二手車(chē),水太深,你不懂,定被坑。
上面這句話(huà),基本已經(jīng)成為大家的共識(shí)了。但我并不想唱衰整個(gè)二手車(chē)行業(yè)。很多中國(guó)人已經(jīng)把汽車(chē)從“面子工程”下降到“剛需”,車(chē)市寒冬中,買(mǎi)一臺(tái)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的二手車(chē),作為環(huán)保的代步工具,有什么不好?
同時(shí),我們也不能否認(rèn)相關(guān)機(jī)構(gòu)所做的努力,包括工商、質(zhì)檢、消協(xié)、警察甚至法院的各方面努力。但經(jīng)不住幾只“壞老鼠”的折騰,它們連新車(chē)都有膽量忽悠消費(fèi)者,何況是二手車(chē)?況且,二手車(chē),一車(chē)一況,真正愛(ài)護(hù)有加、保養(yǎng)到位的精品,實(shí)在是不多。消費(fèi)者的選擇,也是有限的。
近日,網(wǎng)上曝光了沈陽(yáng)一家名為利誠(chéng)車(chē)行的二手車(chē)買(mǎi)賣(mài)內(nèi)幕,各種各樣的貓膩突出了二手車(chē)市場(chǎng)的某些亂象。我們多么希望,這樣的隱瞞車(chē)況、倒賣(mài)事故車(chē)、還要在價(jià)格上“獅子大開(kāi)口”的狀況,只是少數(shù)。
當(dāng)記者以消費(fèi)者名義暗訪(fǎng)這家二手車(chē)行時(shí),對(duì)方非常熱情地推薦了一款2010款經(jīng)典本田鋒范,報(bào)價(jià)為4.5萬(wàn)。在二手車(chē)市場(chǎng)上,不愛(ài)壞的日系車(chē)保值率一向是比較高的,其中又以“兩田”的車(chē)最為保值。但是4.5萬(wàn)的價(jià)格還是有點(diǎn)小貴。
車(chē)行方面表示,之所以賣(mài)得不便宜,,是因?yàn)椤斑@輛車(chē)無(wú)事故、無(wú)碰撞,就是噴漆多了一點(diǎn),如果有什么問(wèn)題可以隨時(shí)找車(chē)行?!边@句話(huà)顯然存在著“智商硬傷”,如果無(wú)事故無(wú)碰撞,干嘛要噴漆呢?就算車(chē)有點(diǎn)舊了,但保持原廠(chǎng)漆,豈不是更能說(shuō)明無(wú)事故無(wú)碰撞嗎?
該記者帶著疑問(wèn),查詢(xún)了第三方軟件。結(jié)果顯示,這輛車(chē)其實(shí)是一臺(tái)重大事故車(chē),前保險(xiǎn)杠拆裝、前保險(xiǎn)杠(全噴)、引擎蓋(全噴)、左右前葉子板(全噴)、右后門(mén)(全噴)、左前葉子板整形修復(fù)和右后車(chē)門(mén)整形修復(fù)(中)、右前縱梁整形修復(fù)(大)等問(wèn)題…基本上除了車(chē)尾,全都修過(guò)了。
當(dāng)然,以上案例只是“常規(guī)操作”,二手車(chē)市場(chǎng)的藏污納垢的冰山一角。其實(shí),隱瞞車(chē)輛真實(shí)情況,和下面這些操作來(lái)說(shuō),是小巫見(jiàn)大巫了。
1.售后保障一律不管
一些二手車(chē)行賣(mài)車(chē)時(shí),會(huì)盡量隱瞞事故車(chē)、泡水車(chē)的歷史。但如果不巧被顧客看出,則會(huì)大方承認(rèn),并允諾出現(xiàn)問(wèn)題,由車(chē)行負(fù)責(zé)。然而,這樣的口頭承諾往往不會(huì)得到履行,也不會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的法律效應(yīng)。即使顧客報(bào)警,也屬于民事糾紛,起訴到法院也會(huì)因?yàn)樽C據(jù)不足敗訴。顧客最后吃了啞巴虧。
另外,就算有人做“售后”,你能相信會(huì)幫你徹底解決嗎?某二手車(chē)銷(xiāo)售人員曾自述自己賣(mài)出過(guò)一輛寶馬318事故車(chē),買(mǎi)家剛把車(chē)開(kāi)出去沒(méi)有200米遠(yuǎn),車(chē)輛故障燈就亮了,銷(xiāo)售人員便直接把故障燈線(xiàn)剪短,非常簡(jiǎn)單粗暴就解決了故障問(wèn)題。
2.第三方鑒定要在買(mǎi)車(chē)之前做
和第一點(diǎn)一樣,不要相信車(chē)行的任何承諾,什么“買(mǎi)車(chē)后可以做第三方鑒定,如果有問(wèn)題可以全額退款”的保證,只是為了忽悠顧客馬上去下單罷了。事實(shí)上,很多顧客并不會(huì)去做第三方檢測(cè),因?yàn)椴艓兹f(wàn)的二手車(chē),做一次檢測(cè)基本要5000、6000元以上,普通老百姓根本舍不得。
3.合同要寫(xiě)清楚
簽合同的時(shí)候,務(wù)必要長(zhǎng)個(gè)心眼,沒(méi)有寫(xiě)明“保(非)事故車(chē)、火燒車(chē)、水淹車(chē)”等內(nèi)容的合同,在產(chǎn)生糾紛的時(shí)候,不會(huì)有任何法律保障。
4.故意倒賣(mài)事故車(chē)、泡水車(chē)
“想致富,大事故”。事故車(chē)、泡水車(chē)往往以極低的價(jià)格收來(lái),再以較高的“精品車(chē)”價(jià)格賣(mài)出,倒一倒手,就是巨額利潤(rùn)。所以縱然冒著一定的風(fēng)險(xiǎn),一些二手車(chē)行依舊選擇鋌而走險(xiǎn)。
5.修改里程數(shù)成本太低
所謂“調(diào)表車(chē)”,廣大消費(fèi)者都表示聞之色變,但是對(duì)二手車(chē)行來(lái)說(shuō),挑表并不是一件難事,普通刷電腦,調(diào)表的成本只有區(qū)區(qū)30塊錢(qián)。但是調(diào)表后,二手車(chē)價(jià)格卻可以水漲船高。以本田鋒范為例,7萬(wàn)公里的車(chē)和10萬(wàn)公里的車(chē),成交價(jià)格就可以相差1萬(wàn)元。
總的來(lái)說(shuō)。二手車(chē)確實(shí)比新車(chē)便宜很多,但是普通人想買(mǎi)一臺(tái)靠譜的二手車(chē),仍舊有一定的風(fēng)險(xiǎn)。就算現(xiàn)在有些服務(wù)平臺(tái)有“幫你看車(chē)”、“第三方檢測(cè)”的服務(wù),大多數(shù)普通消費(fèi)者也不愿意花費(fèi)這部分額外支出。所以,購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)時(shí),建議還是要選擇大的平臺(tái)、或者有懂車(chē)的朋友帶、亦或直接購(gòu)買(mǎi)朋友、熟人的老車(chē),大家知根知底,才最為靠譜。
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