但事實上，北歐除了天氣很冷，是一個處處溫暖的地方。北歐是個人情味很濃的地方，在斯德哥爾摩的大街上問路，北歐的妹子和帥哥們恨不得把外國朋友直接送到目的地。不僅人與人之間的關(guān)系溫暖和和諧，北歐人對自然和環(huán)境也始終保持著天生的熱愛。正是因為這份愛的熾熱，他們才選擇更加親近綠色和天然，而非那種鋪張浪費的富麗堂皇，從家裝到沃爾沃汽車，莫非如此——而沃爾沃在Drive-E這一代動力總成上，堅持不做2.0T以上排量發(fā)動機(jī)，寧可選擇成本更高的混動方案，就是堅持對環(huán)境的責(zé)任。

確實，作為豪華品牌，沃爾沃對豪華的理解與北歐以外很多地方都不相同。美國人以“大”為美、意大利人崇尚速度、德國人和日本人熱愛科技，而瑞典人的豪華是化繁為簡、是回歸自然。在沃爾沃上，我們很難找出那些夸張奢華的元素，但卻能感受到來自靈魂深處的溫暖與舒適。簡樸而不簡陋、淡雅而不冷清。

這種對待生活、生命的態(tài)度，與熱愛坐在茶館喝茶、打麻將，有火鍋吃就能忘卻世間一切煩惱的成都，竟然達(dá)到了靈魂深處的統(tǒng)一和諧。這也難怪，在成都的大街上，沃爾沃車型的“出鏡率”越來越高，從豪華旗艦XC90，到上市不久、個性時尚的XC40，葫蘆俠都曾多次謀面，甚至被認(rèn)為相當(dāng)“小眾”的V90CC，也冷不丁能夠見上一面。

不僅如此，成都還是沃爾沃亞太在中國首個生產(chǎn)基地的所在地，從成都走下生產(chǎn)線的沃爾沃S60和XC60，不僅活躍在全中國，甚至被送到了大洋彼岸的美國，讓這個全球最苛刻市場的消費者也豎起大拇指。

今天，源自瑞典的這個汽車品牌，更將北歐最真實的一面，用特殊的方式帶到了成都——國內(nèi)第一家以全維度和全價值鏈為理念打造的汽車品牌體驗中心，6月28日正式在成都東郊揭幕?！皬钠脚_到科技，從產(chǎn)線到產(chǎn)品，從品牌到文化”，前所未有的汽車體驗之旅，向所有市民敞開懷抱。

從技術(shù)、品牌到文化——

在成都也能感受北歐

沃爾沃汽車品牌體驗中心（中國）位于四川省成都市，總占地面積近10,000平方米，是沃爾沃汽車在瑞典以外的全球首家品牌體驗中心。

秉持“從平臺到科技，從產(chǎn)線到產(chǎn)品，從品牌到文化”的“全價值鏈”展示理念，品牌體驗中心通過無處不在的數(shù)字化和多媒體交互式體驗設(shè)計，力求為每一位觀眾提供多元而又立體的參觀之旅。

從九十多年的沃爾沃品牌歷史全景回溯，到對未來出行場景的暢想；從全球品質(zhì)豪華汽車智造展示，到“不出國門，看見北歐”的文化氛圍營造，觀眾將在品牌體驗中心獲得生動直觀的全維度現(xiàn)場感受，從而產(chǎn)生與沃爾沃汽車品牌間的個人化深層次情感共鳴。

作為源自瑞典的豪華汽車品牌，對生命的尊重賦予了沃爾沃汽車獨特的品牌基因。在品牌中心，沃爾沃兩位創(chuàng)始人的頭像，和他們?yōu)槲譅栁至⑾碌淖毅懕环旁谌肟谧铒@眼的位置——“車是由人來駕乘的。因此，我們做任何事情的指導(dǎo)原則是，而且必須是—— 安全?！?/p>

