在災難面前,人性的光輝總是能夠展現(xiàn)出最美好的一面。那些無私奉獻的人們,用自己的行動證明著人性的偉大。作為社會的重要組成部分,汽車企業(yè)也總是積極地履行著自己的社會責任,每逢地震、風災、疫情,中國車企總是及時出現(xiàn)在最前線,有錢出錢、有力出力,貢獻著自己的力量。
驚天動地的汶川地震發(fā)生時,國人哀痛,舉世震驚。中國汽車企業(yè)在第一時間行動起來,捐款捐物;地震重建中,車企繼續(xù)幫助災區(qū)人民度過難關(guān)。在災難面前起到了一個國家支柱行業(yè)應(yīng)起的作用;突如其來的新冠疫情,造成全國上下出現(xiàn)口罩慌的時候,又是汽車工業(yè)率先站出來,車企們紛紛加班加點轉(zhuǎn)產(chǎn)口罩,有效緩解醫(yī)療物資緊缺的問題。
最近,臺風“杜蘇芮”造成全國多地出現(xiàn)極端降雨天氣,華北部分地區(qū)更是出現(xiàn)嚴重洪澇災害,甚至出現(xiàn)人員傷亡及財產(chǎn)損失。大災無情人有情,多家汽車企業(yè)再一次站在了救災的最先前,它們或推出用戶關(guān)懷計劃,或捐款捐物,幫助緊急救助和災后重建,進一步彰顯企業(yè)的社會責任感。截至目前,已有10余家車企參與到馳援防汛救災工作中,累計捐款捐物近2億元。
長城汽車:多項關(guān)懷服務(wù),捐款2000萬元人民幣
大本營在保定的長城汽車,其實算是車企中距離受災區(qū)域最近的一個?;蛟S正因為此,長城汽車成為這次災害中反應(yīng)最快,同時也是行動最為積極的車企之一。7月31日,長城汽車率先針對北京、天津、河北、福建、浙江、山西、山東、河南等受到暴雨災害突襲的長城汽車用戶,推出用戶關(guān)懷計劃。
其旗下哈弗、魏牌、歐拉、坦克、長城炮五大品牌推出六大愛心關(guān)懷服務(wù)。服務(wù)包括:24小時救援守護、50km免費拖車救援;進站車輛免費檢測、三電系統(tǒng)深度檢測;泡水車輛維修相關(guān)配件材料85折、工時7折優(yōu)惠;專人跟進、開辟保險理賠專屬綠色通道;預約用戶售后維保、接待延時至晚10點;水淹車輛維修完畢提供全車免費消毒。
基于災情持續(xù)升級,8月3日,長城汽車向紅十字會捐款2000萬元人民幣,用于災區(qū)救援、重建等工作。面對災情,長城汽車第一時間迅速響應(yīng),匯聚長城力量,參與搶險救援工作。此外,長城品牌旗下多個車友會也積極投身社會救援。
理想汽車:捐贈2000萬元,開展緊急救災
面對天災,“造車新勢力”同樣展現(xiàn)了社會責任感。7月31日,理想汽車發(fā)布極端天氣用戶關(guān)懷計劃,對本次臺風及強降雨造成的車輛問題提供五方面服務(wù):撥打理想7×24小時官方電話400-686-0900,提供免費道路救援;零部件維修更換不影響整車質(zhì)保;車輛受損進行保險報案,理想汽車專屬服務(wù)專家將協(xié)助用戶快速完成保險理賠和維修;理想汽車為理想家用充電樁用戶提供免費的線路檢查,如需更換線路或充電樁則免費更換;發(fā)生危險涉水行為,可前往理想汽車維修中心或授權(quán)銀噴中心進行涉水零部件免費檢查。
一天后的8月1日,理想汽車又向北京市慈善協(xié)會捐款2000萬元,用于開展緊急救災,包括災后道路、橋梁、校園、家園等基礎(chǔ)設(shè)施的修繕,以及困難家庭救助等領(lǐng)域的工作。
