2019年9月21日，東北三省首家上汽大眾7S終端體驗(yàn)店落戶長(zhǎng)春。隸屬于瑞德集團(tuán)的上汽大眾7S終端體驗(yàn)店位于長(zhǎng)春高新區(qū)硅谷大街與蔚山路交匯，是按照上汽大眾最新的第七代展廳標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)而成，通過(guò)設(shè)施與服務(wù)的全面升級(jí)為消費(fèi)者帶來(lái)全新的服務(wù)體驗(yàn)。

吉林省瑞德汽車貿(mào)易集團(tuán)于2002年成立，專注汽車銷售與售后服務(wù)領(lǐng)域17年，憑借良好的信譽(yù)和多年的汽車行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，于2019年正式成為“上汽大眾”授權(quán)經(jīng)銷商，很榮幸的成為吉林省首家7S終端體驗(yàn)店。不同與以往傳統(tǒng)的4S店的經(jīng)營(yíng)模式，長(zhǎng)春瑞德從傳統(tǒng)的經(jīng)銷商新車銷售、維修保養(yǎng)、純正配件以及信息反饋服務(wù),擴(kuò)展為包括Sales(銷售)、A/S Service(售后服務(wù))、Spare parts(配件)、Information Survey(客戶關(guān)懷)、Pre-owned Car Service(二手車服務(wù))、Sharing(共享)、Financial Support(金融服務(wù))的7大模塊。

展廳升級(jí) 不只是高大上

展廳升級(jí)，走進(jìn)集服務(wù)人性化、購(gòu)車數(shù)字化、空間場(chǎng)景化、科技綠色化為一體的全新展廳。如ins風(fēng)般簡(jiǎn)潔大氣的設(shè)計(jì)感撲面而來(lái)。展廳整體拋棄傳統(tǒng)展廳設(shè)計(jì)，定位高端個(gè)性路線，采用開(kāi)放通透的空間設(shè)計(jì)，設(shè)有暖色調(diào)的洽談區(qū)和休息區(qū)，并提供多樣化的咖啡和輕食，打造了閱讀、親子互動(dòng)空間等具有場(chǎng)景化的個(gè)性展區(qū)。周邊陳列區(qū)以及共享辦公區(qū)，成為了多功能的展廳，拉近了品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系。

同時(shí)全新展廳緊跟新零售步伐，在東北區(qū)率先引入業(yè)界領(lǐng)先的車型選配系統(tǒng)，該系統(tǒng)可將車輛信息以移動(dòng)終端展示，消費(fèi)者可通過(guò)移動(dòng)終端直觀地查看各車型的3D立體動(dòng)畫(huà)，并選擇車輛的外觀顏色、內(nèi)飾、選裝包等配置，相較以往，整個(gè)購(gòu)車過(guò)程更高效。并新增新能源展車區(qū)域，運(yùn)用更多的低碳節(jié)能的建筑與裝飾材料建造，和綠色出行的理念十分契合。銷售顧問(wèn)可以通過(guò)移動(dòng)端能夠?qū)崟r(shí)掌握訂單數(shù)據(jù)、銷售信息等資訊，及時(shí)反饋消費(fèi)者關(guān)注的信息。全新展廳采用人性化、場(chǎng)景化、數(shù)字化與新科技的理念，為消費(fèi)者帶來(lái)全方位的“體驗(yàn)進(jìn)化”。

服務(wù)、售后升級(jí) 做你的貼心小伙伴

服務(wù)升級(jí)，長(zhǎng)春瑞德上汽大眾7S終端體驗(yàn)店內(nèi)的所有商品均可以通過(guò)網(wǎng)上平臺(tái)了解和購(gòu)買，價(jià)格透明，一鍵操作，消費(fèi)便利，可尊享線上購(gòu)物，線下服務(wù)的完美結(jié)合。 試乘、試駕環(huán)節(jié)銷售顧問(wèn)使用網(wǎng)上平臺(tái)簽署試駕協(xié)議，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，智能高效。預(yù)約保養(yǎng)可實(shí)現(xiàn)上門(mén)取送車服務(wù)，全程視頻監(jiān)控，讓車主無(wú)后顧之憂，放心、省心更安心。管家式的貼心服務(wù)，車輛的保養(yǎng)、維修、續(xù)保、檢車、事故現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理等問(wèn)題均有服務(wù)管家專人負(fù)責(zé)。讓愛(ài)車維修更放心、更省心、更安心，以提升車主的服務(wù)體驗(yàn)來(lái)贏得用戶滿意的良好口碑。

售后服務(wù)方面，吉林瑞德由集團(tuán)公司培養(yǎng)，一流的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，15年以上資深技術(shù)人員占比高達(dá)80%。相信憑借環(huán)境與服務(wù)兩大升級(jí)，會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)與眾不同的購(gòu)車體驗(yàn)。同時(shí)大眾品牌對(duì)汽車行業(yè)銷售與服務(wù)方式進(jìn)行了變革，更是符合當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)潮流，省去了消費(fèi)者往返4S店的時(shí)間。

鬼扯：全新升級(jí)的展廳是品牌連接用戶的重要窗口，秉承體驗(yàn)進(jìn)化，讓購(gòu)車體驗(yàn)輕松自在，讓展廳場(chǎng)景能夠更加豐富多樣，這是對(duì)展廳全新定義，更是上汽大眾迎來(lái)全新時(shí)代的宣言。至此，長(zhǎng)春地區(qū)上汽大眾準(zhǔn)車主們買車試車又多了一個(gè)新的選擇,更重要的是,上汽大眾的售后服務(wù)、零配件供應(yīng)有了更多的保障。未來(lái)，瑞德集團(tuán)將攜手上汽大眾品牌，將以全新的面貌服務(wù)于廣大客戶。掀開(kāi)新的篇章。