本以為2019年就是中國汽車行業(yè)的至暗時刻，誰想進入2020年，"車市寒冬"不僅沒有回暖，反而呈現(xiàn)出寒意加重的趨勢。然而就在部分車企叫苦連天，想盡辦法救市的時候，有個品牌不但避開了車市寒潮的影響，甚至還實現(xiàn)了銷量的增長，它就是一汽豐田。

從銷量數(shù)據(jù)上往往能得到最直觀的結(jié)論，2019年全年一汽豐田逆勢增長創(chuàng)下了73.8萬輛車的銷售成績，同比增長2%，盡管與年初制定的74.5萬輛的目標，還有幾千輛的差距，但是如果把目光放在整個行業(yè)中，便能發(fā)現(xiàn)一汽豐田取得這個成績的不易。

三足鼎立之勢，帶動品牌銷量全面向上

優(yōu)異的銷售成績離不開好產(chǎn)品的支撐，2019年是一汽豐田的產(chǎn)品大年，多款重磅車型入市，隨著旗艦車型亞洲龍的上市，RAV4榮放和卡羅拉的換代，它們都成為了各自細分市場不可忽視的存在，一汽豐田三足鼎立的局面已然形成。

豐田亞洲龍2019年全年累計賣出了62329輛，從3月份上市進入B級轎車市場，銷量一直在節(jié)節(jié)攀升，并在11月底就已超額完成年度規(guī)劃目標，成為B級車市場當之無愧的最大黑馬。

而作為全球車型的卡羅拉表現(xiàn)同樣優(yōu)異，其在2019年8月份迎來全新一代車型，2019年全年銷量達到357798輛，11月份單月銷量突破4萬輛。值得一提的是卡羅拉雙擎貢獻了61239臺銷量，和汽油版銷量比為1：6，也就是說每賣出6臺卡羅拉，就有1臺雙擎車型，我們可以看出卡羅拉雙擎已經(jīng)在油電混動車型中占據(jù)了不可忽視的地位。

一汽豐田RAV4榮放在10月份迎來了換代，上市首月便收到3.5萬臺訂單，全年總共賣出了125977輛，成為緊湊級城市SUV市場的佼佼者。

2019年市場的競爭可謂是異常激烈，為何卡羅拉、榮放和亞洲龍這些產(chǎn)品能讓消費者買賬？

TNGA架構(gòu)：持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的技術(shù)支撐

對于一汽豐田來說，TNGA不僅僅是一個新的造車平臺，而是一個涉及汽車研發(fā)、設計、生產(chǎn)、采購等全產(chǎn)業(yè)價值鏈的創(chuàng)新體系，是一整套全新的造車理念。

舉個例子，過去豐田不同系列發(fā)動機往往采用不同設計，零部件通用性不高，而TNGA架構(gòu)則將更多采用發(fā)動機模塊化策略，讓發(fā)動機擁有同一種設計，并可以應用在旗下其他車型上，規(guī)格和數(shù)量相較以往都有所減少，提高零部件通用化率。

全新TNGA架構(gòu)的導入，讓每一款新產(chǎn)品都實現(xiàn)了四大革新：前所未有的造型設計、前所未有的動力革新、前所未有的駕駛樂趣、前所未有的極致安全。產(chǎn)品力的再進化，為消費者帶來了更好的使用體驗。

2019年3月22日，第一臺亞洲龍在一汽豐田天津新一工廠正式下線，該工廠是豐田汽車在海外市場的第一個，同時也是目前國內(nèi)唯一的TNGA全新工廠，力求將成熟的技術(shù)、柔性生產(chǎn)體制與本土化相整合，打造全球頂級的汽車生產(chǎn)工藝和品質(zhì)水平。

在我看來，一汽豐田的TGNA平臺顯得有些姍姍來遲了，卻又是其穩(wěn)中求進的最佳證明，在各個汽車廠商都在加急研發(fā)推出技術(shù)平臺時，一汽豐田仍一步一個腳印，精雕細琢，傾盡心血研發(fā)TGNA平臺，后來的銷量證明，一汽豐田這步棋走對了。