奔馳:向一線捐贈防汛救災物資
8月1日,北京梅賽德斯-奔馳銷售服務(wù)有限公司、北京奔馳汽車有限公司以及經(jīng)銷商合作伙伴,通過“梅賽德斯—奔馳星愿基金”,與中國青少年發(fā)展基金會緊急啟動《重大突發(fā)災難捐助項目管理機制》:向奮戰(zhàn)在防汛搶險一線、保障城市運行的青年志愿者及廣大工作人員捐贈防汛救災“應(yīng)急關(guān)愛包”,包含雨具、應(yīng)急光源、消毒用具等防汛必備物資以及水和食品等生活必需品;為北京房山、門頭溝、大興、豐臺等汛情較為嚴重的地區(qū)一線工作人員提供后備支持。
值得一提的是,奔馳星愿基金還特別表示,將一如既往根據(jù)星愿基金捐助項目管理章程,對項目落實進行監(jiān)控,保證善款和物資能夠及時到位。
沃爾沃:推出極端天氣關(guān)懷服務(wù)
一直以來,沃爾沃都堅持“以人為尊”的管理理念,一切以“人”為核心,展現(xiàn)人文關(guān)懷。針對這次突發(fā)洪澇災害,沃爾沃在8月1日宣布推出“極端天氣用戶關(guān)懷”服務(wù),撥打救援熱線即可獲得緊急道路救援。同時,沃爾沃車型搭載的“隨車管家”也包含一鍵呼叫、SOS應(yīng)急呼叫、碰撞自動求助、道路救援協(xié)助等功能,提供7×24小時全天候在線守護。
在車輛質(zhì)保方面,在一定條件下,因為臺風及強降雨等極端天氣影響造成的零部件維修、更換,可以享受沃爾沃汽車的“零件終身保”服務(wù),免費為車主更換原廠零件。
北京現(xiàn)代:京津冀地區(qū)車主享免費救援等權(quán)益
作為北京本土車企,北京現(xiàn)代在8月1日發(fā)起了“山洪突襲現(xiàn)代守護”關(guān)懷行動——8月1日至8月6日,京津冀地區(qū)車主免費享“6大守護權(quán)益”,包括免費救援、維修工時配件專屬折扣、免費取送車、車輛免檢、車輛深度清潔、殺菌消毒等。
與此同時,北京現(xiàn)代還向車友發(fā)出呼吁,在保障自身安全的情況下,對臨近需要幫助的朋友提供支援。
小米:公益基金會捐贈2500萬元
盡管小米汽車尚未正式上市,作為“準車企”的小米也在這次抗災中扮演了重要的角色——8月2日,小米公益基金會緊急捐贈2500萬元,用于保障北京、河北受災群眾的人身安全、采購緊急救災物資和救援設(shè)備,及幫助災后重建工作。
比亞迪:捐款2000萬元用于救災及重建
8月2日,針對京津冀地區(qū)因極端降雨天氣造成的洪澇與地質(zhì)災害,比亞迪慈善基金會捐款2000萬元。比亞迪在微博表示,近日京津冀地區(qū)遭遇極端降雨天氣,發(fā)生洪澇與地質(zhì)災害,牽動著社會各界的心。比亞迪慈善基金會向中國慈善聯(lián)合會捐款2000萬元人民幣,用于緊急救災和災后重建工作。比亞迪還表示,其將持續(xù)關(guān)注災情,與災區(qū)人民共渡難關(guān)。
寶馬中國:捐贈1500萬元馳援抗洪
8月3日,為應(yīng)對京津冀地區(qū)特大暴雨及洪澇災害,寶馬中國調(diào)撥急需資源,向北京市慈善協(xié)會捐款1500萬元。該筆捐款將根據(jù)北京市周邊門頭溝區(qū)、房山區(qū)等受災地區(qū)需求,用來采購生活物資、緊急救援設(shè)備及災后重建工作。
