對(duì)于很多在一二線城市打拼的年輕人來(lái)說(shuō)，辛辛苦苦一年，總想著有朝一日能“衣錦還鄉(xiāng)”，至少證明自己在外面過(guò)得還行。小智有個(gè)朋友阿坤，滬漂一枚，所在的公司今年效益不錯(cuò)，提前發(fā)了近10萬(wàn)元的年終獎(jiǎng)，于是便動(dòng)起了買(mǎi)車的心思，預(yù)算在10-15萬(wàn)之間。

不過(guò)兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一圈，阿坤發(fā)現(xiàn)10-15萬(wàn)落地只能買(mǎi)到合資的緊湊級(jí)新車，部分車型還是低配版本。而且年前買(mǎi)車的人多，不僅優(yōu)惠幅度縮水，等車的周期也很長(zhǎng)。再加上自己的駕駛技術(shù)不熟，新車難免會(huì)磕磕碰碰。思前想后，阿坤決定買(mǎi)一輛二手的合資B級(jí)轎車，于是尋求小智的幫助，看看怎么買(mǎi)才能更靠譜。作為朋友，同時(shí)又是專業(yè)的汽車媒體，小智當(dāng)然義不容辭。

作為從業(yè)多年的汽車媒體，小智原本以為找輛二手車不算難事，可真正開(kāi)始去找了，才發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單。無(wú)奈當(dāng)初小智夸下海口，如今含著淚也得把這個(gè)坑填完。那么在尋找二手車的過(guò)程中，小智和阿坤到底遇到了哪些問(wèn)題？咱們慢慢往下看。

對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，購(gòu)買(mǎi)二手車第一個(gè)想到的可能就是前往當(dāng)?shù)氐亩周囀袌?chǎng)，它的優(yōu)勢(shì)明顯：市場(chǎng)內(nèi)的車源多、展示的都是實(shí)車、能夠當(dāng)場(chǎng)查驗(yàn)車況、議價(jià)的空間也不小。不過(guò)傳統(tǒng)二手車市場(chǎng)給人的第一印象就是環(huán)境亂，從進(jìn)入市場(chǎng)的那一刻起，你就要隨時(shí)準(zhǔn)備迎接各種車販子的“關(guān)心”，有種逛菜市場(chǎng)的感覺(jué)。其次盡管市場(chǎng)內(nèi)的許多車行都有經(jīng)營(yíng)許可，但是如果真的要是買(mǎi)到了問(wèn)題車，小智感覺(jué)也很難從他們那里討到便宜，畢竟車行的老板們一看就是“社會(huì)人”。

逛著逛著，一個(gè)二手車商熱情地和我們攀談起來(lái)，詢問(wèn)我們的購(gòu)車需求。一身的休閑裝、挺著個(gè)啤酒肚、捧著個(gè)保溫杯，一看就是二手車行業(yè)的“老油條”沒(méi)錯(cuò)了。聽(tīng)完我們的需求后，他向我們極力得推薦一輛2012年上牌的第八代本田雅閣?！按鬅羟逑纯吹?jīng)]，這可是2.4L頂配！當(dāng)年落地小30了，女士自用一手車，才跑了6萬(wàn)公里，現(xiàn)在只要11萬(wàn)?！?/p>

小智簡(jiǎn)單看完車況后，發(fā)現(xiàn)這個(gè)車商真的是漏洞百出、“滿嘴跑火車”。首先中控大屏是后裝的，明顯就是2011款的2.4L EX，和2.4頂配的指導(dǎo)價(jià)差了3萬(wàn)7。其次就內(nèi)飾的老化程度來(lái)說(shuō)，6萬(wàn)公里肯定調(diào)表無(wú)疑了。盡管沒(méi)能看到產(chǎn)證，但是買(mǎi)個(gè)灰色的雅閣，這個(gè)“女士”也是挺有品味的，而且“她”應(yīng)該還有在車內(nèi)抽煙的習(xí)慣。另外大燈是副廠的、翼子板噴過(guò)漆等其它問(wèn)題也很明顯，小智覺(jué)得已經(jīng)沒(méi)有再細(xì)看的必要了。

