(yè)的無私與奉獻(xiàn)，相信我們能夠打贏這場危及世界的疫情！
抗擊疫情迎來勝利
天黎集團(tuán)正式復(fù)工
隨著疫情情況持續(xù)向好，結(jié)合政府及時(shí)下發(fā)的促進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的政策，天黎集團(tuán)通過了相關(guān)部門的審批和各部門的實(shí)地檢查，符合防疫復(fù)工標(biāo)準(zhǔn)，在保障防疫安全的前提下，天黎集團(tuán)園區(qū)內(nèi)武漢天黎輪胎有限公司、湖北天黎物流有限公司、武漢華中強(qiáng)化輪胎有限公司已于2020年4月1日正式復(fù)工！
天黎集團(tuán)在復(fù)工申請?zhí)峤磺俺闪⒘藞@區(qū)防控防疫領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺了集團(tuán)防控工作標(biāo)準(zhǔn)指南并派專班嚴(yán)格執(zhí)行、檢查、反饋，確保落實(shí)到位，確保員工安全。
為確保穩(wěn)妥有序推進(jìn)復(fù)工，天黎集團(tuán)做了充分準(zhǔn)備，以安全、衛(wèi)生、整潔的工作環(huán)境來迎接返崗的天黎家人們。
在復(fù)工批示后，對園區(qū)進(jìn)行了全面消毒消殺準(zhǔn)備工作，要求集團(tuán)各分子公司合理安排員工分批到崗復(fù)工和在家辦公結(jié)合的方式保障業(yè)務(wù)的正常開展，對復(fù)工員工實(shí)行點(diǎn)對點(diǎn)專車接送、保障防疫物資供給，做好每天兩次消毒及測量體溫工作，并每天早上宣傳防疫注意事項(xiàng)，晚上通報(bào)當(dāng)天檢查結(jié)果。
與員工攜手共進(jìn)
打贏持續(xù)艱苦的市場戰(zhàn)
面對疫情造成巨大的損失，天黎集團(tuán)董事長鮑人巧說到：“2個(gè)多月的疫情期間，除了防疫單位用胎保障以外，天黎集團(tuán)其它銷售基本停滯。而前兩個(gè)季度銷售在正常情況下，一般都是行業(yè)和我司全年銷售的重頭戲，目前銷售會受到較大影響，經(jīng)營結(jié)果損失較大?！?/p>
對此，天黎集團(tuán)也做好了積極的應(yīng)對措施，鮑人巧表示，天黎集團(tuán)首先要保證全體員工1月份的工資正常發(fā)放，同時(shí)，2、3月份也會給予員工發(fā)放合理的居家生活補(bǔ)貼，讓員工積蓄斗志，保持奮斗目標(biāo)和激情。
在輪胎銷售方面，鮑人巧接著說，天黎集團(tuán)也在配合各工廠品牌直播會議，積極籌備復(fù)工后的全省渠道直播會議，通過一系列有效的方式和刺激性政策來促進(jìn)輪胎的銷售。
政府和輪胎企業(yè)扶持政策雪中送炭
面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，政府和合作輪胎企業(yè)也為天黎集團(tuán)提供了幫助。
首先政府部門通過協(xié)調(diào)，各大銀行對天黎集團(tuán)提供了融資優(yōu)惠利率支持；階段性減免員工社會保險(xiǎn)費(fèi)用、殘保金、房產(chǎn)稅和土地使用稅等稅費(fèi)；繼續(xù)降低失業(yè)、工傷保險(xiǎn)費(fèi)率；并及時(shí)兌現(xiàn)穩(wěn)崗返還政策；在員工招聘方面也通過區(qū)人社局提供了多渠道免費(fèi)機(jī)會。
同時(shí)，天黎輪胎獲得了上游各工廠對終端門店防疫物資的支持，也獲得了對代理商發(fā)貨額度、直發(fā)幫扶、防疫物資等各種支持。
為零售客戶送防疫物資
助力門店復(fù)工
在做好了自己防疫工作的同時(shí)，在省內(nèi)各門店恢復(fù)復(fù)工的準(zhǔn)備階段，天黎集團(tuán)也為核心零售客戶送上了防疫健康禮包，充實(shí)了零售店的防疫物資準(zhǔn)備，助力門店復(fù)工；
在復(fù)工前期，為了保障核心渠道零售店的輪胎供應(yīng)，減輕客戶成本負(fù)擔(dān)，天黎集團(tuán)更是主動(dòng)承擔(dān)了整車物流的費(fèi)用并協(xié)助客戶進(jìn)行工廠直發(fā)補(bǔ)貨，保證客戶庫存充足，滿足用戶需求。
“雖然我們也面臨很大的困難，但我們還是會盡力通過各種方式賦能渠道，讓客戶穩(wěn)店求發(fā)展?！?/strong>鮑人巧表示到。
控現(xiàn)金、抓服務(wù)、提效率
輪胎行業(yè)一起共克時(shí)艱
毫無疑問，2020年將是輪胎貿(mào)易最艱難的一年。
首先，基于之前美國和歐洲的雙反，再加上目前歐美國家日趨嚴(yán)重和不確定的疫情，輪胎出口會遇到一定的困難。出口的困境將會對國內(nèi)輪胎貿(mào)易造成很大的壓力，二季度市場會出現(xiàn)更為激烈的競爭。
其次，國內(nèi)雖然加大了對新建項(xiàng)目的投入，同時(shí)降息降準(zhǔn)，但由于降息并沒有針對企業(yè)貸款而是個(gè)人，而且針對企業(yè)的低息貸款金額極其有限，所以企業(yè)依然缺少資金流。同時(shí)，新建項(xiàng)目投入后，由于產(chǎn)出時(shí)間長，回報(bào)低，所以各級政府資金壓力大，銀行投入的意愿度低，因此新建項(xiàng)目啟動(dòng)的時(shí)間不會有想象中那么快，輪胎的需求也不會出現(xiàn)持續(xù)性熱點(diǎn)。
面臨2020年嚴(yán)峻的市場環(huán)境，鮑人巧也向我們講了天黎集團(tuán)的規(guī)劃，希望能夠?yàn)槿珖妮喬ソ?jīng)營者提供參考。
鮑人巧認(rèn)為，2020年首先應(yīng)該體現(xiàn)現(xiàn)金為王的策略，合理控制好庫存和應(yīng)收的發(fā)放；
其次，通過增加中高管與客戶直面溝通的頻次來增強(qiáng)渠道的粘性并高效處理客戶即時(shí)性問題，加強(qiáng)渠道的持續(xù)穩(wěn)定和發(fā)展；
再次，通過提高業(yè)務(wù)人員的專業(yè)、個(gè)人素質(zhì)和服務(wù)意識，更好地服務(wù)客戶；
最后，進(jìn)一步提高公司物流、三包售后服務(wù)的快捷和高效，適當(dāng)放寬政策，增加客戶滿意度。
最后，鮑人巧表示，天黎集團(tuán)已經(jīng)準(zhǔn)備好了打一場持續(xù)艱苦的市場戰(zhàn)。通過以中策橡膠集團(tuán)有限公司為首的工廠指導(dǎo)和幫助以及客戶的支持，天黎集團(tuán)將和上下游一起奮力拼搏、共艱克難，一定會取得這場持久戰(zhàn)的勝利！
讓我們一起為鮑總加油，為天黎集團(tuán)加油，為中國輪胎行業(yè)加油！
祝您2020年輪胎大賣！
點(diǎn)“在看”給我一朵小黃花
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