不管你自以為的4s店的銷(xiāo)售顧問(wèn)如何忽悠你，他人都是希望付出自己的專(zhuān)業(yè)和技巧贏(yíng)得你的信任他的訂單，幾個(gè)小時(shí)的笑臉相迎茶水奉送（排除某些神車(chē)品牌）甚至幾周的電話(huà)跟蹤，你反悔的時(shí)候都意味著那些努力化為泡影。希望知友們?nèi)ベI(mǎi)車(chē)的時(shí)候，一定頭腦清晰開(kāi)開(kāi)心心的選定自己自己喜歡的車(chē)型，珍惜彼此的時(shí)間。

接下來(lái)和大家分享一些汽車(chē)銷(xiāo)售從業(yè)人員的觀(guān)點(diǎn)

1.定金or訂金

如果車(chē)子只是隨意挑選或是臨時(shí)被銷(xiāo)售人員說(shuō)服但還想退、改的，寫(xiě)訂金 如果車(chē)子是自己很喜歡確定了的型號(hào)或確定了的顏色非要不可的，寫(xiě)定金

訂金與定金的區(qū)別。 首先來(lái)看看兩個(gè)詞的意思和對(duì)應(yīng)的法律依據(jù)： 1、定金指合同當(dāng)事人為保證合同履行，由一方當(dāng)事人（購(gòu)車(chē)來(lái)說(shuō)就是購(gòu)車(chē)者）預(yù)先向?qū)Ψ剑ㄙ?gòu)車(chē)來(lái)說(shuō)就是經(jīng)銷(xiāo)商）交納一定數(shù)額的錢(qián)款?！逗贤ā返?15條規(guī)定：“債務(wù)人履行債務(wù)后，定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r(jià)款或者收回。給付定金的一方不履行約定債務(wù)的，無(wú)權(quán)要求返還定金；收受定金的一方不履行約定債務(wù)的，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金（就是要是經(jīng)銷(xiāo)商的車(chē)沒(méi)有按時(shí)給你，4S就理應(yīng)要雙倍返還定金）?！?2、訂金與定金一字之差，在法律性質(zhì)上卻有天壤之別。訂金不是一個(gè)規(guī)范的概念，在法律上僅作為一種預(yù)付款的性質(zhì)。是當(dāng)事人的一種支付手段，不具有擔(dān)保性質(zhì)。合同履行時(shí)只作為抵充貨款，不履行只能如數(shù)返還。（換句話(huà)說(shuō)要是我們消費(fèi)者不想購(gòu)買(mǎi)，是可以要回的）。

多數(shù)時(shí)候從客戶(hù)角度看待ding金都是有著反悔的意圖，想著車(chē)子不喜歡了能不能退回。從4s店來(lái)說(shuō)，假使是全款付款這種支付能力零風(fēng)險(xiǎn)的客戶(hù)，肯定是很想寫(xiě)“定金”；反之，若支付能力有問(wèn)題，或者車(chē)輛的交付時(shí)間有風(fēng)險(xiǎn)，比如海運(yùn)時(shí)遇到臺(tái)風(fēng)天，或車(chē)系正改款換代廠(chǎng)家不一定再配貨的時(shí)候，銷(xiāo)售人員寫(xiě)的訂單一定是留有很大余地的。這時(shí)候如果他寫(xiě)定金，就意味著在車(chē)輛交付期之前他一定要準(zhǔn)備好給你車(chē)，否則既是經(jīng)銷(xiāo)店違約。

2.車(chē)輛交付期

車(chē)輛是期貨，一定寫(xiě)雙方都能達(dá)成的交付時(shí)間并留有余地，這一點(diǎn)和銷(xiāo)售人員協(xié)商并確認(rèn) 車(chē)輛有現(xiàn)貨，交付期寫(xiě)今天或者自定的黃道吉日皆可； 無(wú)論如何，一定要寫(xiě)。

不寫(xiě)交期，4s店可以不給你車(chē)，就像@李老鼠 先生答案里的那樣，當(dāng)然他們有車(chē)的時(shí)候，你也可以不去提車(chē)。這時(shí)候誰(shuí)更難受，就看是寫(xiě)的定金還是訂金了，若是定金，那么他一定得給你留你定的款型。多數(shù)4s店的商品車(chē)都是貸款進(jìn)貨有財(cái)務(wù)成本，現(xiàn)貨放的越久利息越高，還有業(yè)績(jī)壓力，訂單不是業(yè)績(jī)，要車(chē)輛交錢(qián)開(kāi)發(fā)票才算，所以訂單不交付銷(xiāo)售人員也領(lǐng)不到他們的薪水，這就是定了車(chē)，銷(xiāo)售人員會(huì)追著你交錢(qián)或辦按揭的原因。所以假使訂單出現(xiàn)紕漏，有話(huà)好好說(shuō)，大家不要互相作。

3.精裝車(chē)？

逛車(chē)行，經(jīng)常都能在經(jīng)銷(xiāo)店看到xx經(jīng)典版，xx科技版等在廠(chǎng)家型錄之外的型號(hào)，從殺價(jià)角度，不要參考這些加裝的車(chē)型，要看廠(chǎng)家指導(dǎo)價(jià)。

一臺(tái)10萬(wàn)的車(chē)型，給你加裝報(bào)價(jià)1萬(wàn)成本兩千的氙氣燈等裝備，再在一般車(chē)型的優(yōu)惠上多給你5千的優(yōu)惠，感覺(jué)賺到了嗎？沒(méi)賺到嗎？同品牌不同店，加的方式加的金額還不一樣，逛暈了嗎？水太深嗎？還是老老實(shí)實(shí)從廠(chǎng)家指導(dǎo)價(jià)上面砍，再把自己喜歡的配置往上面加。

除開(kāi)神車(chē)和某些高端車(chē)，多數(shù)車(chē)行在車(chē)輛利潤(rùn)上已甚是微薄甚至賬面虧本，原先看不上的小錢(qián)都盯起來(lái)，競(jìng)爭(zhēng)使然，選裝配件就是這一塊。4s店裝配件價(jià)格會(huì)比外面高一些，但對(duì)于一般的車(chē)主，如果對(duì)折騰車(chē)不是太有興致，價(jià)格差異也不是太大，我還是建議在4s店裝，一則4s店裝不影響車(chē)輛的三包（但加裝配件不含三包）二則省心省時(shí)。Time is money, friend.

