相信大家都一樣，只要不是自己干保險的，都對汽車的保險以及賠付有些犯暈。買保險時，一般都是聽賣保險的介紹，覺得不超過自己心理預(yù)期太多就會認(rèn)了；至于自己有什么權(quán)限，理賠時到底能得到什么，多數(shù)一頭霧水。沒法子，保險的條款太多，合同上的字也太多了……

今天有網(wǎng)友在我的自媒體后臺留言了，說我今天被別人撞了車，對方的全責(zé)，可是理賠時，保險公司只給2.3萬，而修理費卻用了3.1萬，超出的8000元誰來付？

我不知道具體是什么情況。按照一般情況來說，或許有兩種情況，一是你自己沒經(jīng)過理賠員同意就自己去修了車；另一種就是你也有責(zé)任，沒買不計免賠，所以有8000元的責(zé)任你承擔(dān)，而且，你的沒有責(zé)任是自己認(rèn)為，不是交警認(rèn)定的。

一般情況下，遇到事故了該怎樣最大限度保證自己的利益？

一是先打110的報警，然后再打保險公司電話報案，在交警明確指示的情況下，按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)拍照挪車，然后上報照片，再等交警和保險核驗。

一般不太嚴(yán)重的刮蹭，交警也懶得幾幾開的責(zé)任，一般都是判一方全責(zé)。比如有一次我在武漢二橋上，因為剛學(xué)會開車，坡起溜了車，把后車給頂了一下，但我自己并不知道，還是開車走了，后車一直追我，我還以為是嫌我慢。然后我要并線下橋了，沒想到這人在我前面搶著并線下橋，我照常開車，他突然剎車，我一下子剎不住，撞上了，引擎蓋都翹了起來，他左后尾燈也破了。打了110之后，交警來了，問明了情況，查看了一下他的車，沒看到我車頂他的印子，就罵他幾句，但是還是判我全責(zé)。我說為什么？交警說，你不懂，這樣理賠簡單些。但是交警也覺得我有些冤枉，就沒有扣我駕照分。

之后，保險公司來了，查看了之后，就讓我們把車開到他們指定的修理廠。辦了手續(xù)之后，過了一周，來提修好的車。然后再把相關(guān)材料送到保險公司，安靜地等著賠償?shù)綆ぞ褪橇恕?/p>

所以，除非大的碰撞，損失較大，你也沒有買不計免賠，交警才會判兩方都有責(zé)任。但就算如此，你也要等待保險公司測算清楚，保險公司會賠多少，你自己要負(fù)擔(dān)多少，把車開到指定的修理廠修理，而不是你自己想當(dāng)然。

還有一種情況，就是你真的沒有責(zé)任對方全責(zé)，保險公司覺得這個損失只有這些錢。而且開到他們負(fù)責(zé)的修理廠，這個錢也肯定能好好地修好。但是你把車開到自己想去的修理廠，或者沒有相應(yīng)資質(zhì)、他們不認(rèn)同的修理廠修車去了。這樣發(fā)生的費用，超過部分你當(dāng)然自理。

所以，就算保險的條款再多，合同上的字太多，看了就眼暈，你也要好好地看，好好地研究，發(fā)生了事故呢，就更好認(rèn)真的聽交警的聽保險公司的。千萬不要自作主張。

此外，如果是小的擦碰，雙方能私了就私了。第一省得堵路惹大家煩；第二，你勞動一趟交警，沒準(zhǔn)會扣你的駕照分；第三，出一次險理一次賠，下一年你的保費就不會打折了，沒準(zhǔn)少打的折，遠比你這次小修用的錢要多。