機(jī)油,堪稱(chēng)發(fā)動(dòng)機(jī)的血液;
白糖,則是調(diào)味品。
這兩種八竿子打不著的物品,
居然出現(xiàn)了交集。
今年1月,杭州的汪女士在行車(chē)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)車(chē)子的速度從60碼突然跳到30碼,還伴隨著震動(dòng),根據(jù)報(bào)道圖片來(lái)看,汪女士的車(chē)是一臺(tái)豐田C-HR。
什么情況?難道動(dòng)力系統(tǒng)有某些方面的設(shè)計(jì)缺陷?
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對(duì)于此事,汪女士也感到百思不得其解,當(dāng)她把車(chē)開(kāi)到4S店進(jìn)行檢測(cè)時(shí),更加詭異的事出現(xiàn)了。
一開(kāi)始,4S店說(shuō)是發(fā)動(dòng)機(jī)的機(jī)油壓力過(guò)低,需要更換機(jī)油泵,五百塊左右,并表示這是保修的。
然而沒(méi)過(guò)多久,4S店經(jīng)理又打電話(huà)過(guò)來(lái),說(shuō)車(chē)子的問(wèn)題很?chē)?yán)重,因?yàn)?span>在機(jī)油里發(fā)現(xiàn)了白糖!
是的,你沒(méi)聽(tīng)錯(cuò)!不是積碳,不是其它東西,就是生活中常見(jiàn)的白糖,見(jiàn)了鬼了,這發(fā)動(dòng)機(jī)難道自己喜歡偷糖吃?
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聽(tīng)到這番話(huà),車(chē)主不干了,我車(chē)子開(kāi)得好好的,發(fā)動(dòng)機(jī)和機(jī)油沒(méi)可能自己生產(chǎn)出白糖,這事必定是人為,不可能自己花冤枉錢(qián)修車(chē)!
那么,到底是誰(shuí)想讓車(chē)主掏錢(qián)修車(chē)?
根據(jù)汪女士的說(shuō)法,她有兩個(gè)懷疑對(duì)象:修理廠和4S店。
據(jù)悉,汪女士的車(chē)子去年12月發(fā)生過(guò)事故,當(dāng)時(shí)在一家修理廠進(jìn)行維修,白糖有可能是那時(shí)候出現(xiàn)的。
至于4S店,會(huì)不會(huì)是想讓車(chē)主多花錢(qián)修車(chē),故意演了這么一出戲?畢竟與單純的換機(jī)油泵相比,這機(jī)油內(nèi)混入白糖的事兒可就大了!
對(duì)于此事,修理廠負(fù)責(zé)人很快就給出了回應(yīng):當(dāng)時(shí)修理的主要是車(chē)輛外觀,因修復(fù)需要只打開(kāi)過(guò)引擎蓋,并未動(dòng)過(guò)機(jī)油、也沒(méi)必要?jiǎng)訖C(jī)油。
此外,修理廠方面還表示,自己愿意提供當(dāng)時(shí)的監(jiān)控畫(huà)面協(xié)助調(diào)查。
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至于4S店方面,當(dāng)然也知道白糖是人為的,并且他們還表示,汪女士來(lái)的時(shí)候,故障燈已經(jīng)亮了(機(jī)油壓力過(guò)低),在發(fā)現(xiàn)白糖后,就馬上打電話(huà)給客戶(hù),4S店表示自己沒(méi)必要放白糖自找麻煩。而在要求調(diào)出監(jiān)控的時(shí)候,4S店說(shuō)自己的監(jiān)控只保留三天,但可以修復(fù)記錄。
事后,車(chē)主也報(bào)了警,結(jié)果還有待調(diào)查。
4S店表示,在確定責(zé)任人之前,可以先對(duì)車(chē)輛做一個(gè)檢測(cè),得先知道發(fā)動(dòng)機(jī)受了多大程度的損傷,而最壞的打算是兩萬(wàn)元維修費(fèi)!
理清思路后,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)事件中夾雜著許多不合邏輯的地方。
客觀的說(shuō),修理廠在車(chē)主心里的形象不如4S店,修車(chē)時(shí),確實(shí)有一些黑心修理廠在機(jī)油里加白糖,白糖在高溫的發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)融化,最后的結(jié)果自然是導(dǎo)致機(jī)油產(chǎn)生化學(xué)變化,致使發(fā)動(dòng)機(jī)磨損異常。
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要知道,機(jī)油里出現(xiàn)白糖的事件已經(jīng)不是第一次了。但本次事件中,距汪女士在修理廠修車(chē)已有一段時(shí)間,為何白糖還未融化(有可見(jiàn)白糖顆粒)?
4S店表示:由于溫度偏低、汽車(chē)使用頻率不高,白糖有不完全融化的可能。汪女士也證實(shí),自己用車(chē)時(shí)間確實(shí)比較少,每天上下班只有五公里左右。
雖然用車(chē)頻率不高,但發(fā)動(dòng)機(jī)如此高的工作溫度,難道仍無(wú)法融解白糖?仔細(xì)品味,你會(huì)發(fā)現(xiàn)4S店的措辭有點(diǎn)不對(duì)!
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首先是發(fā)現(xiàn)白糖的問(wèn)題,如果車(chē)子是來(lái)4S店之前就已經(jīng)被加了白糖,那么為什么4S店一開(kāi)始沒(méi)發(fā)現(xiàn),只是說(shuō)機(jī)油泵的問(wèn)題,而后又改口說(shuō)發(fā)現(xiàn)白糖?
其次是4S店表示沒(méi)必要這樣做自找麻煩,這個(gè)“麻煩”從何說(shuō)起?如果沒(méi)記錯(cuò)的話(huà),車(chē)子人為出現(xiàn)的損壞而不是本身質(zhì)量問(wèn)題,不能保修而是自費(fèi)吧?4S店是否會(huì)為了獲利而做大故障呢?
另外,在需要調(diào)取監(jiān)控時(shí),4S店表示視頻只保留三天但可以修復(fù),因此,當(dāng)務(wù)之急是4S店盡快拿出自己的視頻。
無(wú)論是4S店還是修理廠,做出這等齷齪事,不僅要接受法律的制裁,還得受萬(wàn)人唾棄!
細(xì)思極恐的,除了加白糖會(huì)導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)大修、讓車(chē)主掏錢(qián)、讓黑心商家躺賺外,更會(huì)讓發(fā)動(dòng)機(jī)失速,如果行駛在高速上,關(guān)乎的可是人命!
生命在金錢(qián)和利益面前,難道就這么不堪?
在此,我們也呼吁相關(guān)部門(mén),對(duì)此類(lèi)黑心商家一定要嚴(yán)厲打擊、絕不手軟,還車(chē)主們一個(gè)公道!