百車全說
一個會說故事的汽車自媒體
這是一樁離奇的醉酒詐騙事件,也是身為銷售顧問的我生平第一次遇見汽車詐騙,真人真事,一生難忘:
我是南方某起亞4s店的一名銷售顧問,這件事發(fā)生在2019年3月31號,第二天就是愚人節(jié),很諷刺。
早上大概10點左右,客戶進店,兩人。一人高個大漢,身高180左右,東北人,下面就稱王先生;另外一人,自稱是他弟,本地人,下面就稱小劉。
進店后,他們看了當時還比較熱銷的臺柱子車型新一代智跑,店里停了兩臺智跑,兩臺都是裝了精品的套餐車,一臺裝了1萬元,我們稱為大套餐車,另一臺裝了3000元,稱為小套餐車??戳舜蟾盼宸昼娮笥遥麄冋f要裸車,那就給他算裸車。我介紹車型的時候全程都是在和小劉說話,王先生一直在抽煙,然后就說自己先出去吃飯,再考慮下。于是我添加了小劉的微信。
到了下午,小劉發(fā)微信問有沒有現(xiàn)車,自己比較著急要車,我告知有現(xiàn)車,來店里再談談。下午大概四點左右,兩人又出現(xiàn)在店里,后來談的是,貸款七成,然后自己又在店里買了一個行車記錄儀和原廠腳踏板(這點很奇怪,店里沒有強加的要求)。
車主名字寫王先生的名字,但是由于王先生在本地沒有暫住證,沒辦法上牌,這時候小劉就出來說了,他有門路可以在隔壁縣花錢給王先生辦理暫住證,但是要上那里的牌照。因為都屬于一個市的,也不違反我們的規(guī)定,所以也就同意他們自己去上牌了。接著就是交定金2000元,辦理查征信的手續(xù)(如下):
和小劉的聊天記錄
然后小劉全程在催征信通過了沒有,可不可以提車。當時我也很疑惑,為什么車主不著急,他弟這么著急。
和小劉的聊天記錄
然后我告知征信通過后,第二天中午兩人過來提車。我看出兩人喝酒了,但是沒有點明。后來由于某些原因,首付款是我?guī)麄內ャy行轉賬的。全程車主王先生都沒有說過話,都是小劉在說話,王先生就配合。
錢交好后,保險也出了,按揭也辦了,然后我去問銷售經理,合格證原件要不要給客戶,他們是自己上牌的,經理說可以,但是必須要簽上本地牌照的協(xié)議,然后我們留一把隨車鑰匙在店里,于是這兩人就開著車走了。
等到4月2號的時候,我們感覺到有問題,銷售經理讓我叫客戶把合格證原件拿回來,聯(lián)系他們,一番推辭(當時和車主王先生的聊天記錄如下):
在當時,我們已經感覺這車會出問題。這里有兩個點:第一,客戶是正常按照流程辦理的按揭手續(xù),一般按揭公司審核通過就會給我們公司打款;第二,說來也巧,銷售經理和我發(fā)現(xiàn)這個問題的時候,銷售經理打電話跟按揭公司的小林說這個客戶有問題,款先別急著放。
小林也馬上來到了我們公司,我和他按照按揭上面填寫的地址找了過去。微信上客戶說自己在外地出差,車沒開,但我們找了一圈也沒有發(fā)現(xiàn)車的影子。這里不得不佩服汽車科技的強大,因為我們起亞基本上售價在10萬以上的車型,都會配備類似別克安吉星一樣的功能,起亞叫UVO,可以通過手機進行實時定位、遠程啟動、遠程控制。通過客戶的資料,我打電話給客服,將這臺車的綁定手機改為自己的手機,結果發(fā)現(xiàn)這車在高速上面移動。
當時我們就決定去追車,感謝按揭公司的小林,他也感謝我們的銷售經理提前告訴他,不然這筆錢沒了就是他來承擔。一路跟著這車的GPS定位,大概在夜里10點左右,發(fā)現(xiàn)這個車子停在幾百公里外某城市一家物流公司的停車場。
當時我們還想趁這個客戶睡著了,我們偷偷把車開走或者把合格證原件拿走。等我們按照定位還真的找到了車,但鑰匙打不開了,用機械鑰匙開門后,發(fā)現(xiàn)車內已經沒有所謂的文件了,車上一堆的鑰匙。于是我和小林各自給領導打電話。
領導讓我們報警,我們各報了一次警,警察說需要到事發(fā)地報案立案才可以受理。后來這家物流公司的老板也出來了,說這臺車是從我們那收過來的,車已經被賣了,他們只負責運輸。一路追蹤,車找到了,沒辦法開走,資料也不在了,當時也和小林自嘲,我們百里追兇,像警察一樣,相信這個事情在我們兩人的人生中會留下深刻的印象。
當天沒辦法,所以我和小林就連夜回來了。第二天早上八點,我們回到了公司,那臺車還停在外地的物流公司內,按揭公司來了一位領導,我們公司派了一位銷售經理、一位售后技術總工,準備帶著工具去物流公司拉車。但是直到中午12點他們才緩緩開車出去,我不知道其中緣由是什么,下午1點半左右,那臺車的定位開始移動,這個時候追車小組才開出去不久,根本追不上,所以他們也就回來了。
事情過去幾天后,我、銷售經理、按揭公司的小林和他們的法務人員,一同前往派出所報案,接著就是錄了口供……事情就到這里已經結束了,后面處理的結果就是,按揭公司按照合同把余款打給我們公司,但是由于這事相當于我們把車賣到外地去了,廠家扣了我們公司1萬塊錢。
車已被轉手,目前的位置
故事結束,真人真事,一生難忘。事情發(fā)生的時候我們銷售經理說過一句話我現(xiàn)在還記得:注意安全,出了事情還有我擔著,不要擔心。估計這輩子我都忘不了這句話。
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