堅持QDR流程，對品質(zhì)的追求永不松懈

堅持QDR（高品質(zhì)、可靠性和耐久度）標準打造純正豐田品質(zhì)的產(chǎn)品，是一汽豐田始終堅守不松懈的準則。

它確保每一個零部件的品質(zhì)100%符合豐田全球的品質(zhì)要求；它確保每臺新車都通過了嚴格的涉水測試、低溫測試、高溫測試、電波障礙測試、臺架測試、惡劣路況耐久性測試等多重的測試和考驗等。

不僅是產(chǎn)品采購、研發(fā)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)，QDR理念也逐漸滲透到了一汽豐田的銷售、服務和全業(yè)務鏈環(huán)節(jié)。

早在2017年，一汽豐田便推出"安享管家"計劃，致力于打造客戶全生命周期的服務鏈條，讓客戶在面對新車選擇、用車服務、二手車處置、車輛零件、租車出行、延保、保險、金融等多種用車問題時不再困惑。

秉承"客戶第一"的經(jīng)營理念，一汽豐田品牌贏得了700多萬用戶信任，連續(xù)四年、累計五次獲得"豐田服務全球表彰金獎"，是所有中國合資品牌中售后服務滿意度第一，一汽豐田的成功值得所有車企借鑒。

精于細節(jié)，堅持"致真 至極"全新品牌理念

一汽豐田在十五周年感恩之夜發(fā)布了"致真 至極"的全新品牌口號，進入2020年，一汽豐田品牌已在中國市場植根有16個年頭，"致真 至極"作為一汽豐田全員必須遵循的共通理念徹底執(zhí)行，已逐步滲透到所有與品牌相關的工作中。

何謂"致真"？何謂"至極"？

在我看來，"致真"代表著一汽豐田對消費者多元化的需求，用真心、真實的負責態(tài)度，真正為用戶帶來人、車、路、店一體化的用車體驗。"至極"則代表一汽豐田對產(chǎn)品優(yōu)化改革的態(tài)度，在有限空間內(nèi)，將產(chǎn)品做到極致，追求盡善盡美。

熱心公益，以實際行動詮釋社會責任

除了給消費者帶去安心可靠的產(chǎn)品， 一汽豐田還始終關注著社會課題， 在2018年"極境西馭 一汽豐田雪豹守護行動"中，一汽豐田作為發(fā)起單位和企業(yè)代表，攜手中國綠化基金會和山水自然保護中心合作開展雪豹守護行動，以喚起大家對于雪豹以及青藏高原生態(tài)問題的關注。

紫外線消毒

在這次對抗新冠肺炎、全民戰(zhàn)"疫"中 ，一汽豐田品牌及經(jīng)銷商全力抗"疫"，并參與應對疫情的公益行動中來，品牌全力支持經(jīng)銷商開展公益活動。一汽豐田捐款100萬用于支持抗擊疫情，對客戶推出"安心安享安全"的關愛服務，并投入近4千萬元人民幣，為此次疫情做出貢獻的醫(yī)護人員推出專屬的終身保養(yǎng)計劃，用行動向他們致敬。

堅持"致真 至極"品牌理念，一汽豐田肩負起一個有責任感企業(yè)的使命！

寫在最后：

從多年前的那句"車到山前必有路，有路必有豐田車"廣告詞，到如今"致真 至極"品牌理念，豐田已經(jīng)成長為全世界最成功汽車品牌之一，產(chǎn)品在換代、技術(shù)在變革，市場更是風云流轉(zhuǎn)，我們見證了很多車企的高光時刻，也看到了許多車企的沉寂時刻，如何在諸多變革中堅守本心，以真誠的態(tài)度服務消費者，我想，一汽豐田做到了，這也是其銷量逆市增長的原因所在吧。