小智和阿坤說(shuō)明了情況，于是我們便決定不再和這個(gè)車商糾纏。就在我們轉(zhuǎn)身準(zhǔn)備離開(kāi)的時(shí)候，車商竟然主動(dòng)大放水：“兄弟別走啊，價(jià)格好商量，10萬(wàn)，10萬(wàn)開(kāi)走！”真不知道這個(gè)價(jià)格還有多少水分，看來(lái)傳統(tǒng)二手車市場(chǎng)想買(mǎi)到稱心如意的車，不容易。

在傳統(tǒng)二手車市場(chǎng)連續(xù)排除了好幾輛車源后，小智想起了近些年相當(dāng)火爆的二手車電商平臺(tái)。對(duì)于這些平臺(tái)，它們?cè)谲囋磾?shù)量、信息準(zhǔn)確度、購(gòu)車流程、售后保障等方面都有優(yōu)勢(shì)。不過(guò)畢竟是電商平臺(tái)，消費(fèi)者實(shí)際看到的車況和描述不符的案例時(shí)有發(fā)生，這無(wú)疑會(huì)增加購(gòu)車者的時(shí)間成本。而且服務(wù)費(fèi)的額外支出，最終也會(huì)算在購(gòu)車者的頭上。

小智和阿坤在二手車電商平臺(tái)上看中了一款2012年7月上牌的本田思鉑睿2.4L TYPE-S，圖片中的成色、描述看上去都很誘人，于是在網(wǎng)頁(yè)上留下了聯(lián)系方式?；ヂ?lián)網(wǎng)公司的效率果然高，很快就有業(yè)務(wù)員聯(lián)系我們準(zhǔn)備看車?？窜嚨牡攸c(diǎn)在賣家附近，二手車電商平臺(tái)的工作人員叼著煙和賣家攀談著，意思是最好今天能成交，省得他一次一次地跑。

不過(guò)看到實(shí)車后，這輛二手思鉑睿的車況真的不敢恭維，與網(wǎng)上看到的相去甚遠(yuǎn)。車身有多處明顯的凹坑、掉漆不說(shuō)，連前風(fēng)擋都有一條長(zhǎng)長(zhǎng)的裂痕，賣家還狡辯稱這是最近才碎的，所以網(wǎng)上的信息沒(méi)有顯示出來(lái)。打開(kāi)發(fā)動(dòng)機(jī)艙，缸體滲油、橡膠件老化等現(xiàn)象隨處可見(jiàn)。

看到小智和阿坤眉頭緊鎖，賣家有些坐不住了，主動(dòng)找我們聊天，意思是價(jià)格還能商量商量。但是撮合我們的二手車電商平臺(tái)工作人員就顯得有些強(qiáng)勢(shì)：不管最終什么價(jià)，4%的服務(wù)費(fèi)一分不能少！如果按照11萬(wàn)來(lái)算，買(mǎi)家額外要交的服務(wù)費(fèi)高達(dá)4400元，阿坤和小智表示無(wú)法接受。

既然傳統(tǒng)市場(chǎng)水太深、電商平臺(tái)要收服務(wù)費(fèi)，那么找一個(gè)靠譜的個(gè)人賣家，不僅能對(duì)車況更加了解，而且還能避免中間商賺差價(jià)，豈不是一舉兩得？于是小智和阿坤便開(kāi)始在各大主流的汽車論壇發(fā)布二手車求購(gòu)貼，希望能找到真正的個(gè)人賣家。整個(gè)過(guò)程并不如想象中那么順利，很多帖子發(fā)出去后便石沉大海，這種等待回帖的滋味其實(shí)挺不好受的。

當(dāng)然我們能想到的方式，精明的二手車商肯定也能想到，所以剔除掉冒充個(gè)人賣家的二手車商也要費(fèi)一番功夫。比如通過(guò)查閱對(duì)方的朋友圈，我們就能大致判斷出他是否是個(gè)人賣家。如果對(duì)方對(duì)你設(shè)置了朋友圈不可見(jiàn)，那就只能憑交流時(shí)的談吐、語(yǔ)氣等方面來(lái)判斷對(duì)方的身份了。

