當(dāng)今的中國(guó)車(chē)市，有兩股趨勢(shì)已表現(xiàn)得愈發(fā)明顯，一是車(chē)市下行，整體市場(chǎng)由增量競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)階段，二是消費(fèi)升級(jí)，高品質(zhì)汽車(chē)愈發(fā)受到消費(fèi)者青睞，這也是長(zhǎng)安歐尚X7上市就暢銷的重要原因。
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這款車(chē)自從在11月份底進(jìn)入市場(chǎng)以來(lái)，訂單量就突破3.5萬(wàn)輛，30天時(shí)間銷量就達(dá)到1.1萬(wàn)輛，并且出現(xiàn)了普遍提車(chē)排隊(duì)的現(xiàn)象。其作為市場(chǎng)新晉者，取得如此優(yōu)秀的成績(jī)實(shí)屬罕見(jiàn)。那么在車(chē)市低迷期，長(zhǎng)安歐尚X7能迅速走紅的秘訣是什么呢？
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隨著消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)越來(lái)越了解，在購(gòu)車(chē)時(shí)愈發(fā)看重配置，而在同樣價(jià)格下，自主車(chē)型的配置豐富度通常比合資車(chē)型有優(yōu)勢(shì)。但是，很多消費(fèi)者選擇自主車(chē)都擔(dān)心品質(zhì)問(wèn)題，尤其是小毛病。在這方面，長(zhǎng)安歐尚X7給出的解決方案是從源頭開(kāi)始保證產(chǎn)品的品質(zhì)。長(zhǎng)安歐尚汽車(chē)和長(zhǎng)安汽車(chē)作為長(zhǎng)安集團(tuán)自主乘用車(chē)業(yè)務(wù)向上發(fā)展的兩翼，不僅共享長(zhǎng)安汽車(chē)六國(guó)九地研發(fā)體系、全球生產(chǎn)制造體系、全球供應(yīng)商體系和國(guó)內(nèi)最嚴(yán)苛的試驗(yàn)驗(yàn)證體系，還充分利用長(zhǎng)安汽車(chē)智能化北斗天樞計(jì)劃等前沿技術(shù)領(lǐng)域的成果。也就是說(shuō)，長(zhǎng)安汽車(chē)在造車(chē)領(lǐng)域上35年時(shí)間積累的經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)技術(shù)，基本都被應(yīng)用在長(zhǎng)安歐尚汽車(chē)的制造體系上。除此之外，長(zhǎng)安歐尚汽車(chē)還讓客戶參與車(chē)輛的研發(fā)和造車(chē)全過(guò)程。以長(zhǎng)安歐尚X7為例，這款車(chē)在開(kāi)發(fā)過(guò)程中就邀請(qǐng)了375名客戶參與超級(jí)測(cè)試員活動(dòng)，并根據(jù)這些客戶反饋的意見(jiàn)來(lái)打造車(chē)輛，保證長(zhǎng)安歐尚X7能更貼合家庭用車(chē)需求。那么問(wèn)題來(lái)了，高標(biāo)準(zhǔn)的制造過(guò)程，人力和物力都需要不少的費(fèi)用，這種情況下如何保證車(chē)輛成本？長(zhǎng)安歐尚汽車(chē)依托長(zhǎng)安汽車(chē)批量化采購(gòu)模式、平臺(tái)化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、精益化智能管理，有效控制了車(chē)輛的生產(chǎn)成本，所以長(zhǎng)安歐尚汽車(chē)打造的長(zhǎng)安歐尚X7除了有媲美合資車(chē)的精品品質(zhì)，還能有更低的市場(chǎng)售價(jià)，價(jià)格僅是7.77萬(wàn)元起。