長安:多品牌共同捐贈2000萬元
地處西南的長安集團,也向千里之外的華北地區(qū)伸出援手。與其他車企略有不同,長安此次旗下多個品牌攜手救災,展現(xiàn)了其集團作戰(zhàn)的能力。
8月3日,長安汽車攜旗下品牌及合作伙伴:長安汽車、阿維塔科技、深藍汽車、長安福特、長安馬自達、長安跨越等共同向災區(qū)捐贈2000萬元,用于支持京津冀等地區(qū)防汛搶險、災后重建等工作。其中,阿維塔科技捐贈350萬元。與此同時,針對受災地區(qū)的車主,阿維塔科技推出,全時守護/緊急救援/免費檢測等七大愛心關(guān)懷升級服務(wù)。未來,阿維塔科技將密切關(guān)注災情的發(fā)展,積極踐行企業(yè)社會責任。
同時,長安汽車已即時展開受災區(qū)域客戶應(yīng)急預案為受災車主提供7×24小時救援服務(wù): 積極聯(lián)絡(luò)受災區(qū)域供應(yīng)商,提供防災指導與安全生產(chǎn)協(xié)同引導。長安汽車將持續(xù)關(guān)注防汛抗災形勢,積極履行企業(yè)社會責任。
廣汽埃安:臺風暴雨受損車輛享六項關(guān)懷
8月3日,廣汽埃安官方宣布因臺風“卡努”及“杜蘇芮”暴雨影響受損的廣汽埃安車輛到店維修,即可享受以下關(guān)懷:免費拖車(APP一鍵救援)、免費全車檢測、全車免費清洗、一鍵維保免費取送車、專人管家式理賠服務(wù)、快速維修綠色通道。
奇瑞:捐贈2000萬元,開展受損車輛維護
8月4日,奇瑞控股集團宣布向災區(qū)捐贈2000萬元用于緊急救援和災后重建各項工作。
針對險情,奇瑞控股集團旗下奇瑞、星途、捷途、iCAR等各品牌,將全力配合當?shù)亻_展抗洪救災、道路運輸、群眾救援和災后恢復工作,并為奇瑞集團旗下各品牌用戶受損車輛開展維修和救援服務(wù)。
吉利:捐款5000萬元幫助北大昌平校區(qū)災后重建等
臺風“杜蘇芮”引發(fā)的特大暴雨,令北京大學昌平校區(qū)受災嚴重。
8月4日,李書福公益基金會攜手吉利控股集團及旗下乘用車(吉利、領(lǐng)克、極氪、沃爾沃、極星、路特斯、smart、雷達、睿藍)、遠程商用車集團、吉利科技集團、吉利人才集團及旗下各院校、出行品牌(曹操出行、禮帽出行、耀出行)及時空道宇,向北京大學教育基金會捐款5000萬元,支持北京大學昌平校區(qū)災后建設(shè),并積極為災區(qū)的北大學生提供幫助,共渡難關(guān)。
吉利控股集團表示,企業(yè)將持續(xù)關(guān)注災情變化,積極承擔企業(yè)社會責任。
結(jié)語
人性的光輝,是所有災難也無法磨滅的。越是在逆境中,越能看出人類的偉大。正如美國著名作家海明威所說的那句話:“人生來就就不是為了被打敗的。人能夠被毀滅,但是不能夠被打敗?!?/p>
目前,不同車企發(fā)起的抗洪救援行動在層級上和資金規(guī)模上有所差距,但其核心只有一個:對受災群眾提供幫助。這些行動不僅體現(xiàn)了企業(yè)的社會責任擔當,更彰顯了車企與用戶、與公眾的情感紐帶,傳遞出汽車行業(yè)對社會的暖心關(guān)懷和愛心守護。
可以預計的是,后續(xù)還將有更多品牌、以更多實際行動加入到抗洪救災中,伸出援手,馳援災區(qū)。
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