天際作為中國(guó)新能源造車中的后起之秀,憑借iF Design Award 2019設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)及國(guó)內(nèi)首輛搭載固態(tài)電池技術(shù)鋪墊,天際汽車在2019年上半年殺出重圍,成為中國(guó)新能源車企的代表企業(yè)之一。
天際旗下首款車型ME7其定位于探索移動(dòng)出行之美,致力于用創(chuàng)新科技去重構(gòu)汽車的設(shè)計(jì)、品質(zhì)、豪華與智能體驗(yàn),不斷顛覆對(duì)于汽車的想象,探尋汽車更多未來(lái)出行的無(wú)限可能。
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2019年7月25日,天際首款豪華智能電動(dòng)SUV ME7在上海世紀(jì)匯展出,拉開“天際·光芒之城”中國(guó)城市巡演的序幕。從天際官方了解到,下半年,天際ME7將在北京、成都、杭州、深圳、廣州等多個(gè)城市陸續(xù)開展城市巡演活動(dòng)。
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智能科技融合,給用戶滿意體驗(yàn)
隨著城市巡演的開啟,現(xiàn)場(chǎng)用戶可以親身感受天際ME7的顏值外形,體驗(yàn)天際ME7“有趣、有愛(ài)、有陪伴”的人性化智能互聯(lián)功能。用5+X屏即時(shí)互聯(lián)無(wú)縫分享導(dǎo)航及音視頻信息、語(yǔ)音控制AI精靈小天打開天窗及空調(diào)、手機(jī)APP遠(yuǎn)程控制自動(dòng)泊車、開啟車載攝像頭進(jìn)行全方位捕捉拍攝,通過(guò)“刷臉”快速切換個(gè)性駕乘模式……
ME7除了諸多豪華裝備和智能科技之外,最讓我們期待的是ME7的NEDC綜合工況續(xù)航500公里,完全可以滿足日常用車及短途自駕旅行需求。更為靠譜的是,天際汽車研發(fā)出被譽(yù)為“中國(guó)智能電動(dòng)汽車第一架構(gòu)”——iMA智能數(shù)字化架構(gòu),iMA架構(gòu)一經(jīng)發(fā)布便引得同行側(cè)目?!拔覀冄邪l(fā)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)一開始就很明確——開發(fā)出一款能激發(fā)人們駕駛欲望并提供自然舒適乘坐體驗(yàn)的豪華汽車?!?/span>
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線上線下協(xié)作,給用戶完善售后
天際汽車打破了傳統(tǒng)4S店以銷售為導(dǎo)向的僵化的售后服務(wù)體系,精心打造3大生活服務(wù)空間:天際中心、安心工場(chǎng)和速捷驛站,并攜手6大服務(wù)合作伙伴,提供5大服務(wù)解決方案,匯聚成“天際悅行”的服務(wù)品牌,涵蓋整備交車、充電服務(wù)、維修保養(yǎng)、保險(xiǎn)救援、置換回收、生活出行等各個(gè)環(huán)節(jié),形成買車、用車全方位覆蓋的服務(wù)閉環(huán)。
今年,北京、上海等7大城市的天際中心將陸續(xù)開放,同時(shí),天際與永達(dá)集團(tuán)等大型經(jīng)銷商集團(tuán)達(dá)成網(wǎng)絡(luò)渠道合作,將在全國(guó)22個(gè)重點(diǎn)城市授權(quán)開設(shè)天際智選空間、安心工場(chǎng)等100家天際品牌銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。在銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)逐步健全的同時(shí),天際汽車為用戶打造覆蓋全國(guó)80%地區(qū)的10大充電解決方案以及3年免息的金融優(yōu)惠政策,讓用戶擁車更輕松,用車更愉悅。
商業(yè)模式創(chuàng)新,給用戶展現(xiàn)個(gè)性
當(dāng)用戶來(lái)到天際中心,對(duì)于車型有了詳細(xì)了解后,可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行個(gè)性化定制,自由選擇車輛配置,一鍵商品下單。制造完成后,由專人提供送車與上牌服務(wù)。車輛收到后,天際保險(xiǎn)理賠伙伴將根據(jù)你的實(shí)際需要提供專業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)。與第三方平臺(tái)合作建設(shè)的速捷驛站,為客戶就近提供便捷的維修車輛接送等服務(wù),從而解決了用戶維修送車難的痛點(diǎn)。與“城市創(chuàng)客伙伴”合作的安心工場(chǎng),以全透明的維修項(xiàng)目、進(jìn)度、價(jià)格查詢,從根上杜絕了亂增項(xiàng)、等待長(zhǎng)、多收費(fèi)的弊端。
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此外,不管是購(gòu)車,用車還是擁車,用戶都可以通過(guò)天際的個(gè)性化用戶體驗(yàn)APP來(lái)進(jìn)行管理,用戶不用再擔(dān)心任何上牌、維修、保養(yǎng)、服務(wù)、保險(xiǎn)、理賠、事故處理、道路救援、數(shù)據(jù)流量服務(wù)等方面的問(wèn)題。同時(shí),天際APP還承載了豐富的車控功能和社交功能,真正做到了一機(jī)在手,安心無(wú)憂。
作為天際汽車首款產(chǎn)品,ME7因具有先鋒重構(gòu)美學(xué)而被媒體譽(yù)為造車新勢(shì)力中的“最美車型”,斬獲了包括德國(guó)iF設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)在內(nèi)的國(guó)內(nèi)外諸多獎(jiǎng)項(xiàng)?!靶挠泄饷ⅲ赜羞h(yuǎn)方,天際首款豪華智能電動(dòng)SUV通過(guò)巡演活動(dòng)向各城市消費(fèi)者們近距離展示,一起探索更高效的新出行方式,以及智能化、網(wǎng)聯(lián)化、新能源化發(fā)展所帶來(lái)的科技出行變革。”天際汽車董事、CMO向東平如是說(shuō)。
天際ME7能否在眾多造車新勢(shì)力中站穩(wěn)腳步,我們拭目以待。