我們?cè)诔匈?gòu)物的時(shí)候,都會(huì)留意下商品的有效日期和包裝是否完整,而汽車(chē)作為大件商品,在購(gòu)買(mǎi)時(shí)更是要對(duì)它的質(zhì)量進(jìn)行檢查,其中,有一個(gè)很重要的方面,就是要看看汽車(chē)是不是庫(kù)存車(chē)或者事故車(chē)。作為普通消費(fèi)者,我們?cè)撛趺磋b別庫(kù)存車(chē)/事故車(chē)呢?下面我們來(lái)學(xué)一學(xué)幾招實(shí)用的方法吧!
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什么是庫(kù)存車(chē)/事故車(chē)? 知己知彼,才能百戰(zhàn)百勝。首先,我們需要知道什么是是庫(kù)存車(chē)/事故車(chē)。庫(kù)存車(chē),一般是指那些滯銷(xiāo)超過(guò)半年以上的車(chē)輛,市場(chǎng)上不好賣(mài)的車(chē)型,更容易成為庫(kù)存車(chē)。事故車(chē),在正規(guī)的4S店,事故車(chē)大多是"外觀事故車(chē)",主要是一些磕磕碰碰之后進(jìn)行修復(fù)的車(chē)輛。![]()
如何鑒別庫(kù)存車(chē)/事故車(chē)? 知道了什么是庫(kù)存車(chē)/事故車(chē),再學(xué)會(huì)以下的辨別方法,基本就能防止在4S店買(mǎi)到"殘次品"啦!
車(chē)輛合格證是汽車(chē)的的一個(gè)重要憑證,也是汽車(chē)上戶(hù)時(shí)必備的證件;車(chē)輛的生產(chǎn)銘牌則是明車(chē)輛基本特征的標(biāo)牌,如同我們的身份證一樣獨(dú)一無(wú)二。這兩者都記錄了車(chē)輛的重要基本信息,我們可以在它們身上看到車(chē)輛的制造日期等信息。車(chē)輛的生產(chǎn)銘牌一般安置在右側(cè)車(chē)門(mén)的邊框上,有的車(chē)輛會(huì)放在左側(cè),打開(kāi)車(chē)門(mén)就能找到;如果在門(mén)框上沒(méi)有看到,也可以在發(fā)動(dòng)機(jī)艙里找一找。
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庫(kù)存車(chē)由于長(zhǎng)時(shí)間存放,車(chē)輛上外露的橡膠組件會(huì)發(fā)生老化的現(xiàn)象,比如前風(fēng)擋玻璃上的雨刮條、車(chē)門(mén)的密封膠條和輪胎。這幾處地方都是肉眼就可以觀察的,買(mǎi)車(chē)的時(shí)候要對(duì)這幾處地方重點(diǎn)查看,車(chē)輛上新橡膠一般是比較純正的黑色,如果膠條顏色灰暗,并且摸上去沒(méi)彈性的話(huà),基本就可以斷定是庫(kù)存車(chē)。
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車(chē)輛經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期存放之后,通常會(huì)發(fā)生氧化銹蝕,比如車(chē)身接縫、底盤(pán)懸掛等地方,在買(mǎi)車(chē)的時(shí)候,通過(guò)觀察車(chē)輛這些地方,看看是否有銹蝕的痕跡,也可以作為是否庫(kù)存車(chē)的判斷。
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提車(chē)的時(shí)候,可以要求4S店洗車(chē),然后對(duì)車(chē)身漆面進(jìn)行檢查。新車(chē)清潔之后,把車(chē)輛放在陽(yáng)光下觀察,從正面、側(cè)面等不同角度,看看車(chē)身漆面是否存在局部色差、麻面、橘皮、淚痕等情況,特別是前后保險(xiǎn)杠、車(chē)門(mén)、翼子板這些容易受到損傷的部位更要留心。另外,不同部位的交界處,漆面的邊緣是否整齊,也是一個(gè)重要的觀察點(diǎn)。同時(shí),用手觸摸車(chē)身,感受是否有顆粒感。
如果車(chē)漆檢查便發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,那么便能要求4S店更換新車(chē),以保障自己的權(quán)益。![]()
如果車(chē)輛發(fā)生過(guò)較為嚴(yán)重的碰撞,那么水箱框架、發(fā)動(dòng)機(jī)艙蓋鉸鏈、翼子板、車(chē)門(mén)鉸鏈等處的固定螺栓,極有可能發(fā)生松動(dòng)。只要發(fā)現(xiàn)這些地方有松動(dòng)或者扭動(dòng)修復(fù)的痕跡,便應(yīng)該要求更換車(chē)輛。
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4S的新車(chē)如果有被使用的痕跡,那么很有可能是曾經(jīng)被作為試駕車(chē),頻繁的試駕也會(huì)影響到車(chē)輛的使用壽命,所以檢查車(chē)輛是否有被使用過(guò),也是不可缺少的一項(xiàng)。
由于車(chē)輛的里程數(shù)可以進(jìn)行人為的調(diào)整,所以單純地以里程數(shù)來(lái)判斷新車(chē)是否被使用并不可靠。實(shí)際上,我們可以通過(guò)觀察輪胎的是不是存在磨損、水箱散熱器中是否夾雜異物、機(jī)油顏色是否純正、剎車(chē)盤(pán)片及輪轂內(nèi)壁是否有褐色粉末等方面來(lái)判斷車(chē)輛是否被使用過(guò)。![]()
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買(mǎi)到庫(kù)存車(chē)或事故車(chē)應(yīng)該怎么辦?