4.底價(jià)？

如果你不在北上廣，那北上廣的價(jià)格對(duì)你基本沒(méi)有參考作用，就算你在北上廣，你在網(wǎng)上看到的北上廣的價(jià)格對(duì)你也還是沒(méi)有參考作用。

網(wǎng)上的價(jià)格很多時(shí)候是作為營(yíng)銷(xiāo)的噱頭而存在，也存在著汽車(chē)網(wǎng)站編輯對(duì)4s店精裝車(chē)和裸車(chē)優(yōu)惠價(jià)理解的偏差，多數(shù)汽車(chē)網(wǎng)站后臺(tái)只能從裸車(chē)價(jià)上往下優(yōu)惠，但是經(jīng)銷(xiāo)店給的是精裝車(chē)的優(yōu)惠。

詢(xún)價(jià)最好最簡(jiǎn)單的辦法，同城同品牌不同店詢(xún)價(jià)，店不多的話(huà)，那就找同價(jià)位但更便宜一些的競(jìng)品車(chē)型作幌子。議價(jià)是情報(bào)戰(zhàn)和心理戰(zhàn)，嫻熟的銷(xiāo)售顧問(wèn)能夠了解到競(jìng)爭(zhēng)店的庫(kù)存和優(yōu)惠，所以扯幌子尺度大了，比如要價(jià)過(guò)高，人家很可能認(rèn)為你沒(méi)真實(shí)購(gòu)買(mǎi)意向沒(méi)誠(chéng)意；不了解庫(kù)存，你說(shuō)的車(chē)型只有他店有的話(huà)，他就吃定你了。 議價(jià)一定要快，不能被銷(xiāo)售人員認(rèn)為是意向級(jí)別不高的，要不人家電話(huà)都懶得給你打，得自己覺(jué)著這幾天就下單了，言語(yǔ)間那種焦急和迫切的心態(tài)，一兩天內(nèi)幾家內(nèi)反復(fù)詢(xún)價(jià)，坐在別的經(jīng)銷(xiāo)店給另一店里銷(xiāo)售打電話(huà)的緊迫感，一般的銷(xiāo)售顧問(wèn)都受不了就把底價(jià)報(bào)出去了。

車(chē)型選擇上，一般的車(chē)款最低配都是拉低售價(jià)區(qū)間，配置慘不忍睹，最高配都是起營(yíng)銷(xiāo)作用，配置華而不實(shí)，中配的才是實(shí)在款。讓利最多的型號(hào)很多時(shí)候不一定是最高配，而是庫(kù)存壓力最大的配置，什么型號(hào)庫(kù)存壓力最大？銷(xiāo)售人員會(huì)主動(dòng)推薦的，通常這也是賣(mài)得最好的配置（廠(chǎng)家壓貨），庫(kù)存壓力大的車(chē)型，通常比其他型號(hào)再便宜一些經(jīng)銷(xiāo)店都愿意（紅藍(lán)綠黃冷門(mén)顏色招手ing）

補(bǔ)充：現(xiàn)在分期買(mǎi)車(chē)，很多地方的車(chē)行開(kāi)始加收“手續(xù)費(fèi)”“貸款資格審查費(fèi)”等等，這個(gè)就是車(chē)行拆東墻補(bǔ)西墻的一招，車(chē)價(jià)比競(jìng)爭(zhēng)店少2千，手續(xù)費(fèi)上補(bǔ)回來(lái)3千，消費(fèi)者滿(mǎn)心歡喜只看著車(chē)價(jià)感覺(jué)賺到了。。 所以簽訂訂單的時(shí)候，一定確認(rèn)好后續(xù)所有待繳款項(xiàng)，看價(jià)格要看全面。記得把手續(xù)費(fèi)也砍上幾刀。想不交手續(xù)費(fèi)？不是太可能，一則很可能當(dāng)?shù)剀?chē)行已經(jīng)形成聯(lián)盟了大家普遍收，不交不給你辦，二則很多地方的工商也統(tǒng)一，他們不允許的只是重復(fù)收（一般車(chē)行以服務(wù)費(fèi)立項(xiàng)）三則這是市場(chǎng)逼的，車(chē)價(jià)不降那么多經(jīng)銷(xiāo)店何必呢，不交手續(xù)費(fèi)也還會(huì)有別的費(fèi)用跑出來(lái)，留條活路吧。

一定到底了嗎？我不敢保證，對(duì)于嫻熟的銷(xiāo)售顧問(wèn)，只要客戶(hù)確實(shí)需要車(chē)，他就有無(wú)數(shù)種方法可以令客戶(hù)成交，很多人說(shuō)到的找銷(xiāo)售總監(jiān)也不過(guò)是其手段之一，那位真的是總監(jiān)嗎？要真的是總監(jiān)，對(duì)利潤(rùn)的賬可算得更清楚。或者托人找關(guān)系找到真總監(jiān)了，人家給價(jià)了，那你面子要不要馬上買(mǎi)？很多時(shí)候直接找總監(jiān)不一定是最實(shí)惠的選擇。

5.4s店還是二級(jí)商？

毋庸置疑，4s店。