文丨楊晶
編輯丨小叮當(dāng)
“它像中途島海戰(zhàn)一樣,將成為長安福特的轉(zhuǎn)折點(diǎn)”。
現(xiàn)場有人說,感覺陳安寧老了很多。作為長安福特全國銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)總裁,楊嵩又何嘗不焦慮呢,以至于不得不自己親自上陣,化身超級推銷員,用了40分鐘介紹銳際的產(chǎn)品力。
曾經(jīng),百萬輛門檻跌倒、明星車型失速、組織架構(gòu)大調(diào)整......等等一系列事件,將長安福特推向了風(fēng)口浪尖。藍(lán)底標(biāo)上的白色“兔子”想要再次動(dòng)起來,必須有一款關(guān)鍵產(chǎn)品來證明自己。
終于,作為“福特中國330計(jì)劃”下推出的首款產(chǎn)品,裝載“新法三章”的銳際,承載著長安福特的希望重新出發(fā)。銳際不僅是長安福特的咽喉,“它像中途島海戰(zhàn)一樣,將成為長安福特的轉(zhuǎn)折點(diǎn)”。
逐鹿中原
這一次,長安福特進(jìn)行了一次勇敢的嘗試,將248匹馬力的動(dòng)力、鋁合金懸架前后控制臂、智能四驅(qū)系統(tǒng),塞進(jìn)一臺不到18.98萬元的中型SUV里。低配不低,讓消費(fèi)者能夠以較低的價(jià)格體驗(yàn)到長安福特全新產(chǎn)品的實(shí)力,帶動(dòng)品牌口碑的發(fā)酵,實(shí)現(xiàn)品牌力的再壯大。
然而,中型SUV這塊兵家必爭之地已殺成一片血海。老牌勁旅途觀L、昂科威逐漸跌落神壇,新晉選手探岳拍馬而至,日系三杰嚴(yán)防死守。風(fēng)起云涌間,中型SUV市場加速了末尾淘汰賽。
更何況,中型轎車開始擠壓,傳統(tǒng)豪華品牌也將觸角不斷下探,在很大程度上掠奪了中型SUV賴以生存的市場份額。于是乎,依靠品牌力背書,或者通過高性價(jià)比生存的車型,才能占據(jù)一席之地。
似乎,長安福特銳際這兩者既都占有,卻又沒有明顯的說服力。曾經(jīng)的翼搏、福克斯、翼虎、銳界等車型,都是各自細(xì)分市場的佼佼者,但失落也接踵而至。如今憑借著對中國市場的洞察,All IN福特最新科技,銳際開啟了長安福特新的征程。
不可否認(rèn),市場寒冬,中原逐鹿,長安福特從研發(fā)到渠道,從品牌到人員都承受著相當(dāng)大的壓力。顯然,曾經(jīng)驕傲的長安福特絕不會(huì)甘于就此沉淪。在 “福特中國2.0”后,聚焦中國市場,進(jìn)一步兌現(xiàn)其“更福特、更中國”的承諾。
隨著新一輪組織架構(gòu)的調(diào)整,長安福特在步入低潮后以更加徹底的姿態(tài)深耕中國市場。銳際的出現(xiàn),就是在最大限度地?cái)[脫同質(zhì)化的同時(shí),讓長安福特年輕運(yùn)動(dòng)的基因嘗試被市場再次認(rèn)可。
最近幾年,總有新生的車型習(xí)慣冠以“顛覆”、“重構(gòu)”之名,試圖成為市場的攪局者,然而真正能夠如愿的少之又少?!耙獌r(jià)不要量,欲速則不達(dá)”,銳際的推出更多的是要擔(dān)負(fù)起長安福特重回賽道的任務(wù),此外還進(jìn)一步完善了長安福特SUV產(chǎn)品譜系。
今年11月份,SUV市場零售同比增長3.7%,合資SUV同比增長6%,其中大眾SUV同比去年11月份提升59%,新品帶動(dòng)的同比增量達(dá)到6萬輛。德系雖然表現(xiàn)優(yōu)秀,但是終端優(yōu)惠明顯加大,仍然逃不過以價(jià)換量的命運(yùn)。
但問題是,當(dāng)市場持續(xù)低迷,分化加劇之際,強(qiáng)勢合資品牌進(jìn)一步搶占中型SUV市場,皓影、威蘭達(dá)正虎視眈眈。那么,類似于銳際這樣降級為二線品牌的產(chǎn)品如何在市場中找尋到希望呢?
