陣地,意為在重要地點(diǎn)作為要沖的根據(jù)地,是發(fā)起反擊的要沖,現(xiàn)在比喻在重要事件中起到關(guān)鍵作用的人或事!
陣地在軍事中的地位毋容置疑,而在汽車行業(yè)中4S店常常被比喻為“陣地”,這些“陣地”不但擔(dān)負(fù)著開發(fā)市場(chǎng)的重要職責(zé),還肩負(fù)著為廣大車主服務(wù)的重要售后職能。
9月21日,作為上汽大眾在吉林省的重要“陣地”,上汽大眾長(zhǎng)春瑞德7S終端體驗(yàn)店正式開業(yè)了。那么,這塊“陣地”的建成將為吉林省消費(fèi)者帶來(lái)哪些驚喜呢?Ta對(duì)上汽大眾在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)布局又有哪些重要意義呢?
誰(shuí)是“上汽大眾.長(zhǎng)春瑞德”
言歸正傳,來(lái)說(shuō)說(shuō)今天的主角,上汽大眾長(zhǎng)春瑞德7S終端體驗(yàn)店......Ta是上汽大眾在吉林省的又一經(jīng)銷商,于9月21日正式開業(yè),位于長(zhǎng)春市高新區(qū)硅谷大街與蔚山路交匯,是上汽大眾品牌展廳與服務(wù)升級(jí)的新開端,也是東北三省首家上汽大眾7S終端體驗(yàn)店。
上汽大眾7S終端體驗(yàn)店采用開放通透的空間設(shè)計(jì),全新展廳緊跟新零售步伐,在東北區(qū)率先引入業(yè)界領(lǐng)先的車型選配系統(tǒng),該系統(tǒng)可將車輛信息以移動(dòng)終端展示,消費(fèi)者可通過(guò)移動(dòng)終端直觀地查看各車型的3D立體動(dòng)畫,并選擇車輛的外觀顏色、內(nèi)飾、選裝包等配置,相較以往,整個(gè)購(gòu)車過(guò)程更高效。另一方面,銷售顧問(wèn)通過(guò)移動(dòng)端能夠?qū)崟r(shí)掌握訂單數(shù)據(jù)、銷售信息等資訊,并讓消費(fèi)者得到信息的及時(shí)反饋。
展廳設(shè)有暖色調(diào)的洽談區(qū)和休息區(qū),并提供多樣化的咖啡和輕食,打造了閱讀、親子互動(dòng)空間等具有場(chǎng)景化的個(gè)性展區(qū)。周邊陳列區(qū)以及共享辦公區(qū),成為了多功能的展廳,拉近了品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系.設(shè)計(jì)上也開始拋棄傳統(tǒng)展廳設(shè)計(jì),定位高端個(gè)性路線。
此外,全新展廳新增新能源展車區(qū)域,運(yùn)用更多的低碳節(jié)能的建筑與裝飾材料建造,和綠色出行的理念十分契合。
1200平米的陽(yáng)光易手車展廳,專業(yè)的評(píng)估師團(tuán)隊(duì),為客戶第一時(shí)間提供評(píng)估及高價(jià),專業(yè),高效,享有廠家的置換補(bǔ)貼二手車的評(píng)估價(jià)格高于市場(chǎng)價(jià)。
管家式貼心服務(wù),您車輛的保養(yǎng)、維修、續(xù)保、檢車、事故現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理等以上均有服務(wù)管家專人負(fù)責(zé),團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),及時(shí)的信息傳遞與反饋,客戶可在手機(jī)中了解維修作業(yè)中的全流程,放心,省心,更安心;提升車主的服務(wù)體驗(yàn)來(lái)贏得用戶滿意的良好口碑。
吉林省瑞德汽車貿(mào)易集團(tuán)于2002年成立,專注于汽車銷售與售后服務(wù)17年,公司憑借良好的信譽(yù)和多年的汽車行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),2019年正式成為“上汽大眾”授權(quán)經(jīng)銷商,并成為吉林省首家7S終端體驗(yàn)店。
7S服務(wù)模式從傳統(tǒng)的經(jīng)銷商新車銷售、維修保養(yǎng)、純正配件以及信息反饋服務(wù),擴(kuò)展為包括Sales(銷售)、A/S Service(售后服務(wù))、Spare parts(配件)、Information Survey(客戶關(guān)懷)、Pre-owned Car Service(二手車服務(wù))、Sharing(共享)、Financial Support(金融服務(wù))的7大模塊。達(dá)到新車銷售與數(shù)字化的完美結(jié)合,訂單生產(chǎn)可以在App中里實(shí)現(xiàn),并延伸至金融服務(wù)。真正的透明售后、及時(shí)的信息反饋、上門服務(wù)、服務(wù)派單系統(tǒng)、服務(wù)跟蹤、取送車等。
為消費(fèi)者提供多層次服務(wù), 提升滿意度。吉林省瑞德汽車貿(mào)易集團(tuán)攜手上汽大眾品牌,將以全新的面貌服務(wù)于廣大上汽大眾車主。