“開寶馬，坐奔馳”一直是人們追求成功的標(biāo)配，這兩位汽車界的老大哥成為無數(shù)人心中的理想，這兩年奔馳在中國市場表現(xiàn)十分出色，而且鋪天蓋地的廣告壓的人喘不過氣來，銷量和占有率再度有了質(zhì)的飛躍。而寶馬作為競爭對手，向來都是以操控聞名，防爆輪胎也是其他任何一個品牌不能比的，但是新上市的寶馬5系，就出現(xiàn)了防爆胎頻繁爆胎的情況。

最近我們收到了一封家住成都的宋女士來信稱，5月6號在成都蓉孚寶4S店里購買了寶馬5系油電混動型汽車。就在買車第二天，宋女士開著新車在大件路上行駛時，卻發(fā)生了意外，新車車的左前方車輪居然爆胎了。車主宋女士回憶說“就砰地一聲，就爆了，原本以外撞到什么東西了，下車一看發(fā)現(xiàn)車胎癟了，并發(fā)現(xiàn)了一塊很大的洞。還好發(fā)現(xiàn)的及時，沒有出事故”。

隨后4S店免費為其更換了新輪胎，但讓人意想不到的是，第二天爆胎事件又出現(xiàn)了右前輪，而且還發(fā)現(xiàn)后邊的兩個輪胎出現(xiàn)了不同程度的鼓包，隨時都是爆胎的危險。當(dāng)宋女士與4S店溝通后，希望4S店給一個明確說法，并為其免費更換輪胎，但4S店卻以不是質(zhì)量問題為由，拒絕更換，并表示，如果宋女士能夠提供顯示質(zhì)量問題的相關(guān)證明，才能免費更換。

另外，全國斷斷續(xù)續(xù)的出現(xiàn)過多次類似爆胎的投訴，那么是什么原因?qū)е鹿陌?、爆胎呢？如果我們遇到這種情況該如何處理？

爆胎原因無非有二：

一、人為原因，氣壓過高，車胎邊緣遭擠壓，致使輪胎里面線斷開，汽車超載。

二、輪胎質(zhì)量的問題。

小編對此作出大膽猜測，如果爆胎的情況出現(xiàn)一兩次，或者只有一兩輛車發(fā)生，那可能是個人原因?qū)е拢侨珖€有多起寶馬5系車主關(guān)于爆胎問題的投訴，那就真有可能是防爆胎的問題了。

針對第二個問題，市場質(zhì)量監(jiān)管部門給出了明確的答案：汽車輪胎損壞雖然是在質(zhì)量三包法免費更換的范疇之內(nèi)，但必須是產(chǎn)品本身質(zhì)量出現(xiàn)問題并有相關(guān)部門質(zhì)量檢測結(jié)果才可以。