倒計時1天！車享家、大嘜養(yǎng)車、和諧汽車都來了，你還不來？·石家莊站
倒計時1天！
客戶運營三板斧“汽車服務門店集客、留客、會員管理特訓營”西安站已經(jīng)圓滿落幕，11月13日，明天，AC汽車聯(lián)手駟惠科技往北來到第二站——石家莊。
通過前期的報名階段，我們觀察到，不僅僅是維修單店，全國維修連鎖和區(qū)域維修連鎖對于特訓營展現(xiàn)了空前的熱情。
車享家、國和、和諧汽車、大嘜養(yǎng)車、典典養(yǎng)車等連鎖企業(yè)都將在明天齊聚石家莊，和來自全國的維修企業(yè)，和AC汽車一起，找到汽服門店集客、留客、會員管理的密匙。
客戶運營三板斧
10月29日，AC汽車抓住金秋十月的尾巴來到十三朝古都——西安，以這古絲綢之路的起點為啟航之地，成功舉辦客戶運營三板斧“汽車服務門店集客、留客、會員管理特訓營”，西安100+家汽車后市場維修終端參與到本次培訓活動中。
與愛學習的人在一起，共同進步！
*現(xiàn)場簽到*
*學習代表證*
集客、留客、會員管理
如何讓潛在客戶第一次進店？
如何轉(zhuǎn)化讓顧客再次進店？
如何讓顧客“愛上你”持續(xù)進店？
集客——如何讓潛在客戶認識你？
講到集客，促銷式的營銷成為目前大部分門店抓住的一顆“救命稻草”，免費洗車免費保養(yǎng)，買一送一，大促銷等手段不斷，這種取暖方式能度過寒冬嗎？
微信、抖音、快手、拼多多、層出不窮的營銷手法，你導流來了多少精準客戶？
留客——轉(zhuǎn)化才是持續(xù)盈利的關(guān)鍵！
用錢“買”客戶沒錯，但如果無法留住他們，就是一門虧本生意。
SA和技師既要保證客戶首次服務標準、流程和質(zhì)量，又要從中尋找合理的服務業(yè)務增項，這絕不是銷售技巧那么簡單，更是各職能部門標準配合的結(jié)果。
客戶是上帝，而你必須了解上帝，才能實現(xiàn)轉(zhuǎn)化并持續(xù)盈利！
會員管理——永遠的二八原則
你的門店主要營收項目是什么？
哪些客戶貢獻了大部分營業(yè)額？
一個門店，到底需要多少個基盤客戶，就能實現(xiàn)持續(xù)盈利？
經(jīng)調(diào)查，大部分門店都沒有靜下心來有意識盤點客戶的組成，更沒有將客戶分類并做精細化管理。
會員是門店的核心員工，他們不僅能提供穩(wěn)定可預測的營收，更能高概率地“客戶轉(zhuǎn)介紹”從而帶來更多高信任度的客戶。
特訓營·非一般的課程
客戶管理特訓營以小組形式展開，打破傳統(tǒng)”導師主講”的呆板低效模式，在培訓中增加更多互動問答環(huán)節(jié)，讓小組成員相互交流，互通有無，實現(xiàn)課上學習、課后思考、現(xiàn)場總結(jié)的模式，引導門店老板學會舉一反三地思考當天所學知識，并結(jié)合到實際應用場景中。
西安站現(xiàn)場
*培訓現(xiàn)場*
超過百家百強終端門店到場參與，培訓現(xiàn)場也是座無虛席，導師演講指導激情澎湃，現(xiàn)場學習氛圍濃郁。
*現(xiàn)場導師講授*
AC汽車簽約培訓師，奔奔在店品牌主理人兼汽后店面運營顧問馬奔來到現(xiàn)場傾囊相授，講解、指導、分享同步進行。
*經(jīng)驗分享*
所有人都積極參與其中，作為這場論壇干貨學習的主角兒，自由交流與分享經(jīng)驗，收獲多樣化的學習成果。
*現(xiàn)場互動*
大家還組織搞起了團建，一同參與到小游戲中，感受輕松而又充滿趣味性的過程，還交到業(yè)內(nèi)志同道合的朋友伙伴。
第二站 石家莊
學習的腳步從不停止，西安站的圓滿落幕給了我們更多信心，AC汽車聯(lián)手駟惠科技往北來到第二站——石家莊。
關(guān)于駟惠科技