普通消費(fèi)者大多數(shù)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)行業(yè)知識(shí),購(gòu)車(chē)時(shí)買(mǎi)到到庫(kù)存車(chē)或事故車(chē)也是有可能的,萬(wàn)一買(mǎi)到這些汽車(chē),我們應(yīng)該怎么維權(quán)呢?
首先,我們?cè)谫?gòu)車(chē)的時(shí)候就要跟經(jīng)銷(xiāo)商訂立詳細(xì)的合同,問(wèn)清楚車(chē)輛是否為新車(chē),并把這類(lèi)條款寫(xiě)進(jìn)合同之中,還可以采用錄音或者錄像的方式保留證據(jù)。另一方面,要保存好購(gòu)車(chē)的合同、發(fā)票、車(chē)輛的合格證書(shū)、出廠證書(shū)等相關(guān)文件和資料,以備不時(shí)之需。![]()
其次,如果經(jīng)銷(xiāo)商通過(guò)欺瞞等違法方式出售庫(kù)存車(chē)或事故車(chē),消費(fèi)者可以通過(guò)消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者撥打消費(fèi)者投訴電話(huà)12315,讓工商局介入?yún)f(xié)調(diào)解決,并可以依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》來(lái)進(jìn)行維權(quán)。![]()
1.根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的第八條規(guī)定:消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買(mǎi)、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。如果經(jīng)銷(xiāo)商在出售車(chē)輛時(shí)沒(méi)有告知消費(fèi)者車(chē)輛的真實(shí)情況,比如該車(chē)為事故車(chē)、庫(kù)存車(chē)、二手車(chē)等,便是侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。
2.按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者提供商品或服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。如果消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)自己購(gòu)買(mǎi)的車(chē)輛為庫(kù)存車(chē)或者事故車(chē),并且4S店并沒(méi)有告知這一情況,那么4S店便必須賠償車(chē)主三倍的費(fèi)用。
庫(kù)存車(chē)一定不能買(mǎi)嗎?答案并不是絕對(duì)的。庫(kù)存車(chē)一般會(huì)有較大的優(yōu)惠,這一點(diǎn)還是很有吸引力的。![]()
汽車(chē)廠商或者經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)于庫(kù)存車(chē)也會(huì)進(jìn)行保養(yǎng),盡量地保證車(chē)輛的車(chē)況良好,如果優(yōu)惠足夠大,并且確保車(chē)輛各項(xiàng)性能正常,在雙方知情的情況下,也是可以買(mǎi)庫(kù)存車(chē)的。![]()
購(gòu)買(mǎi)庫(kù)存車(chē),可以要求4s店對(duì)庫(kù)存車(chē)的機(jī)油、剎車(chē)油、變速箱油、機(jī)油濾清器等進(jìn)行更換,庫(kù)存時(shí)間較長(zhǎng)的話(huà),還可要求更換電池。另外,要對(duì)車(chē)內(nèi)電子元件和電路做檢查,因?yàn)殡娮釉半娐烽L(zhǎng)時(shí)間不使用,容易發(fā)生故障。![]()
通過(guò)本文的介紹,相信您對(duì)庫(kù)存車(chē)和事故車(chē)有了進(jìn)一步的了解。購(gòu)車(chē)時(shí),作為消費(fèi)者的我們一定要打起十二分精神,保證買(mǎi)到手的新手貨真價(jià)實(shí)!![]()