MPV是今年車市中難得一個保持高速發(fā)展的細分領(lǐng)域,無論是傳統(tǒng)的商務(wù)MPV,還是后起的家用MPV,都越來越多的出現(xiàn)在大眾視野之中。那么這些MPV使用下來口碑如何?是不是推薦購買?我們截取了從1月到10月MPV各車型投訴情況排行榜,來看看究竟誰“榜上有名”。
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No.1 寶駿730
投訴次數(shù):173起
寶駿730這款車憑借“物美價廉”打開了低端MPV市場,買這款車的人通常會用它來載人拉貨,成為繼五菱宏光后又一“神車”。俗話說一分價格一分貨,寶駿730低價的背后卻是層出不窮的產(chǎn)品問題。
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在投訴項里,有幾大核心問題,首先是離合器問題,該項投訴多達44起,占寶駿730總投訴的25%。例如新車開不到幾千公里就開始出現(xiàn)異響,在細碎道路就會出現(xiàn)“鐵磕鐵”的響聲;離合器抖動嚴(yán)重,車主開久了腳都麻了。
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比較嚴(yán)重的是離合分泵損壞,導(dǎo)致無法換擋,這種情況發(fā)生在高速上非常危險,有車主甚至說每次開車上路至少要預(yù)帶1000元修理資金,因為說不定哪天會在路上拋錨,同時多位車主反映,寶駿730這些毛病怎么修都修不好,修車費、拖車費都是一筆不小的開支。
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除此之外,寶駿730投訴還包括轉(zhuǎn)向系統(tǒng)異響、車門生銹、老款前右半軸設(shè)計缺陷導(dǎo)致共振嚴(yán)重、車內(nèi)異味等等。這些產(chǎn)品問題也讓寶駿730跌下神壇。
No.2 大眾途安
投訴次數(shù):133起
大眾途安算的上是家用MPV的開創(chuàng)者之一,不過這款車卻不是太出彩,首先是它長了一張“大眾臉”,跟大眾其他放在一起,甚至?xí)瞪捣植磺?;其次是老途?527mm的車長放在目前家用MPV市場里實在是不起眼,途安L則是因為價格虛高,銷量也未見走高。無論是途安還是途安L一直都是處于不慍不火的局面。
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途安并沒有像寶駿730那樣出現(xiàn)嚴(yán)重三大件質(zhì)量問題,投訴也比較集中。首先是15款車身異味的問題,一般新車都會有點新車味,但途安是越開味道越重,重到乘客已經(jīng)無法乘坐,影響健康的地步,經(jīng)過核實味道來源于車輛儀表臺隔音棉,用的居然是黑心棉。
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而16款以及18款的途安L問題主要是天窗漏水,車主基本都是從A柱位置發(fā)現(xiàn)滲水情況,因為滲水從而導(dǎo)致正副駕駛電源集線盒進水,故障燈頻發(fā),即使更換天窗密封條,天窗框架以及在防蟲網(wǎng)兩側(cè)打密封膠也很難完全根治漏水的問題。
No.3 別克GL8
投訴次數(shù):43起
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別克GL8常常出現(xiàn)在商務(wù)接待、公務(wù)出差等等場合,是高端商務(wù)MPV領(lǐng)域的老大哥,GL8的優(yōu)勢很明顯,外觀大氣、比較莊重,符合商務(wù)使用的形象要求,七座大空間、單側(cè)電滑門、獨立座椅帶滑軌等等,能夠滿足商務(wù)人士對于出行舒適的需求,不過GL8的缺點就是性價比比較低,低配車型連倒車影像都沒有、中配才有電動側(cè)滑門、全系沒有雙側(cè)電滑門等等。
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圍繞別克GL8的投訴主要為電瓶故障和懸掛引起的吃胎問題。車主反映有大量同款新車不到一年電瓶就損壞了,懷疑是劣質(zhì)產(chǎn)品,而廠家的服務(wù)態(tài)度更是讓車主生氣,前期只是檢查,不予更換,到最后問題反復(fù),廠家卻要求車主自費更換,實在讓人難以接受。
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車主發(fā)現(xiàn)GL8兩個后輪內(nèi)側(cè)吃胎嚴(yán)重,經(jīng)過4S店檢查后定性為后橋變形所導(dǎo)致,后橋變形被鑒定為外力導(dǎo)致的,如果車輛在正常行駛中會造成后橋變形,那只能說明后橋存在質(zhì)量問題。
No.4 長安歐尚A600
投訴次數(shù):36起
很多人并不知道長安歐尚A600這款車,但若提起它的同級五菱宏光,就知道這款車是屬于哪個位置了,作為一款中低端MPV產(chǎn)品,長安歐尚A600憑借不到五萬的價格吸引到了一些貨運人群。
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這款車除了常見的車身生銹、天窗漏水、跑偏、發(fā)動機抖動等投訴之外,還有一項投訴引起了我們關(guān)注,那就是出售問題車。在用戶投訴中,我們發(fā)現(xiàn)17、18款均有此情況,我們列舉其中一位車主的經(jīng)歷。
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車主是于17年在安徽購買的長安歐尚,3000公里時就出現(xiàn)發(fā)動機抖動,方向右偏問題,4S店告知屬于正常范圍,知道19年,車主的歐尚出現(xiàn)發(fā)動機滲油問題,做保養(yǎng)的師傅告知車主前保險杠脫皮掉漆,指明該車保險杠曾噴過漆。車主開歐尚從未發(fā)生過事故,怎么會有過噴漆?讓人更不能理解的是這輛車右后輪有外八字現(xiàn)象,4S店卻無法解釋,這只能說明該車在銷售前就已經(jīng)發(fā)生過事故了。
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投訴榜5-10位分別為力帆軒朗、東風(fēng)風(fēng)光370、北汽幻速H3、東風(fēng)風(fēng)行菱智、廣汽本田奧德賽、北汽幻速H3F;另外補充的是投訴榜11-15位,分別為瑞風(fēng)M3、別克GL6、北汽威旺M50F、比亞迪宋MAX、長安歐尚A800。
結(jié)語
投訴榜是廣大MPV車主走過的“坑”所得出來的經(jīng)驗教訓(xùn),可以作為準(zhǔn)車主購買車輛的參考,尤其是質(zhì)量硬傷切記要繞開,買車時不僅要了解新車的性能、價格等等,還要多問問同車型車主,避免重蹈覆轍。