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從此前“進(jìn)口沃爾沃變速箱故障5年未解”,再到鬧得沸沸揚揚的“西安奔馳維權(quán)事件”,汽車質(zhì)量問題一直是小伙伴們關(guān)注的焦點。
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車質(zhì)網(wǎng)5月投訴排行榜
不知道哪些車型是個“坑”?那快和90君一起來看看,有哪些車型“榮登”5月投訴榜前5吧。
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東風(fēng)標(biāo)致408“榮登”5月投訴榜頭把交椅。在去年8月份,“超過10萬輛東風(fēng)標(biāo)致408被召回”的消息就被鬧得沸沸揚揚,不少消費者指責(zé)東風(fēng)標(biāo)致在有問題的2014款車型上市4年后才宣布召回,而這期間大部分車輛的輪胎已達(dá)到使用壽命,不少車主已經(jīng)自行更換過輪胎。
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但遺憾的是,即使在召回公告發(fā)布10個月后,依然有大量消費者反饋至今未收到東風(fēng)標(biāo)致的召回通知。而且東風(fēng)標(biāo)致召回條件是必須提供原車輪胎才給更換,這導(dǎo)致已經(jīng)自討腰包更換輪胎的消費者無法維護(hù)自己的權(quán)益。
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此外,發(fā)動機(jī)燒機(jī)油、前后橋及懸掛系統(tǒng)存在異響、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)異響、皮帶掉毛造成機(jī)油堵塞等問題也頻繁出現(xiàn)。作為一臺曾月銷1.49萬輛的A級車,標(biāo)致408在今年4月份僅賣出365輛,過多的投訴也是其銷量大幅度下降的原因之一。
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沃爾沃近些年的表現(xiàn),讓其標(biāo)簽從“安全”一路跌向“質(zhì)量差”的深坑之中。曾經(jīng)進(jìn)口版的XC60因為變速箱問題被推上了風(fēng)口浪尖。但全新一代的XC60就能幸免了嗎?答案是并沒有。
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自行加裝的止振板與吸音棉可以在一定程度上改善問題
2018-2019款車型嚴(yán)重的共振問題甚至影響到了XC60車主的身體健康。在怠速狀態(tài)下,車內(nèi)存在低頻震動、駕駛座抖動等問題,不少車主反應(yīng)耳內(nèi)有強(qiáng)烈的嗡嗡嗡聲音、耳膜受壓迫、每次開車后造成頭暈甚至惡心。
但目前,廠家并沒有官方的解決方案,但不少車主已經(jīng)通過自行實驗,研究出了可以減輕問題的方法。
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此外,發(fā)動機(jī)抖動、發(fā)動機(jī)異響、變速箱頓挫等諸多問題,也讓不少車主苦不堪言。目前,XC60有著近10萬元的優(yōu)惠幅度,以大幅度降價換來的銷量背后,卻是車主“叫天天不應(yīng)”的無奈,未免讓人感到失望。
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330萬輛召回,上汽通用在去年9月份展開了一場“史詩級”規(guī)模的召回。但其中,英朗車主卻抱怨遭到了區(qū)別對待,原因是英朗所替換的加固件重量僅是威朗、昂科威的23%。
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但英朗在懸架系統(tǒng)上的問題卻不僅如此。5月依然有大量車主反映,在高速行駛中方向盤存在卡滯與異響問題,并且無法自動回正。機(jī)油散熱器漏油與發(fā)動機(jī)抖動等問題也成為投訴重點。此外,不少消費者抱怨這些問題的維修需要自費解決。
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在高速行駛時,方向盤無法回正存在嚴(yán)重的安全隱患,不少車主表示不好把控方向,甚至?xí)趶澋乐衅鲕嚨?。但目前別克并沒有官方的解決方案。
作為A級車市場的銷量霸主,大眾朗逸卻因為車內(nèi)異味問題排在了第5位,不少車主反應(yīng)2013-2017款車型的瀝青止震墊會散發(fā)出濃郁的酸臭味,車內(nèi)甲醛含量超標(biāo),車內(nèi)乘員會感到明顯頭暈惡心,呼吸道極度不適。
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甚至有車主表示已經(jīng)對車輛內(nèi)飾進(jìn)行了多次拆卸,但依然沒有找到解決方法,經(jīng)銷商也無法確定明確的異味源。
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此外,發(fā)動機(jī)異響、變速箱異響與車內(nèi)異響等問題也頻繁出現(xiàn)。全新一代大眾朗逸4月熱銷36522臺成為銷量冠軍。但為何老款車型的問題卻無法得到及時解決?
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4月銷量為91臺,這就是雪鐵龍C4L的現(xiàn)狀,作為雪鐵龍的主打車型,換代后的銷量卻并沒有改善。而老款車型大量的投訴,也直接影響了C4L的口碑。
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1.6T車型正時鏈條存在異響已經(jīng)成為通病;1.2T與1.8L車型正時皮帶磨損掉渣,導(dǎo)致發(fā)動機(jī)機(jī)油泵堵塞也沒有得到妥善解決。此外,發(fā)動機(jī)缸蓋存在漏氣與異響也被車主頻繁投訴。
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最近神龍汽車公布了2019年5月份的銷量,標(biāo)致與雪鐵龍兩支品牌共計賣出8698臺,同比下滑66%。正所謂冰凍三尺非一日之寒,對于車主叫苦連篇的通病視而不見,就是導(dǎo)致雪鐵龍如今慘重的原因之一。
除了上面90君介紹的5款車型,奧迪A4L、別克凱越、現(xiàn)代領(lǐng)動、大眾高爾夫、大眾凌渡、大眾速騰、斯柯達(dá)明銳也紛紛上榜,合資品牌更是占據(jù)了整個前10榜單,出現(xiàn)問題“叫天天不應(yīng),叫地地不靈”的尷尬局面,始終是困擾消費者維權(quán)的最大問題。隨著“惡性維權(quán)”事件的頻發(fā),相信相關(guān)部門也會推出更加強(qiáng)有力的政策,維護(hù)消費者的權(quán)益。