11月22日，廣汽本田攜旗下三品牌及全車系產(chǎn)品亮相本屆廣州車展2.2館。以全新戰(zhàn)略SUV 皓影（BREEZE）領(lǐng)銜，T動力、混動家族和熱銷車型同臺展出。展臺不僅有豐富多彩的視覺演義，還設(shè)有先進潮流的的互動區(qū)等專屬高科技體驗。現(xiàn)場，廣汽本田發(fā) 布全新服務(wù)品牌主張——FUN LINK創(chuàng)享車生活，樹立面向未來的全新服務(wù)標準。展臺還設(shè)置了FUN LINK虛擬社區(qū)等專屬高科技體驗，觀眾可以在虛擬社區(qū)中體驗人與人信息互換及交流的體驗，感受全新服務(wù)品牌帶來的全新價值。

2019年的廣汽本田成果豐富，旗下車型強勢完成煥“芯”，并將全新動力平臺布局完成。首款純電動SUV VE-1更是以SPORT EV技術(shù)和創(chuàng)新服務(wù)舉措開啟了廣汽本田電動化的新起點。SPORT TURBO、SPORT HYBRID兩大王牌動力不斷普及產(chǎn)品矩陣全面升級。在眾多產(chǎn)品的持續(xù)熱銷下，廣汽本田700萬銷量里程碑順利達成。在車市下行的背景下，廣汽本田逆勢上揚，1-10月累計銷量達638,788輛，同比增長7.18%。

在汽車消費新時代，廣汽本田也在積極探索人與車全新關(guān)系。此次車展，廣汽本田正式發(fā)布全新服務(wù)品牌主張——FUN LINK創(chuàng)享車生活，打造3.0服務(wù)模式。FUN LINK創(chuàng)享車生活以人和車為雙核心，包含“Satisfied安心信賴”、“ Smart智能便捷”、“ Social社交互聯(lián)”、“ Sharing共創(chuàng)共享”4大核心理念，價值輸出貫穿整個服務(wù)過程。在4大核心理念的引導(dǎo)下，廣汽本田將運用先進成熟的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，全面提升客戶在售后服務(wù)體驗各環(huán)節(jié)的滿意度和信賴度，并以人和車雙核心，在特約店端持續(xù)開展各類興趣俱樂部以及粉絲活動，讓超700萬車主社交互聯(lián)，打造一個廣汽本田與用戶，用戶與用戶之間的自由溝通平臺，共創(chuàng)更精彩、更多元化、充滿各種可能性的汽車生活，共享更多樂趣和價值。

以先進技術(shù)煥新生活     重磅產(chǎn)品助力廣汽本田邁入發(fā)展新征程

本次廣州車展上，廣汽本田全新中級SUV皓影無疑是展臺上最大的亮點。皓影設(shè)計以光影為靈感，沿襲了本田家族的最新設(shè)計語言，羽翼式的led大燈和尾燈前后呼應(yīng)，擁有6種車身顏色和19寸大輪輞，滿足車主個性需求。同時皓影搭載液晶儀表和觸控式中控，內(nèi)飾的顏色及飾板紋路也極具質(zhì)感。得益于SPORT TURBO和SPORT HYBRID兩套王牌動力，皓影的帶來了更加優(yōu)秀的駕駛體驗，加速性能和燃油經(jīng)濟性遠超同級。

為滿足消費者更高價值享受的訴求，皓影還搭載了腳踢電動尾門、升級版的Honda SENSING安全超感系統(tǒng)，以及本田首發(fā)的Honda CONNECT 2.0智導(dǎo)互聯(lián)系統(tǒng)。此外為了滿足年輕消費群體的需求，廣汽本田還推出了BLACK EDITION幻夜系列，擁有全黑車身，搭配啞光黑19寸輪輞以及車身熏黑套件，座椅還搭配有BLACK EDITION專屬標識。

另一方面，廣汽本田首款純電動SUV VE-1的上市也正式開啟了本田電動化的新起點。它基于廣汽Honda成熟SUV平臺打造，首次導(dǎo)入SPORT EV技術(shù)，動力系統(tǒng)由永磁同步電機、大容量電池包、高集成化配電系統(tǒng)組成，可實現(xiàn)電機最大功率120kW，最大扭矩280N·m，NEDC綜合工況續(xù)航里程達401km，0-50km/h加速更低于4秒。