沃爾沃在汽車安全領(lǐng)域創(chuàng)造了若干個業(yè)界第一：1927年，帶自動雨刮器的安全擋風(fēng)玻璃；1944年，整體式車廂；1963年，世界上第一款兒童安全坐椅；1973年，電子后窗玻璃除霜器；1984年，第一家全系采用ABS的汽車公司；1995年，前排側(cè)向安全氣囊；1998年，防止“甩鞭效應(yīng)”的頸部保護(hù)系統(tǒng)。在品牌體驗中心，50年代出廠的PV651就能讓人感受到沃爾沃的超前，電動轉(zhuǎn)向燈、前后保險杠，這些當(dāng)年在汽車行業(yè)還很少見的配置，在PV651上都能找到。

用游戲來認(rèn)知人的反應(yīng)時間、用在軌道上下滑并突然剎停的座椅來理解速度與安全之間的關(guān)系，這些不僅僅是科普，更展現(xiàn)出沃爾沃對于安全的不懈努力，讓體驗者零距離感受沃爾沃汽車無微不至、無所不在的安全守護(hù)。所有關(guān)于沃爾沃的科技創(chuàng)新，都離不開其以人為尊的理念，因為沃爾沃所有的科技創(chuàng)新，都是以人身安全作為基本準(zhǔn)則和創(chuàng)新前提的。

除此之外，在品牌體驗中心，參觀者還能充分領(lǐng)略SPA可擴(kuò)展模塊架構(gòu)和CMA基礎(chǔ)模塊架構(gòu)的“造物神奇”；而自動駕駛、智能互聯(lián)、電氣化和共享出行等未來技術(shù)，也會與沃爾沃汽車的發(fā)展全面融合，參觀者可在現(xiàn)場身臨其境感受未來駕駛和智能互聯(lián)技術(shù)帶來的高效便捷的出行生活。

在北歐文化體驗區(qū)，觀眾的感官將進(jìn)一步全面打開，通過品鑒life style生活精品和北歐特色美食，“不出國門，看見北歐”，輕松觸達(dá)沃爾沃汽車所倡導(dǎo)的北歐幸福生活方式。

沃爾沃汽車亞太區(qū)企業(yè)傳播副總裁趙琴女士在揭幕儀式上表示：“品牌體驗中心力求打造多元創(chuàng)新的最佳客戶體驗，充分展現(xiàn)了沃爾沃汽車‘享我所想、履責(zé)于行、護(hù)我所愛’的精神。我們相信品牌體驗中心將根植成都，作為成都工業(yè)旅游的新地標(biāo)，更成為成都向世界展示先進(jìn)汽車制造能力的窗口。與此同時，我們也希望這里能夠作為一座汽車工業(yè)科普基地，吸引學(xué)生前來游學(xué)參觀，啟發(fā)他們成為新一代汽車人。”

坐在小火車上，

體驗“中國智造 全球品質(zhì)”

在“智造探秘之旅”中，觀眾可以乘坐小火車，深入成都制造基地的四大車間，親歷先進(jìn)制造工藝與高度智能化生產(chǎn)設(shè)備的融合，了解流水線上的產(chǎn)品如何歷經(jīng)“7層次世界頂級超嚴(yán)苛質(zhì)檢體系”的考驗，最終成為全球統(tǒng)一品質(zhì)的豪華汽車。

在以往的工廠參觀中，葫蘆俠大多數(shù)時候依靠的都是自己的雙腿，坦白地說，在占地巨大的汽車工廠沿著沖壓、焊接、涂裝、總裝完整走一圈，還是相當(dāng)之疲倦的。而且，大多數(shù)汽車工廠出于安全考慮，也無法接待少年兒童參觀。沃爾沃汽車品牌體驗中心成立后，參觀工廠再也不用擔(dān)心走不動路了。

在座位舒適的電動小火車上，不僅有完善的保護(hù)措施，還有準(zhǔn)備充分、講解細(xì)致、顏值也爆表的小姐姐，全程講解沃爾沃的質(zhì)量和安全是如何通過生產(chǎn)線上的每一個細(xì)節(jié)展現(xiàn)而出的。而且，對汽車制造感興趣的小朋友，也可以借此參觀到汽車生產(chǎn)，讓沃爾沃和北歐式的豪華，早早扎根在他們的腦海中。

“在嚴(yán)格管理的沃爾沃工廠，還有員工用手機(jī)外放音樂？”剛進(jìn)到沃爾沃成都工廠的總裝車間，葫蘆俠就聽到了動畫片“小哪吒”的主題曲。正在疑惑時，負(fù)責(zé)講解的小姐姐微笑著解釋，我們聽到的音樂，其實是用于生產(chǎn)線柔性管理的ANDON系統(tǒng)發(fā)出警示。