上海駟惠軟件科技開發(fā)有限公司是一家集成于汽車行業(yè)信息化管理，汽車商務及評估類仿真教學系統(tǒng)，虛擬現(xiàn)實技術(shù)（deen-edu）產(chǎn)品研發(fā)的高新技術(shù)企業(yè)。
后市場不少門店都在使用駟惠軟件，因此其對門店有充分的了解，在培訓上能更精準地匹配符合當?shù)靥攸c的課程方案。
劃重點 /客戶、客戶，讓TA認識并愛上你！
簽到時間：11月13日 08：30~09:00
活動規(guī)模：120人
城市：石家莊
酒店：石家莊諾華廷酒店景泰藍廳
地址：石家莊市新華區(qū)民族路77號華強廣場A座38樓
主辦單位：AC汽車 www.acqiche.com
聯(lián)合主辦：駟惠科技
特別支持：AC汽車同學會、中國汽車后市場連鎖百強俱樂部
特訓營課程
門店持續(xù)經(jīng)營系列
1、解讀行業(yè)的重要事件對終端門店的影響
2、分析政策法規(guī)的變化對門店生意的沖擊
3、與互聯(lián)網(wǎng)平臺合作的時機與關(guān)鍵在哪里
4、競爭加劇的環(huán)境如何建立經(jīng)營的護城河
5、成本上漲的趨勢下如何保障門店的利潤
6、持續(xù)盈利型門店經(jīng)營密碼的解讀與分享
在清晰認識到自身門店面臨的問題后，針對問題尋找解決答案。下午，內(nèi)訓導師將通過6大實操方法以純干貨的內(nèi)容用數(shù)學來談客戶管理和盈利方式！
解密黃金公式
1、解密提升營業(yè)額的黃金公式
2、分析提高客單價的關(guān)鍵操作點
3、給出合理客單價的參考標準
4、分享提升合理客單價的操作方法
5、給出接交車流程中的盈利提升機會
6、研討落地環(huán)節(jié)問題的解決方案
內(nèi)訓導師
本次內(nèi)訓導師用12年培訓師從業(yè)經(jīng)歷，專注后市場終端門店盈利輔導，曾為殼牌（中國）、德國馬牌等終端品牌店進行駐店輔導工作。
馬奔 / AC汽車簽約培訓師、奔奔在店品牌主理人，汽后店面運營顧問
2012年至今，累計執(zhí)行駐店培訓超過2000場次，曾服務過九大爺平臺、愛義行、一嗨租車、新奇特、輪庫、南京帕博、中鑫之寶、東莞格順、小李補胎等眾多汽車服務連鎖門店，積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和行業(yè)案例，擅長終端門店盈利能力提升與專屬執(zhí)行方案落地。
2019/11/13
深度學習
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159 9568 7215
11月13日 石家莊
一樣精彩紛呈的百城萬家盈利提升論壇，在石家莊站等你來。
業(yè)內(nèi)同行的交流，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的指導老師，滿滿的干貨，有趣的參與過程，讓你滿載而歸！
與喜歡學習的人在一起，向下扎根，逆勢向上
已報名企業(yè)名單：
上海車享家汽車服務有限公司國際城店
車享家石家莊和平東路店
車享家方興路點店
車享家汽車服務中心
車享家趙陵北店
河北眾凱汽車貿(mào)易有限公司
邯鄲市盛華汽車貿(mào)易有限公司
邢臺盛源
河北省深州市車無塵汽車會館
立迅汽修
車途鈑噴中心
柏鄉(xiāng)雄飛汽修
保定泰索商貿(mào)有限公司
唐山利豐車管家汽車服務連鎖
大嘜養(yǎng)車
淶源凱航汽車銷售有限公司
石家莊翔銘汽修廠
樂車匯
辛集百盛汽修
辛集市保太汽車修理廠
國和邢臺盛源
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邢臺盛源汽車貿(mào)易服務有限公司
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