連日來(lái)受臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”影響，我國(guó)福建、浙江、江蘇以及京津冀地區(qū)持續(xù)遭受暴雨襲擊。暴雨過(guò)后，很多建筑物損毀，還出現(xiàn)了不少車(chē)輛浸水、洪水卷走汽車(chē)的情況，給老百姓造成巨大經(jīng)濟(jì)損失。今天跟大家聊一下遇到水災(zāi)，如果愛(ài)車(chē)被水淹浸泡或者被沖走，該如何找保險(xiǎn)公司理賠，在最大程度上減小損失。

關(guān)于汽車(chē)被淹是否能夠獲得賠償?shù)倪@個(gè)問(wèn)題，相信很多車(chē)主都是一知半解的，如果您購(gòu)買(mǎi)了車(chē)損險(xiǎn)，那么你就可以放下心來(lái)。

根據(jù)機(jī)動(dòng)車(chē)損失保險(xiǎn)(簡(jiǎn)稱車(chē)損險(xiǎn))的相關(guān)規(guī)定，因?yàn)樽匀粸?zāi)害、意外事故造成的機(jī)動(dòng)車(chē)直接損失，且不屬于免賠范圍內(nèi)的，都可以依照約定進(jìn)行賠償。其中在自然災(zāi)害方面，賠償范圍里包括了冰雹，以及雷擊、暴風(fēng)、暴雨、洪水等多項(xiàng)常見(jiàn)的自然災(zāi)害現(xiàn)象。

先來(lái)說(shuō)一說(shuō)車(chē)輛被淹的情況。

第一種情況，車(chē)輛靜止停放時(shí)被淹。

這種情況下，只要投保了車(chē)損險(xiǎn)，就屬于保險(xiǎn)公司的賠償范圍內(nèi)。保險(xiǎn)公司會(huì)按照合同規(guī)定進(jìn)行賠付。具體進(jìn)行賠付情況要根據(jù)車(chē)主的保單保額和勘驗(yàn)定損結(jié)果決定。需要注意的是，車(chē)損險(xiǎn)的賠償范圍是原廠配置，車(chē)主自己安裝的配件，如高清大屏、音響等不在賠償范圍內(nèi)。

如果車(chē)輛停在收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)被淹，保險(xiǎn)公司不予賠償，這種情況下，應(yīng)該找停車(chē)場(chǎng)管理方要求賠付，而不是保險(xiǎn)公司。收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)有義務(wù)負(fù)責(zé)保護(hù)好場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛安全，所以，暴雨導(dǎo)致收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)里的車(chē)輛損壞，停車(chē)場(chǎng)管理方應(yīng)該承擔(dān)全部責(zé)任。

第二種情況，車(chē)輛行駛中被淹。

這種情況下，除發(fā)動(dòng)機(jī)之外的汽車(chē)損傷，保險(xiǎn)企業(yè)公司會(huì)根據(jù)具體實(shí)際情況進(jìn)行認(rèn)定責(zé)任。如果投保了發(fā)動(dòng)機(jī)涉水險(xiǎn)，則發(fā)動(dòng)機(jī)損失也可以得到賠償。如果沒(méi)有投保發(fā)動(dòng)機(jī)涉水險(xiǎn)，則發(fā)動(dòng)機(jī)損失不予賠償。

另外，在暴雨來(lái)臨的時(shí)候，造成洪水泛濫，很多車(chē)主愛(ài)車(chē)被洪水沖走，這種情況下，事后保險(xiǎn)該如何理賠也是大家比較關(guān)心的。

如果車(chē)輛被水沖走之后還能找到，駕駛員應(yīng)在找到車(chē)之后第一時(shí)間聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案，再由理賠專員進(jìn)行后續(xù)流程處理。如果車(chē)輛被水沖走后找不到了，需要車(chē)主聯(lián)系屬地派出所報(bào)案，再拿著派出所出具的車(chē)輛丟失證明聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案，保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)當(dāng)年車(chē)險(xiǎn)保額進(jìn)行推定全損的賠付。

還有一點(diǎn)，如果車(chē)內(nèi)有貴重物品和錢(qián)財(cái)，在車(chē)子被淹或者沖走后，造成的損失將不會(huì)理賠，因?yàn)檐?chē)險(xiǎn)沒(méi)有專門(mén)針對(duì)車(chē)上任何貴重物品、錢(qián)財(cái)做保障，一般只能保障車(chē)輛自身的損失或事故造成的第三方損失。

順便再給大家附上車(chē)損走保險(xiǎn)的流程，大家遇到這種情況后，能夠第一時(shí)間做出反應(yīng)。

汽車(chē)被水淹，需要走保險(xiǎn)，基本流程包括有：報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。

立即報(bào)案

車(chē)險(xiǎn)條款規(guī)定在出險(xiǎn)后48小時(shí)內(nèi)報(bào)保險(xiǎn)公司，否則保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠償。如果委托他人代為報(bào)案，報(bào)案人還應(yīng)提供身份證及被保險(xiǎn)人出具的代為報(bào)案委托書(shū)。

定損修理

因保險(xiǎn)事故導(dǎo)致的車(chē)輛所有損失在修復(fù)之前，必須經(jīng)保險(xiǎn)公司定損(定損可到保險(xiǎn)公司指定的修理廠或4S店，也可到具有定損資格的廠店進(jìn)行，但必須保證三方人員全部在場(chǎng))，以核定損失項(xiàng)目及金額。

簽收審核索賠單證

理賠員完成現(xiàn)場(chǎng)查勘初步定損工作,簽收審核索賠單證，填寫(xiě)《機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)/索賠通知書(shū)》，雙方簽字確認(rèn)。

另外，理算復(fù)核、審批、賠付這三個(gè)步驟主要是保險(xiǎn)公司工作人員去負(fù)責(zé)執(zhí)行，車(chē)主等著最后賠付就行了。

三個(gè)司機(jī)觀點(diǎn)：

暴雨襲來(lái)，愛(ài)車(chē)被淹或沖走讓不少車(chē)主頭疼不已，不過(guò)大家不要太擔(dān)心，畢竟有保險(xiǎn)，遇到這種情況，大家一定要冷靜，按照保險(xiǎn)理賠的相關(guān)步驟依次去落實(shí)。在自然災(zāi)害面前，最重要的還是保障自己的人身安全，汽車(chē)、錢(qián)財(cái)都是身外之物，汽車(chē)沒(méi)了可以再買(mǎi)，錢(qián)沒(méi)了可以再賺，生命才是最寶貴的。

撰文：朱玉冬