行業(yè)下行,賣(mài)車(chē)成為擺在各大汽車(chē)品牌面前最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。除了在泛人群中尋找意向客戶(hù)外,目前不少品牌還大搞粉絲營(yíng)銷(xiāo),一來(lái)可以在保有客戶(hù)中發(fā)展新客戶(hù),二來(lái)還可以借助粉絲的口碑效應(yīng)吸納潛在客戶(hù)。雖然轉(zhuǎn)化周期偏長(zhǎng),但是在當(dāng)前的大環(huán)境下卻又是不得不做的事情。而在各種粉絲營(yíng)銷(xiāo)中,廣汽本田應(yīng)該是其中最成功的一位,因?yàn)樗炎约旱?00萬(wàn)用戶(hù)都當(dāng)成了粉絲。
2019年,廣汽本田在其成立的21年時(shí)間內(nèi)收獲了700萬(wàn)用戶(hù)。為感恩700萬(wàn)用戶(hù)的支持與信賴(lài),在“9.20廣本寵粉日”之際,廣汽本田特別與車(chē)主伙伴們共同創(chuàng)作了車(chē)主故事紀(jì)錄片。在兩個(gè)月過(guò)后的11月23日,廣汽本田首屆粉絲共創(chuàng)盛典——躁夢(mèng)節(jié)在廣州開(kāi)躁,與廣州車(chē)展形成2019年廣汽本田最強(qiáng)“雙主場(chǎng)”!躁夢(mèng)節(jié)上,來(lái)自全國(guó)各地的廣汽本田車(chē)主和粉絲相聚廣州,共享“躁”夢(mèng)時(shí)刻。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了“Honda品牌專(zhuān)區(qū)”、“Acura品牌專(zhuān)區(qū)”、“潮改車(chē)專(zhuān)區(qū)、”“榮耀圖騰區(qū)”、“車(chē)主典藏座駕區(qū)”等,超半數(shù)區(qū)域由粉絲參與打造。“潮改車(chē)專(zhuān)區(qū)”上, 126個(gè)潮改車(chē)位“座無(wú)虛席”,這里匯聚了從全國(guó)各地“赴約而來(lái)”的廣汽本田個(gè)性潮改車(chē)輛,并設(shè)置潮改車(chē)震撼巡游、官方改裝件展示等環(huán)節(jié),為改裝愛(ài)好者帶來(lái)一場(chǎng)前所未有的盛會(huì)。“Acura品牌專(zhuān)區(qū)”更精彩無(wú)限,SH-AWD技術(shù)全息影像吸引眾多粉絲駐足觀看,廣汽Acura全車(chē)系展示區(qū)圈粉無(wú)數(shù)。此外,現(xiàn)場(chǎng)展示出粉絲們帶來(lái)的經(jīng)典珍藏車(chē)。締造日系跑車(chē)史上不朽傳奇的S2000、熱血車(chē)型INTEGRA TYPE-R讓粉絲們大飽眼福,忠實(shí)車(chē)主自購(gòu)的第六代到第十代雅閣,更是用實(shí)際行動(dòng)證明自己是“真愛(ài)粉”。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)最重磅的“黑科技”,要數(shù)舞臺(tái)區(qū)的一個(gè)巨型發(fā)動(dòng)機(jī)模型,該發(fā)動(dòng)機(jī)模型的原型來(lái)自第十代雅閣銳·混動(dòng)上搭載的第三代i-MMD混動(dòng)系統(tǒng),展現(xiàn)廣汽本田對(duì)技術(shù)夢(mèng)想的追求。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),一批廣汽本田忠粉還分享了自己和廣汽本田情感相連的夢(mèng)想故事。因骨髓炎失去一條腿的81歲蘇爺爺,將之前的手動(dòng)擋飛度換成自動(dòng)擋飛度,帶著老伴環(huán)游世界,“我的勇氣來(lái)源于飛度。因?yàn)轱w度就是我的腿,只要有它在,我就可以去環(huán)游各地。” 20年前在上海車(chē)展上首遇第六代雅閣,此后一生沉迷收藏?zé)o數(shù)Honda相關(guān)雜志和車(chē)模的沈先生,現(xiàn)在已經(jīng)是飛度改裝達(dá)人,“飛度不管買(mǎi)菜還是玩改裝都兼顧了,我覺(jué)得這就是一件很牛的事情。”因信賴(lài)廣汽本田車(chē)輛品質(zhì),將飛度換成廣汽Acura RDX的宋先生“一開(kāi)始是喜歡謳歌的標(biāo)志,像一把游標(biāo)卡尺,代表著精準(zhǔn),也像一把手術(shù)刀,跟我的職業(yè)(醫(yī)生)相符合。”后來(lái)他在美國(guó)看過(guò)很多Acura的車(chē),“包括十幾年的車(chē),那時(shí)對(duì)它的可靠性產(chǎn)生了好感。”營(yíng)銷(xiāo)只是一種手段,對(duì)于廣汽本田而言,能夠擁有700萬(wàn)粉絲,核心原因還是落在產(chǎn)品上。通過(guò)領(lǐng)先的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù),粉絲也通過(guò)口碑效應(yīng),成就了廣汽本田700萬(wàn)產(chǎn)銷(xiāo)的達(dá)成。廣汽本田借首屆躁夢(mèng)節(jié),和車(chē)主及粉絲建立起更緊密的情感聯(lián)結(jié)。“寵粉”無(wú)極限,廣汽本田借首屆“躁夢(mèng)節(jié)”解鎖了“寵粉”新姿勢(shì)。 正如廣汽本田執(zhí)行副總經(jīng)理鄭衡所說(shuō),“廣汽本田希望和每一位心懷不凡夢(mèng)想的用戶(hù)和粉絲相互激發(fā),一起探索無(wú)限可能!”