值得一提的是，VE-1在保持高品質(zhì)的同時，還為用戶匹配全程貼心的售后服務(wù)。它還創(chuàng)造性打造出全新價值服務(wù)體系——WOW STATION，通過CONNECT（共享互聯(lián)）、SECURE（安心保障）、BENEFIT（增值獲益）、FUN（倍至樂趣）四大價值優(yōu)勢，為用戶提供全新人車體驗。此外在二手車保值問題上，廣汽本田還推出“e路無憂”服務(wù)套餐，用戶可享受到比燃油車更加全面的整車檢查，確保愛車時刻處于良好狀態(tài)。

VE-1的上市將助力提速廣汽本田電動化發(fā)展進程，也為EV市場樹立新價值標桿，為消費者提供更多元化選擇。

邁入服務(wù)3.0時代     廣汽本田全新服務(wù)品牌主張“FUN LINK創(chuàng)享車生活”發(fā)布

在如今不斷升級的消費市場，消費者在購車時越來越注重服務(wù)品質(zhì)和體驗感。能否享受到貼心和有價值的服務(wù)也成為影響購買的的重要因素。

自成立以來，廣汽本田致力于為用戶提供安心和信賴的銷售和服務(wù)，早在198年廣汽本田就已經(jīng)憑借起步，就與世界同步”的魄力，率先在國內(nèi)導(dǎo)入四位一體銷售服務(wù)模式，成為國內(nèi)第一家提出體系服務(wù)標準化的車企。2001年廣汽本田發(fā)布首套特約店銷售流程，此后，廣汽本田不斷對銷售服務(wù)流程進行升級完善。在互聯(lián)網(wǎng)大時代，廣汽本田更努力通過多渠道、立體化、差異化的服務(wù)體系，為消費者提供便捷、貼心的購車用車服務(wù)，在J.D.Power CSI售后服務(wù)滿意度評價中多年名列前茅。

隨著汽車行業(yè)“新四化”的邁進和用戶需求的升級，汽車服務(wù)領(lǐng)域也迎來全領(lǐng)域進化。21年來，廣汽本田不論是1.0時代的高品質(zhì)標準化，還是2.0時代的效率最優(yōu)化，均不斷適應(yīng)時代，又引領(lǐng)時代，服務(wù)理念已實現(xiàn)從“車輛維系”到兼重“車輛維系”及“車主關(guān)懷”的發(fā)展，向客戶提供專業(yè)信賴、專屬個性、尊貴貼心、智慧高效的服務(wù)。本次車展，廣汽本田重磅推出全新服務(wù)品牌主張——FUN LINK創(chuàng)享車生活，打造3.0服務(wù)模式。

FUN LINK創(chuàng)享車生活以人和車為雙核心，包含“Satisfied安心信賴”、“ Smart智能便捷”、“ Social社交互聯(lián)”、“ Sharing共創(chuàng)共享”4大核心理念，價值輸出貫穿整個服務(wù)過程。廣汽本田認為，特約店不應(yīng)該只是服務(wù)的場所，它更應(yīng)該成為人與車、人與人共創(chuàng)共享的重要連接橋梁。借此為契機，廣汽本田引導(dǎo)客戶共同去創(chuàng)造和分享價值，共同去探索人車生活的可能性。以特約店為中心，廣汽本田組織一系列興趣化、生活化粉絲圈層活動，打造車主圈交流平臺；同時開展資源交流活動，實現(xiàn)資源共享、異業(yè)合作，發(fā)掘車主資源優(yōu)勢，為車主創(chuàng)造更多可能，以“Social社交互聯(lián)”和“Sharing共創(chuàng)共享”促進人與人的連接，共創(chuàng)一個更精彩、更多元化、充滿各種可能性的汽車生活，共享更多樂趣和價值。

此次服務(wù)品牌的發(fā)布模式廣汽本田在服務(wù)領(lǐng)域的又一次重大舉措，為汽車后市場樹立了全新的服務(wù)標桿，作為中國汽車服務(wù)的開創(chuàng)者與引領(lǐng)者，廣汽本田將繼續(xù)圍繞提高客戶滿意度，不斷建設(shè)和完善服務(wù)體系，助力消費者實現(xiàn)更多元的汽車夢。