“生產(chǎn)線上的員工發(fā)現(xiàn)自己面前出現(xiàn)質(zhì)量問題，或者是有任何自己無法解決的問題，就會拉動頭上的一根黃線，生產(chǎn)線就會立即暫停，而音樂響起，可以讓現(xiàn)場負(fù)責(zé)人作出迅速反應(yīng)?！迸c通常的聲光報警不同，沃爾沃成都工廠使用音樂代替了刺耳的警報聲，體現(xiàn)出這家源自北歐的企業(yè)“以人為尊”的理念。

安全，除了沃爾沃各車型上紛繁的主被動安全配置，更體現(xiàn)在車輛自身的產(chǎn)品質(zhì)量之中。在沃爾沃成都工廠，所有的細(xì)節(jié)都指向兩個詞：質(zhì)量、安全。

沃爾沃成都工廠實現(xiàn)了電動扳手的100%使用率，而一些帶著線纜的電動工具，更具備先進(jìn)的電腦扭矩控制和記錄功能。據(jù)講解人員介紹，使用這樣的工具擰螺絲，不但扭矩將被一一記錄，以備追溯，甚至連擰螺絲的順序都被嚴(yán)格控制，哪顆螺絲先上、哪顆螺絲后上，都一絲不茍；焊接的工藝也直接決定著整車的制造工藝，在沃爾沃成都工廠，主要以機(jī)器人焊接和人工點焊相結(jié)合，而車頂部分、底梁部分，以及A、B柱部分都采用了激光焊接形式。在沃爾沃成都工廠，裝備的都是世界領(lǐng)先的焊接設(shè)備，一套焊槍就價值20多萬元——相當(dāng)于不少B級車一輛車的價格。

在生產(chǎn)線的尾段，沃爾沃會為每部車都進(jìn)行路面測試，確保每部車質(zhì)量無問題才離開工廠。他們每周還抽選20-25部新車進(jìn)行長達(dá)8小時、超過214項的深度檢測，其中包括了以客為本的感官檢查，質(zhì)量評審團(tuán)隊會以視覺(確保車身表面沒有隙縫)、聽覺(確保引擎發(fā)出聲音正常)、觸覺(確保車內(nèi)所有功能正常)為檢查準(zhǔn)則，特別值得一提的是沃爾沃的鼻子小組，這些嗅覺特別靈敏的專家，會用自己的鼻子來確保車內(nèi)氣味正常。

在沃爾沃撕裂實驗室，生產(chǎn)線上被隨機(jī)挑選出的完整車身將遭受“滅頂之災(zāi)”，而它們的“犧牲”，是為了保證“同伴”們的質(zhì)量——每個月，沃爾沃成都工廠都會隨機(jī)抽檢1~2輛已焊接好的車身進(jìn)行撕裂實驗。在這里，光潔漂亮的鋁合金被扭曲、撕扯，變成一根根金屬“麻花”。破壞的目的可不是為了好玩，而是將車身的每一個焊點撕裂并記錄撕裂的力度，以此來保證每一個焊點的強度。如果發(fā)現(xiàn)問題，整個批次的產(chǎn)品都會接受進(jìn)一步檢查，保證萬無一失。

沃爾沃的“以人為尊”，不僅體現(xiàn)在對產(chǎn)品的嚴(yán)苛追求、對客戶的人文關(guān)懷上，更體現(xiàn)在對待員工的溫暖態(tài)度。沃爾沃成都工廠內(nèi)不僅有“小哪吒”，還有更多的“好聲音”。講解人員介紹，沃爾沃成都工廠的每個班組長，都可以將ANDON系統(tǒng)的警示設(shè)定為自己喜歡的音樂，一陣陣優(yōu)美的音樂響起，既保證了質(zhì)量合格，也舒緩了員工的緊張心理。此外，在沃爾沃工廠，任何一個角落的音量都控制在80分貝以內(nèi)，工作人員不必?fù)?dān)心聽力受損；所有工具與設(shè)備均達(dá)到歐洲安全標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，超過5公斤的重力動作均通過助力機(jī)械手完成……