你以為好不容易找到真實(shí)的個(gè)人賣家就算完了嗎？其實(shí)那只是開(kāi)始而已。盡管個(gè)人賣家可能在誠(chéng)信度、車況、價(jià)格等方面稍有優(yōu)勢(shì)，但是由于買(mǎi)賣雙方都是個(gè)人，所以需要花費(fèi)更多的心思去了解和磨合。首先你不能指望個(gè)人賣家能隨時(shí)隨地回你的微信，關(guān)于車輛的詳細(xì)信息也需要買(mǎi)家不斷地詢問(wèn)。可能光是了解車況，就要花費(fèi)買(mǎi)家兩三天的時(shí)間，前提還得是賣家沒(méi)有說(shuō)謊和隱瞞的成分。

由于買(mǎi)賣雙方都不是專業(yè)的二手車從業(yè)人員，所以在相約看車、支付定金、過(guò)戶流程等方面很容易產(chǎn)生分歧，最后不歡而散。再加上個(gè)人賣家絲毫沒(méi)有任何服務(wù)和保障可言，對(duì)于阿坤來(lái)說(shuō)，這風(fēng)險(xiǎn)著實(shí)不小。

嘗試了傳統(tǒng)市場(chǎng)、電商平臺(tái)、個(gè)人賣家這3種二手車的購(gòu)買(mǎi)方式后，小智和阿坤已經(jīng)是身心俱疲。這時(shí)小智想到了品牌認(rèn)證二手車，那里或許有我們要的答案。通過(guò)搜索查詢，小智和阿坤一致認(rèn)為上汽通用旗下的誠(chéng)新二手車值得一去，因?yàn)樗狭搜┓鹛m、別克和凱迪拉克三個(gè)品牌的優(yōu)勢(shì)車源，可以大大節(jié)約找車的時(shí)間成本。

另外根據(jù)官網(wǎng)資料，別克、雪佛蘭官方認(rèn)證二手車經(jīng)過(guò)了188項(xiàng)嚴(yán)苛檢測(cè)，還能提供1年/3萬(wàn)公里的全國(guó)聯(lián)保。而且有了上汽通用的信任背書(shū)，誠(chéng)新二手車無(wú)論是在整備技術(shù)還是服務(wù)保障方面都更讓人放心。

就這樣抱著試試看的心態(tài)，小智和阿坤來(lái)到了位于上海共和新路的誠(chéng)新二手車展廳。剛進(jìn)門(mén)，我們便有了一種來(lái)到4S店的錯(cuò)覺(jué)，寬敞明亮的展廳、整潔有序的布展、豐富多樣的車型給我們留下了良好的第一印象。

還沒(méi)等我們走近車輛，誠(chéng)新二手車的銷售顧問(wèn)便熱情得接待了我們。在看車之前，她先為我們?cè)敿?xì)介紹了誠(chéng)新二手車的核心優(yōu)勢(shì)，大致與我們之前了解到的情況一致。這不禁讓小智想起了之前在某進(jìn)口美系豪華品牌4S店的經(jīng)歷，銷售人員會(huì)先為消費(fèi)者介紹品牌的歷史底蘊(yùn)，而不是直接推銷車輛，這種購(gòu)物體驗(yàn)相當(dāng)棒。

在了解完誠(chéng)新二手車的核心優(yōu)勢(shì)后，銷售顧問(wèn)通過(guò)詢問(wèn)我們購(gòu)車的需求、預(yù)算、喜好，最終為我們推薦了展廳里的這臺(tái)經(jīng)過(guò)誠(chéng)新認(rèn)證的2016款別克君越20T豪華型，新車指導(dǎo)價(jià)25.98萬(wàn)元。這款車目前只行駛了4萬(wàn)公里，誠(chéng)新二手車報(bào)價(jià)15萬(wàn)多。雖然價(jià)格稍稍超過(guò)了阿坤的預(yù)算，但是堪稱精品的車況還是牢牢地吸引了我們的目光。車牌區(qū)域“誠(chéng)新認(rèn)證車”的字樣和前風(fēng)擋上誠(chéng)新二手車的質(zhì)量認(rèn)證書(shū)，都讓我們倍感放心，1年/3萬(wàn)公里的全國(guó)聯(lián)保（限別克、雪佛蘭品牌）也打消了我們不少的顧慮。

此時(shí)誠(chéng)新二手車的銷售顧問(wèn)便邀請(qǐng)阿坤坐到車內(nèi)去感受一下這輛車內(nèi)飾氛圍和配置水平，車載互聯(lián)、座椅通風(fēng)、HUD抬頭顯示等功能均可正常使用。據(jù)悉，誠(chéng)新二手車對(duì)于每一輛官方認(rèn)證車都會(huì)做7大類188項(xiàng)的嚴(yán)苛檢測(cè)，完全杜絕了事故車。同時(shí)也會(huì)對(duì)車輛進(jìn)行專業(yè)的整備，比如全車精洗、拋光、除異味等等，所以這輛君越的外觀、內(nèi)飾基本與新車無(wú)異。而且這輛君越還有全程4S店的保養(yǎng)記錄和隨車的保養(yǎng)手冊(cè)，這對(duì)于一臺(tái)二手車來(lái)說(shuō)相當(dāng)關(guān)鍵。阿坤悄悄對(duì)小智說(shuō)：智哥你幫我好好看看這輛車，有沒(méi)有什么問(wèn)題。

為了配合我們的檢查，誠(chéng)新二手車的銷售顧問(wèn)請(qǐng)來(lái)了他們專業(yè)的二手車評(píng)估師，帶來(lái)了檢測(cè)專用的儀器。從引擎蓋前端的密封膠、水箱框架上方的螺帽、引擎蓋末端的鉸鏈等部位，小智可以確定這輛車沒(méi)有發(fā)生過(guò)正面碰撞事故。接著在全車漆面的檢查中，除了駕駛側(cè)后門(mén)有少許補(bǔ)漆外，也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題。當(dāng)然補(bǔ)漆的情況已經(jīng)在檢測(cè)報(bào)告中體現(xiàn)了，誠(chéng)新二手車不會(huì)對(duì)消費(fèi)者做任何隱瞞。

其實(shí)展廳內(nèi)的復(fù)檢只是簡(jiǎn)單的檢測(cè)而已，在這臺(tái)別克君越擺進(jìn)展廳之前，它已經(jīng)在誠(chéng)新二手車的車間內(nèi)經(jīng)歷了專業(yè)的檢測(cè)和整備環(huán)節(jié)。背靠上汽通用的技術(shù)和物料支持，誠(chéng)新二手車在檢測(cè)和整備的過(guò)程中采用了精益求精的再制造工藝和精挑細(xì)選的環(huán)保材料，提高了二手車的整備質(zhì)量。據(jù)小智了解到，很多二手車商雖然也會(huì)整備車輛，但是僅僅是以“能開(kāi)就行”為標(biāo)準(zhǔn)，工藝和用料可想而知。

為了讓阿坤和小智更加放心，銷售顧問(wèn)還向我們展示了這輛君越的7大類188項(xiàng)檢測(cè)報(bào)告和4S店的維保記錄，幫助我們更好地了解車況。對(duì)于這輛車，阿坤和小智都挺滿意，但就是價(jià)格稍稍有些超了預(yù)算，阿坤便想和銷售顧問(wèn)談?wù)剝r(jià)。和很多品牌認(rèn)證二手車不同，誠(chéng)新二手車還是有一些“討價(jià)還價(jià)”的余地，除了讓銷售顧問(wèn)申請(qǐng)現(xiàn)金折讓外，還能通過(guò)送保養(yǎng)、送裝潢等方式變相獲取優(yōu)惠。費(fèi)用方面，除了過(guò)戶和上牌的必要費(fèi)用，誠(chéng)新二手車不會(huì)向消費(fèi)者收取任何額外的服務(wù)費(fèi)，這個(gè)值得點(diǎn)贊。

盡管最終阿坤并沒(méi)有當(dāng)場(chǎng)拿下那臺(tái)君越，但是小智認(rèn)為他的心里已經(jīng)有了答案。這次幫朋友選購(gòu)二手車的經(jīng)歷，加深了小智對(duì)于國(guó)內(nèi)二手車市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)。在“諸侯混戰(zhàn)”的大環(huán)境下，誠(chéng)新二手車以其獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)為消費(fèi)者帶來(lái)了更好的購(gòu)車體驗(yàn)和售后保障，促進(jìn)了國(guó)內(nèi)二手車市場(chǎng)的健康發(fā)展。據(jù)悉明年誠(chéng)新二手車會(huì)大力發(fā)展廠家品牌二手車大賣場(chǎng)，到時(shí)消費(fèi)者將能更加容易買(mǎi)到稱心如意的二手車。