正因?yàn)閷?duì)車(chē)輛的品質(zhì)有足夠自信，長(zhǎng)安歐尚汽車(chē)還為歐尚style APP白金會(huì)員推出了雙免政策，即終身全國(guó)免費(fèi)真質(zhì)保、終身全國(guó)免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng)，是我國(guó)汽車(chē)行業(yè)第一個(gè)推出該福利的企業(yè)。而雙免政策的具體內(nèi)容包括全車(chē)99.9%零部件終身質(zhì)保，不設(shè)期限和不限里程，并且全國(guó)授權(quán)4S店通用。有了該政策幫助，車(chē)主省下的用車(chē)費(fèi)用是相當(dāng)可觀的。要知道，很多家用車(chē)一年的行駛里程在2—3萬(wàn)公里之間，所以每一年的保養(yǎng)次數(shù)基本為3-4次，假如每次保養(yǎng)費(fèi)用為500元，那么有了雙免政策，一年可以節(jié)省1500-2000元的用車(chē)成本，加上日常用車(chē)中的一些維護(hù)和維修費(fèi)用，整體算下來(lái)，每一年省下的用車(chē)費(fèi)比2000元要更高。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)，購(gòu)買(mǎi)了長(zhǎng)安歐尚X7后，養(yǎng)車(chē)主要是給加油費(fèi)，而保養(yǎng)和維修的費(fèi)用，幾乎全都交給廠商。出眾的制造體系造就優(yōu)秀的產(chǎn)品力
可以看到，雖然長(zhǎng)安歐尚X7是剛?cè)胧袌?chǎng)的新秀，但擁有足夠硬氣的底蘊(yùn)。值得一提的是，長(zhǎng)安歐尚X7在三大件上還完全共享長(zhǎng)安汽車(chē)最成熟且最先進(jìn)的組合。不僅搭載長(zhǎng)安汽車(chē)藍(lán)鯨動(dòng)力系統(tǒng)，還配備了同級(jí)唯一的柔性副車(chē)架，底盤(pán)調(diào)教不亞于合資車(chē)。這套動(dòng)力系統(tǒng)的來(lái)頭不小，有榮膺中國(guó)心十佳發(fā)動(dòng)機(jī)稱號(hào)的長(zhǎng)安汽車(chē)藍(lán)鯨1.5TGDI發(fā)動(dòng)機(jī)，最大功率131kW，最大扭矩265N·m，而最大扭矩輸出范圍是1450rpm到4500rpm，車(chē)輛在靜止起步或中途加速時(shí)都有強(qiáng)勁的動(dòng)力輸出，更重要的是這款發(fā)動(dòng)機(jī)還通過(guò)諸多先進(jìn)技術(shù)的加持，讓整車(chē)的百公里油耗控制在7.4L，比很多轎車(chē)都低。而長(zhǎng)安歐尚X7的底盤(pán)來(lái)自長(zhǎng)安底特律研發(fā)中心，由專業(yè)底盤(pán)調(diào)校師進(jìn)行調(diào)校，全系車(chē)型采用雙底盤(pán)軟連接設(shè)計(jì)，可大量吸收、衰減路面?zhèn)鬟f到車(chē)內(nèi)空間的振動(dòng)和噪音，減弱路面的顛簸感和車(chē)內(nèi)的震動(dòng)噪聲，帶來(lái)舒適的駕乘感受。說(shuō)到駕乘舒適性，不得不提長(zhǎng)安歐尚X7在內(nèi)飾設(shè)計(jì)上的出眾表現(xiàn)。這款車(chē)除了具備航空級(jí)合金拉絲操控臺(tái)板，座椅還使用超纖維皮革材質(zhì)。這種材料在透氣性、耐磨性和耐老化等方面都有優(yōu)秀的表現(xiàn)，并且質(zhì)感如真皮版柔軟，坐在上面能得到猶如頭等艙般的舒適感受。