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本文由車動力原創(chuàng),作者劉杰,轉(zhuǎn)載請注明出處!
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日前多個行業(yè)受到新型冠狀病毒疫情的影響,汽車相關(guān)的企業(yè)亦是如此。按照往年慣例,春節(jié)假期已經(jīng)結(jié)束,多數(shù)企業(yè)均已返工,但目前疫情仍在蔓延,據(jù)記者不完全統(tǒng)計,截至2月2日,既有包括沃爾沃、奧迪、東風商用車、上汽通用等在內(nèi)的傳統(tǒng)車企,也有包括蔚來、天際,廣匯汽車,甚至特斯拉中國工廠在內(nèi)的新能源車企和汽車經(jīng)銷商集團宣布延期開工、開業(yè)。沃爾沃汽車:啟動多項經(jīng)銷商關(guān)懷政策2月2日,沃爾沃汽車宣布,在面對新冠疫情的嚴峻形勢下,啟動了多項經(jīng)銷商關(guān)懷政策。其中包括,為降低突發(fā)疫情給經(jīng)銷商在經(jīng)營上帶來的壓力,沃爾沃汽車決定放寬業(yè)績考核,并且不設(shè)定2月銷售目標。同時,考慮到經(jīng)銷商人員的收入可能因為疫情受到影響,為減輕經(jīng)銷商財務(wù)壓力,沃爾沃也將直接為銷售人員提供總額超千萬人民幣的人員補貼。除此之外,沃爾沃還將提供諸多業(yè)務(wù)項目專項支持政策。![]()
一汽-大眾奧迪:制定“新型冠狀病毒疫情應(yīng)對預(yù)案”2月4日,一汽-大眾奧迪品牌表示,面對當前出現(xiàn)的員工不能正常復(fù)工,經(jīng)營店不能按期開業(yè),客流急劇減少,奧迪銷售事業(yè)部也在積極行動,第一時間組織區(qū)域全面了解經(jīng)銷商復(fù)工狀 況及所需支持的情況,第一時間組織事業(yè)部各部門緊急研討應(yīng)對措施,制定了“新 型冠狀病毒疫情應(yīng)對預(yù)案”,從商務(wù)政策、創(chuàng)新現(xiàn)場考核嘗試、經(jīng)銷商疫情防控 運營指導(dǎo)、人員保留、疫情支持等角度制定高效渠道應(yīng)對支持措施,減少經(jīng)銷商的擔憂,減輕經(jīng)銷商的負擔,同時,積極協(xié)調(diào)物流、生產(chǎn)排產(chǎn)等相關(guān)部門,盡最大可能滿足經(jīng)銷商的需求.![]()
并且一汽奧迪正在考慮調(diào)整2月份的考核指標,不過原則是決不讓經(jīng)銷商虧損。據(jù)最近的信息,奧迪諸多銷售店已經(jīng)取消了2月的指標考核。而且,近日奧迪給經(jīng)銷商發(fā)了一封信,表明了支撐奧迪廠方經(jīng)銷商的態(tài)度,這也讓經(jīng)銷商吃了定心丸。
北京現(xiàn)代:補貼經(jīng)銷商資金利息2月4日,北京現(xiàn)代宣布將取消2月經(jīng)銷商采購?fù)瓿陕士己?,?jīng)銷商可根據(jù)自身需求靈活調(diào)整采購量,調(diào)整好庫存結(jié)構(gòu)。考慮到疫情期經(jīng)銷商的資金壓力,北京現(xiàn)代還將對經(jīng)銷商提供到期匯票過橋資金支援,對資金利息進行部分補貼,以緩解經(jīng)銷商短期內(nèi)資金周轉(zhuǎn)的困難。![]()
而在自主車企方面,一汽奔騰亦提供了對經(jīng)銷商“一減負二支持三保障六項政策”和用戶“兩凈兩時摯心關(guān)懷四項服務(wù)”的舉措,銷售指標方面,一汽奔騰做了大幅降低,“以保證經(jīng)銷商運營狀態(tài)為原則,全面取消激勵政策前提條件及目標考核,所有政策激勵均按最高檔給與,為經(jīng)銷商減負,保障經(jīng)銷商利益的最大化?!?/section>廣汽傳祺也取消了經(jīng)銷商的提車任務(wù),并且針對經(jīng)銷商的庫存融資提供30天免息期,針對還款到期需贖證的車輛協(xié)助與金融機構(gòu)的專項處理,力求保障經(jīng)銷商資金的周轉(zhuǎn)。![]()
比亞迪汽車則針對本次疫情,首先捐贈了價值1100萬元的財物至疫區(qū)。在經(jīng)銷商方面,近日比亞迪汽車在第一時間對全國商家通知發(fā)布了《比亞迪汽車品牌致全體經(jīng)銷商伙伴的一封信》,體現(xiàn)了公司在防疫特殊時期對全國經(jīng)銷商給予的支持和指導(dǎo)。在售前環(huán)節(jié),比亞迪全國經(jīng)銷商WES一季度1-2月份免考核,取消服務(wù)質(zhì)量考核或復(fù)檢延期等。并且,2月份經(jīng)銷商可根據(jù)銷量情況自主規(guī)劃提車節(jié)奏。利用線上資源,宣傳及預(yù)防。確保安全的情況下,提供線下免費消毒、優(yōu)惠更換、預(yù)約上門等服務(wù)。是“?!边€是“機”?經(jīng)銷商如何“自救”?2月本是行業(yè)的淡季,這段時間本來就冷清,再加上疫情的到來,基本上各家經(jīng)銷商都處于偶爾有人咨詢,但實際上極少有人提車的情況。另外受政府要求,不少店面要求暫停營業(yè),無異于雪上加霜。而在車動力大本營所在的山城重慶,我們也與經(jīng)銷商一起努力用多種方式進行“生產(chǎn)自救”。目前重慶多家汽車經(jīng)銷商特別在線上推出了一系列看車、購車、養(yǎng)車新模式,《車動力重慶》也在近日為大家整理出了一份詳細名單,方便大家在閑暇之余也能更好的獲取第一手信息。
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不過,“?!迸c“機”總是并存,目前階段經(jīng)銷商和車企可以借機強化線上服務(wù),爭取讓消費者體驗到更方便、更高效的購車服務(wù)。何況春節(jié)期間本來就是全年銷量的最低點,一般車企會以其平常月份的三分之一,作為2月份的銷售目標。![]()
而在疫情過后,近期被壓抑或壓制的購物需求會隨之得到釋放,并且由于疫情的影響,應(yīng)該會有一大部分消費者在疫情后希望擁有私家車,買車的熱情也會空前高漲。