“無論過去、現(xiàn)在,還是未來,東風公司、東風有限都會一如既往,全力支持東風日產(chǎn)的發(fā)展?!痹跂|風日產(chǎn)二十周年FAMILY DAY活動上,東風汽車集團有限公司副總經(jīng)理、黨委常委,東風汽車有限公司執(zhí)行副總裁陳昊表示。
東風日產(chǎn)迎來了20歲的生日,20年間,東風日產(chǎn)經(jīng)歷過潮起潮落,見證了中國汽車的成長。站在汽車產(chǎn)業(yè)百年未有之大變局之中,東風日產(chǎn)的下個20年要怎么走?
“從我多年前第一次來到中國時起,幾乎所有人提到東風日產(chǎn),第一反應(yīng)都會說:人?車?生活”,東風汽車有限公司副總裁、東風日產(chǎn)乘用車公司總經(jīng)理山口武分享到。
東風汽車有限公司副總裁、東風日產(chǎn)乘用車公司總經(jīng)理山口武
毫無疑問,東風日產(chǎn)堪稱最懂中國用戶的車企之一。
每年的Family Day都是東風日產(chǎn)和家人們的大聚會。6月16日上午,東風日產(chǎn)粉絲近4000人,漫步花都二工廠的時光走道,在一幅幅老照片和珍貴史料中,回看東風日產(chǎn)20年的輝煌歷程。
東風日產(chǎn)的每一次生日,就是和用戶一起分享,與用戶一起成才。
經(jīng)過多年的耕耘,東風日產(chǎn)線下網(wǎng)點覆蓋了92%以上的城市,收獲了超過1500萬用戶信賴。在合資車企中,東風日產(chǎn)有超過400萬的車聯(lián)用戶,領(lǐng)先行業(yè);日產(chǎn)智聯(lián)APP注冊人數(shù)約600萬,體量龐大。
東風日產(chǎn)始終以用戶需求至上,思考品牌與用戶關(guān)系的更多鏈接可能性。這一次,東風日產(chǎn)宣布將基于用戶全生命周期,融合企業(yè)與用戶的邊界,強化企業(yè)與用戶“一體共生”的生態(tài)共同體。
山口武表示,東風日產(chǎn)將基于線上的“東風日產(chǎn)超級APP”平臺,和線下的渠道,從產(chǎn)品服務(wù)、車聯(lián)生活、車以外的生活、個人成長四大板塊,帶來“共享、共創(chuàng)、共生”的用戶運營生態(tài)體系——Ni+。
Ni+一站式服務(wù)將提供基于產(chǎn)品全生命周期的售后維保,通過多元商城、活躍車友社區(qū)等,鏈接品牌與用戶,發(fā)揮提升用戶與品牌共創(chuàng)力的作用,激勵用戶成為品牌深度合作伙伴。
在下午的慶典活動中,東風日產(chǎn)邀請20年老車主來到活動現(xiàn)場,老車主們動情分享了和東風日產(chǎn)的故事。
“共享、共創(chuàng)、共生”,東風日產(chǎn)始終以用戶需求至上,20年收獲1500萬份用戶的熱愛,也拉開了東風日產(chǎn)開啟再創(chuàng)業(yè)新征程。
20年間,東風日產(chǎn)經(jīng)歷過高山低谷,回顧東風日產(chǎn)20年的創(chuàng)業(yè)歷程,期間充滿了“狼性”。
第一次創(chuàng)業(yè),從風神時代開始,東風日產(chǎn)從無到有,實業(yè)報國,闖出一條血路。用文化融合消除合資陣痛,以體系能力助力高速擴張,實現(xiàn)了第一個100萬的跨越,奠定行業(yè)地位。
第二次創(chuàng)業(yè)階段,面對市場需求的變化,東風日產(chǎn)創(chuàng)造了“啟辰”,開啟合資自主道路。從模仿、跟隨到自主研發(fā),啟辰的成長,也推動了東風日產(chǎn)全價值鏈實力的鍛造進程。
如今,啟辰已經(jīng)成為東風日產(chǎn)新能源化與智能化、年輕化的尖刀利刃,東風日產(chǎn)也以啟辰為核心,構(gòu)建的自主造血能力,迎接未來挑戰(zhàn)。
每一次的創(chuàng)業(yè),東風日產(chǎn)憑借著敏銳的嗅覺,準確鎖定目標,憑借高效的執(zhí)行力,讓“狼性十足”的東風日產(chǎn),打造出合資最強體系力。
帶著這樣的體系成就,東風日產(chǎn)正式進入新的周期:再創(chuàng)業(yè)階段。
東風汽車有限公司副總裁、東風日產(chǎn)乘用車公司副總經(jīng)理高國林
東風汽車有限公司副總裁、東風日產(chǎn)乘用車公司副總經(jīng)理高國林,回顧了自己在東風日產(chǎn)20年:從2003年前的雜草叢生到未來工廠,所有過往,歷歷在目,所有艱苦,都成畫卷。
高國林現(xiàn)場宣布,東風日產(chǎn)將全力為新能源而戰(zhàn),再造一個東風日產(chǎn)。
東風日產(chǎn)計劃在未來加速導入電驅(qū)化車型,其中日產(chǎn)品牌在2026年前將推出7款電驅(qū)化車型;啟辰品牌每年推出至少2款全新新能源車型。
今年內(nèi),其首款插混車型和首款全新純電車型也會上市,啟辰全面肩負“東風日產(chǎn)新能源”轉(zhuǎn)型重任,具備年銷30萬臺的體系能力,并逐步挑戰(zhàn)年銷50萬臺的目標。
英菲尼迪品牌在回歸東風日產(chǎn)體系后,穩(wěn)步推進本土化戰(zhàn)略,為消費者帶來更豐富的產(chǎn)品與更貼心的服務(wù)體驗,也積極加速電動化產(chǎn)品布局。
技術(shù)升級上,東風日產(chǎn)將繼續(xù)保持并拓寬多賽道技術(shù)路線,以純電、超混電驅(qū)e-POWER、插電混動、氫燃料、燃油動力5維并行,同時推進智能駕駛、智能動力、智能互聯(lián)技術(shù)的升級迭代。
體系建設(shè)上,東風日產(chǎn)將加強和花都區(qū)的合作,共同打造研發(fā)中心。同時將繼續(xù)推進智造體系升級,加強全球化協(xié)同,以提升供應(yīng)鏈實力;完善并升級4S店體系、NCH體系、合伙人體系、超級APP體系,以創(chuàng)新營銷形式和人人營銷模式提升渠道實力;打造以人為本的全新用戶品牌,提升用戶運營實力。
以產(chǎn)品、體系和技術(shù)三維驅(qū)動,新時代的東風日產(chǎn),目標放在銷量上挑戰(zhàn)合資新能源頭部陣營,并開啟第二增長曲線。
寫在最后:
對東風日產(chǎn)來說,在車圈里創(chuàng)業(yè)的20年,是與用戶共創(chuàng)風雨同路的20年,也是艱苦卓越奮斗的20年。面對新能源化和智能化的新時代,東風日產(chǎn)力爭在新能源、智能化的競爭中搶得先機,引領(lǐng)汽車合資產(chǎn)業(yè)的全面換擋加速,推動汽車產(chǎn)業(yè)向高端化、智能化、綠色化的升級轉(zhuǎn)型。
初心不改,再次出發(fā)創(chuàng)業(yè),東風日產(chǎn)將奔赴下一個20年新征程。
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