每年,各大機構(gòu)都會發(fā)布汽車質(zhì)量排行榜。這些第三方機構(gòu),都自稱中立公正,但能做到的并不多,比如名聲掃地的J.D.Power亞太。
有沒有真正中立的第三方?
有。最著名的,就是美國的《Consumer Reports消費者報告》。

《消費者報告》就不會收黑錢么?
還真不會。它是美國消費者聯(lián)盟下屬的非營利機構(gòu),依靠800萬名會員的訂閱年費維持運營,不接受任何形式的廠家廣告。
假如《消費者報告》收錢賣榜,會立刻被訂閱用戶們拋棄,無異于自殺。
據(jù)說可靠性報告不太好看懂?
《消費者報告》的汽車可靠性評分,主要是兩項:舊年款車況、新車質(zhì)量。
以2017年為例,舊年款就是2016款及更早年款。舊年款車況,是《消費者報告》最有價值的數(shù)據(jù)。要看懂舊年款車況,需要注意兩點:
1、所有年款的車況,都是指目前的車況,而不是上市當(dāng)年的新車車況。
2、每項車況的得分,都是跟該項的行業(yè)平均值對比后,計算而得。所以某項得到“優(yōu)”,并不意味著不會出故障,只是優(yōu)于同業(yè);反之亦然。

而新車質(zhì)量評分,并不是調(diào)查的結(jié)果,而是基于最近3個舊年款(2014-2016款)車況的推算結(jié)果。
我們來看看中型豪華SUV的新車質(zhì)量排名:


新車質(zhì)量評分比較籠統(tǒng),只有總分,沒有分項分數(shù)。因此,除了看新車得分,我們還得看舊年款車況,以此預(yù)判未來哪些分項故障可能性高,并衡量能否接受。
接下來,我們按上表順序逐一進行盤點。
No.1 奔馳GLC

2017款新車質(zhì)量得分:89分

由上圖可見,奔馳GLC上路第一年(2016款)質(zhì)量過硬,所有項目均為“優(yōu)”。
而上路已經(jīng)兩年的上一代2015款GLK,目前也只有油路、車體硬件和音像系統(tǒng)為“良”;不過從上路已四年的13款起,車況有明顯的下滑,不少分項低于行業(yè)平均。
No.2 英菲尼迪QX50

2017款新車質(zhì)量得分:87分

英菲尼迪QX50(曾名為EX),有效樣本量達標(biāo)的只有2008和2016款。上路已一年的2016款質(zhì)量可靠性也不錯,只有漆面和裝飾件項得分為“差”,其余分項均為“優(yōu)”。
No.3 雷克薩斯NX

2017款新車質(zhì)量得分:86分

NX是雷克薩斯新創(chuàng)立的車系,目前只有兩個歷史年款,拖后腿的都是音像系統(tǒng)項。需要一提的是,《消費者報告》對于音像系統(tǒng)故障的定義比較寬泛,諸如觸摸屏反應(yīng)不靈敏等,都算作故障。
另外,2016款NX的車體硬件得分,還不如2015款高。難道是2016款質(zhì)量下降所致?不一定。相反,老化速度慢、歷久彌新也會造成分數(shù)倒掛,因為2015款的分數(shù)是相對同年款行業(yè)平均而定的,而不是相對2016款而定。
No.4 奧迪Q5

2017款新車質(zhì)量得分:65分

上路頭一年的2016款奧迪Q5,只有音像系統(tǒng)得分較低,整體可靠性更勝同年款的雷克薩斯NX。但上路兩年的2015款,車況有明顯下滑。而上路5年后,油路問題開始爆發(fā)。
引擎分項,為什么2011款反而遠比2010款差?因為北美2010款只有3.2L自吸引擎,2011款起增加了2.0T,也就是第二代EA888引擎,導(dǎo)致故障率上升。2015款起,改用第三代EA888,可靠性有所改善。
No.5 謳歌RDX

2017款新車質(zhì)量得分:63分

本田系2016年都折在音像系統(tǒng)上,謳歌RDX也不例外,據(jù)說新版HondaLink已經(jīng)改進不少。而另一個拖累可靠性的分項,就是懸架系統(tǒng)。
No.6 寶馬X3

2017款新車質(zhì)量得分:52分

寶馬X3上路頭一年質(zhì)量不錯,第二年開始有明顯下滑,第六年開始故障率飆升。所以,建議寶馬X3車主,在第六年之前把車賣掉。
寶馬其他車系的可靠性走勢與X3類似。
No.7 沃爾沃XC60

2017款新車質(zhì)量得分:51分

沃爾沃XC60的新車得分,主要受累于2015款,尤其是音像和電控設(shè)備。但2016款Sensus Connect系統(tǒng)改版后,音像項得分提高不少。
No.8 保時捷Macan

2017款新車質(zhì)量得分:41分

與雷克薩斯NX一樣,保時捷Macan也是新創(chuàng)立的車系,只有兩個歷史年款。2016款主要問題在音像系統(tǒng);2015年則還有空調(diào)和排氣問題。
Macan也是第三代EA888引擎,遠期可靠性未知。
No.9 林肯MKC

2017款新車質(zhì)量得分:18分

林肯MKC頭一年的可靠性,是2016款同級車型中最差的。2015款也沒好到哪兒去,新車質(zhì)量得分低也就不難理解了。
您可能會疑惑,另一個美系代表凱迪拉克XT5呢?
XT5是換代全新車系,因此暫無具體分數(shù),只有一個模糊的新車質(zhì)量預(yù)測“Average中”(40分-60分之間)。
大家可以先看看XT5的上一代——SRX各年款的車況,以作參考:
