此前,北汽集團發(fā)布了"高、新、特"發(fā)展戰(zhàn)略,在這樣的戰(zhàn)略引導下,北汽新能源和北京汽車共同推出了BEIJING品牌,并在廣州車展上,攜由北汽新能源BEIJING-EU7、北京汽車BEIJING-U7聯(lián)袂領銜的4款電動車、4款燃油車參展,這是自BEIJING品牌發(fā)布后首次亮相大型車展。
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北汽集團黨委書記、董事長徐和誼表示:"BEIJING品牌將把握中國汽車走向全球的歷史性機遇,打破疆域的邊界,面向世界開拓全球化自主汽車品牌之路;同時也將緊抓技術、模式革命性創(chuàng)變的關鍵機遇,打造中國品牌'換道超車'的全新形象,面向未來迸發(fā)出最耀眼的創(chuàng)新之光,引領品牌向新的發(fā)展潮流。"
作為北汽集團最重要的自主乘用車核心平臺,BEIJING品牌將堅定實施全面新能源化與智能網聯(lián)化"雙輪驅動"戰(zhàn)略,打造基于傳統(tǒng)燃油和新能源車全覆蓋的產品譜系,專注于產品的持續(xù)向上升級,全面推進智能駕駛、智能網聯(lián)的深度賦能。
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本屆車展中,BEIJING品牌展出了8款車型,包括北汽新能源BEIJING-EU7、BEIJING-EU5、BEIJING-EX3、BEIJING-EX5 等4款純電動車,以及北京汽車BEIJING-U7、BEIJING-U5、BEIJING-X3、BEIJING-X5 等4款燃油車。8款產品包含電車、油車兩大領域,覆蓋A0級-B級全產品級別,囊括SUV、轎車兩大品類,滿足了主流用戶的多元出行需求,是BEIJING品牌"雙輪驅動"戰(zhàn)略的最佳詮釋。
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在BEIJING品牌首次亮相的同時,BEIJING品牌系統(tǒng)解讀了新品牌的戰(zhàn)略布局,闡述了全新的創(chuàng)新前瞻技術,并正式推出了"55度服務"BEIJING品牌全新服務理念。
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據(jù)北汽集團營銷業(yè)務委員會副總經理彭友林介紹,"55度服務"BEIJING品牌全新服務理念在內涵上,包含兩個"5"。其中,第一個"5",代表新BEIJING品牌要做有溫度的"廣/深/高/速度"式服務,即致力拓展客戶服務的廣度、深度、高度、速度和溫度。
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在服務的廣度上,BEIJING品牌將打造"我的BEIJING+"跨界合作工程,不僅將攜手華夏出行構建覆蓋鐵路、公路、機場各大關鍵樞紐的末端出行服務體系,還將開展異業(yè)合作,打造覆蓋汽車銷售、服務,涵蓋衣、食、住、行、用、游、娛的"7位一體"的開放服務平臺。
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在服務的深度上,BEIJING品牌將創(chuàng)新商業(yè)模式,打造"我的BEIJING╳"全域合作工程,針對私人市場和運營市場,分別推出定制化服務。
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在服務的速度上,BEIJING品牌將為用戶提供7*24、365*24小時的全天候、全周期的智惠管家式服務,并建立起550家以上的服務網絡體系,實現(xiàn)全國全網覆蓋。
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在服務的高度上, BEIJING品牌站在萬物互聯(lián)、創(chuàng)新無界的新時代的"高度",推出充電吧、智惠管家等服務APP,致力打造一個涵蓋操控、充電、維保等基礎服務,和資訊、社交等延伸服務的數(shù)字化服務社區(qū)。
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最后,在服務的溫度上,BEIJING品牌強調讓服務回歸本源,用溫度直擊人心。
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"55度服務"BEIJING品牌全新服務理念的第二個"5",代表新BEIJING品牌致力打造的"五星級"管家式服務。在發(fā)展歷程中,BEIJING品牌服務體系積攢了深厚的口碑。2015-2018年,BEIJING品牌曾經連續(xù)四年獲CACSI中國質量協(xié)會"新能源汽車用戶滿意度第一名"。
面向未來,BEIJING品牌將聚集北汽集團上萬名研發(fā)力量,在5年內投入200億的研發(fā)費用,全力打造高端純電專屬的BE22平臺和油電混領域深度融合的BMFA平臺。
北汽新能源在新能源市場一直處于領先地位,品牌形象不斷向上,在此次發(fā)布"55度服務全新服務理念后,將進一步鞏固BEIJING品牌的用戶滿意度,引領新能源汽車市場朝著更好的方向發(fā)展。