知嘹汽車/Jasper

在315的杭州問題車展上，一位試圖維權(quán)的智界S7的車主進(jìn)場(chǎng)時(shí)遭到了阻截，疑似廠家工作人員刻意為之。

據(jù)悉，該車主是因?yàn)樽约旱闹墙鏢7因?yàn)榍耙晹z像頭起霧，導(dǎo)致智能駕駛功能無法正常使用，特此來問題車展進(jìn)行維權(quán)。

當(dāng)駛近車展場(chǎng)地時(shí)，就看到活動(dòng)場(chǎng)地門口有好多人員聚集，里面摻雜了不少汽車廠商和4S店的工作人員。

正當(dāng)車主準(zhǔn)備駛?cè)雸?chǎng)地時(shí)，有位黑衣男子看準(zhǔn)了汽車品牌Logo，快速走向車主，意圖故意站在車前阻攔。

場(chǎng)地的安保人員隨后對(duì)該男子進(jìn)行了驅(qū)離，但在交涉過程中能夠看到雙方有明顯的推搡行為。

推搡后，該男子還是選擇了離開，但根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)視頻顯示，該男子在離開時(shí)，拿出手機(jī)專門拍攝了維權(quán)車主的車牌號(hào)。

本來是普通的消費(fèi)者維權(quán)問題，但這疑似廠家刻意阻攔入場(chǎng)的行為，倒像極了此地?zé)o銀三百兩的欲蓋彌彰。

曾在去年，智界S7就因?yàn)楦咚偕先嚁嚯姷膯栴}遭遇車主維權(quán)，車主溝通無果、遭遇多方推諉，最后是媒體介入才得到妥善處理。

此外，也有不少去年參加過問題車展的用戶表示，自己剛到場(chǎng)地就已經(jīng)接到了4S店、廠家打來的解決電話，意圖通過這樣的方式阻攔自己進(jìn)場(chǎng)維權(quán)。

還是希望各位廠家能在造好車的同時(shí)，解決好與用戶之間的溝通，不要等到315這樣的場(chǎng)合，再堵住入場(chǎng)的車和消費(fèi)者的嘴。

或許下一次等到某CEO再吹噓“重新定義出行”時(shí)，我們應(yīng)該先問問，重新定義的是否該是處理問題的態(tài)度。

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