價(jià)格一直以來是影響中型SUV市場的重要因素,強(qiáng)勢合資品牌在17到22萬元的高空盤旋,甚至憑借品牌溢價(jià)不斷向著更高價(jià)格區(qū)間不斷滲透。豪華品牌則在緊湊型SUV價(jià)格的持續(xù)下探中,集中在25萬元左右奔跑。這其中,差異化的產(chǎn)品成為長安福特提供了生存土壤。
修煉內(nèi)功
左手品牌,右手產(chǎn)品力。相較于強(qiáng)勢的合資品牌,需要在車型配置、服務(wù)政策等方面建立自身獨(dú)特優(yōu)勢。相較于二線合資品牌,需要進(jìn)一步擴(kuò)大品牌的影響力,在最大限度地?cái)[脫同質(zhì)化的同時(shí),讓長安福特在滿足年輕人出行需求的同時(shí)也完成了對個(gè)性化產(chǎn)品的追求。
通過對比第三季度的銷量,長安福特在7月、8月、9月皆以9.1%、30%、46%的環(huán)比增長保持良好勢頭。在整體車市銷量遇冷的背景下,長安福特堅(jiān)持“以銷定產(chǎn)”、承諾不給經(jīng)銷商壓庫存的策略收到了難能可貴的市場機(jī)會(huì)。
同時(shí)也必須承認(rèn)的是,長安福特面對的是從產(chǎn)品實(shí)力、銷售渠道、營銷策略到運(yùn)營管理等方面的壓力,一旦有任何一項(xiàng)失守,此前建立的優(yōu)勢都有可能崩塌。銳際的上市給了長安福特提供了一次難得的試煉,它可以讓長安福特在品牌與市場之間找到平衡點(diǎn)。
同時(shí),翼搏、翼虎,銳際、銳界,蒙迪歐、金牛座,長安福特真正的“打仗親兄弟”進(jìn)攻與防御體系搭建完成。不過在品牌力方面,由于歷史遺留問題,長安福特還是難以突破品牌力下降的桎梏,形成行之有效的戰(zhàn)斗機(jī)制。這就導(dǎo)致銳際在向中型SUV發(fā)起沖擊的時(shí)候,戰(zhàn)斗力也會(huì)被削弱不少。
關(guān)鍵的關(guān)鍵,還是在于品牌價(jià)值體系的建立。面對洶涌而來的競爭壓力,福特汽車在今年4年發(fā)布“福特中國2.0”業(yè)務(wù)提升計(jì)劃,長安福特是承載其計(jì)劃的重中之重。作為品牌力的根基,先從產(chǎn)品開始。
接下來的2020年,長安福特將以“三E”(Edge銳界、銳際Escape、探險(xiǎn)者Explorer)三款車為主力,福特的資源和精力都會(huì)集中在這三款車上面。從1965年推出第一輛真正意義上的SUV——Bronco,到1990年推出Explorer探險(xiǎn)者完成SUV從專業(yè)功能性卡車向舒適型多功能家庭SUV的轉(zhuǎn)型,福特SUV一直以全新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念引領(lǐng)著時(shí)代潮流。
所以這一塊,不容有失。此前,長安福特沉浸在自身的發(fā)展步調(diào)當(dāng)中忽視了中國市場的獨(dú)特性,但現(xiàn)在他們已經(jīng)學(xué)會(huì)正確的認(rèn)識這個(gè)復(fù)雜多變的市場,他們正在本土化的浪潮中學(xué)會(huì)尊重中國市場,學(xué)會(huì)建立起自身的優(yōu)勢。
作為長安福特加速計(jì)劃推行后的首款重量級產(chǎn)品,也是在整個(gè)產(chǎn)品體系里承上啟下的車型,銳際是其提升在中國的品牌地位的關(guān)鍵先生。從價(jià)格和配置也可以看出,這款車型不僅強(qiáng)調(diào)性價(jià)比優(yōu)勢,也潛藏著福特品牌的駕馭基因,它將重塑長安福特的品牌形象。
但是長安福特要想在疾風(fēng)驟雨的市場中取得消費(fèi)者的認(rèn)同,必須在情感認(rèn)同上找到黑暗中的出口。從梳理經(jīng)銷商到開展“FUN DAY”品牌活動(dòng),這是長安福特重返賽道正在解決的內(nèi)部問題。但如何連接品牌、產(chǎn)品與消費(fèi)者的溝通,就如銳際應(yīng)該找到“段譽(yù)”們,而不是讓“段譽(yù)”們?nèi)ふ忆J際。
楊嵩化身超級推銷員,舉最生動(dòng)的例子,說最好理解的俗語,賣最吸引人的關(guān)子,解最有邏輯的問題,要最熱烈的掌聲,給消費(fèi)者設(shè)定了所有銳際可以遇到的用車場景。也實(shí)打?qū)嵉嘏牧艘欢武N售角色扮演的視頻,而這段視頻也是全國銷售顧問培訓(xùn)的材料。以身作則,用心良苦。
本質(zhì)上,現(xiàn)階段的長安福特營銷更多的是趨向于傳遞品牌價(jià)值、尋求品牌認(rèn)同。這并沒有錯(cuò),每一家車企都應(yīng)該念好自己的經(jīng)。但是在情感認(rèn)同中,如何拒絕自嗨,讓消費(fèi)者與產(chǎn)品之間產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),才是提高消費(fèi)者粘性最直接有效的辦法。
中午不睡,下午崩潰!
楊晶
THE END
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