更有看點(diǎn)的是長(zhǎng)安歐尚X7的科技配置，不僅全系標(biāo)配集成式車(chē)身電子穩(wěn)定系統(tǒng)、LED燈組、懸浮式彩色觸控大屏等配置，高配車(chē)型還有千里眼遠(yuǎn)程視頻系統(tǒng)、人臉識(shí)別系統(tǒng)等功能，其中，人臉識(shí)別系統(tǒng)對(duì)提升行車(chē)安全性有很大的幫助，當(dāng)車(chē)速超過(guò)60km/h時(shí)，它時(shí)刻注意著駕駛者的駕駛狀態(tài)，如果此時(shí)駕駛員出現(xiàn)疲勞駕駛的相關(guān)跡象，智能車(chē)機(jī)會(huì)立即給予警示，甚至還會(huì)與其聊天以驅(qū)趕駕駛員的倦意。產(chǎn)品力之外的政策也吸引人，等車(chē)能分享5千萬(wàn)紅包
優(yōu)秀的產(chǎn)品，使得長(zhǎng)安歐尚X7處于供不應(yīng)求的狀態(tài)，全國(guó)客戶出現(xiàn)了普遍提車(chē)排隊(duì)的現(xiàn)象。然而有些人見(jiàn)有利可圖，在12月27日下午17時(shí)左右，多處網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上出現(xiàn)了疑似倒賣(mài)優(yōu)先提車(chē)特權(quán)的黃?，F(xiàn)象，此非法行為使許多消費(fèi)者受到錯(cuò)誤引導(dǎo)和蠱惑，并且影響了長(zhǎng)安歐尚X7的正常銷售，也違背了長(zhǎng)安歐尚汽車(chē)在人民大會(huì)堂向廣大客戶朋友做出的五大承諾，即保證價(jià)格透明、交付和服務(wù)維修時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)化、最優(yōu)車(chē)況、咨詢快速響應(yīng)、服務(wù)專業(yè)。針對(duì)此事件，長(zhǎng)安歐尚汽車(chē)即時(shí)舉辦2020長(zhǎng)安歐尚汽車(chē)五大承諾踐行計(jì)劃發(fā)布會(huì)，并宣布，鄭重向客戶履行30天交車(chē)服務(wù)，對(duì)未能按時(shí)提車(chē)和即將訂車(chē)的客戶推出5000萬(wàn)等車(chē)紅包計(jì)劃，既能杜絕加價(jià)提車(chē)，又很好地對(duì)客戶的支持和信賴進(jìn)行回饋。該活動(dòng)針對(duì)的是給了訂金后在30天內(nèi)未能提到車(chē)的客戶。如果你在長(zhǎng)安歐尚X7上市前交付了訂金，并且在30天內(nèi)未提到車(chē)，每天能得到150元紅包。以此類推，車(chē)輛上市后給訂金的客戶也能享受該福利。更吸引人的是，在春節(jié)期間（1月24日-1月30日），所有因資源不能保供原因未提車(chē)客戶，即便從訂車(chē)到提車(chē)的時(shí)間不到30天，等車(chē)紅包翻盤(pán)，也就是每天能得到300元紅包，7天就是2100元。拿著這筆豐厚的補(bǔ)貼，即便在春節(jié)期間租車(chē)也是綽綽有余了。而從時(shí)間上看，現(xiàn)在距離春節(jié)結(jié)束的時(shí)間還有不到一個(gè)月，所以從現(xiàn)在開(kāi)始，越早訂車(chē)，獲得的紅包就會(huì)越多。長(zhǎng)安歐尚X7成功的原因其實(shí)可以總結(jié)為一句話：以客戶為主導(dǎo)。這款車(chē)在制造過(guò)程通過(guò)與客戶積極互動(dòng)，打造出能夠滿足消費(fèi)者追求的精品車(chē)型，并且在產(chǎn)品之外，還推出終身雙免政策、5000萬(wàn)等車(chē)紅包等業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的福利，全方位滿足客戶所需，解客戶所憂。而長(zhǎng)安歐尚X7的推出，也為精品SUV樹(shù)立一個(gè)很好的典范。
