捷途汽車總經(jīng)理李學(xué)用說“天下之至拙,能勝天下之至巧”。所以,他要用最笨的方法,做最真的生態(tài),以達(dá)到至巧的效果。
深耕旅行+,捷途的方法確實夠笨的。它通過大量收集、采納用戶的意見,來優(yōu)化、設(shè)計新車型,名曰“用戶共創(chuàng)”。用戶共創(chuàng)有29.3萬用戶參與,收集了3.4萬條意見和建議,其中8.1%被采納。捷途汽車總經(jīng)理李學(xué)用,也大量收集用戶建議,他說“X90用戶趙平發(fā),每天至少給他發(fā)三條微信,都是對捷途的建議”。甚至,請來X70車主陳鵬,給捷途的設(shè)計師講課,陳鵬講了110頁PPT。這種由總經(jīng)理發(fā)起,捷途全面收集用戶意見的方式來造車,真夠“笨”的。
方法雖笨,但捷途做了最真的生態(tài)。
2018年初,捷途作為奇瑞一個產(chǎn)品序列推出時,就認(rèn)準(zhǔn)旅行+方向,并在這個方向持續(xù)深耕。旅行+到底加了什么?
捷途通過與大量的酒店、餐飲、景區(qū)合作,讓車主通過捷途汽車APP既可享受到專屬折扣權(quán)益,旅游過程中,有享不盡的真實惠和真方便。
捷途建設(shè)了大量驛站,給用戶提供傳統(tǒng)汽車服務(wù)以外的一系列專屬化服務(wù),如VIP休息區(qū)、車輛檢測、代客加油、事故代客值守、看車試車接送等。它計劃到2025年共建成800+驛站。目前,沿318國道已經(jīng)建成109個驛站,平均50多公里就有一個。
捷途 X70、X90和捷途大圣三款車型,就有很多針對旅行開發(fā)的功能,比如捷途大圣的后備廂平底鍋?,F(xiàn)在,又推出了捷途旅行者,將在今年三季度上市,將來,還有對標(biāo)仰望U8的硬派電四驅(qū)越野車——捷途T-3,仰望U8擁有的原地調(diào)頭、底盤升降、四輪轉(zhuǎn)向等功能,它都能實現(xiàn)。
4月13日捷途之夜,捷途 T-3已經(jīng)亮相,亮點頗多。
車身尺寸:它的整車車長為 5.3 米左右,寬度在 2 米左右,高度在 1.9 米左右,軸距在 3 米左右。非承載式車身:獨立車架可以更好地適應(yīng)復(fù)雜的越野路況,提高越野車輛的脫困性能和使用耐久性。智能矢量控制雙電機:最高轉(zhuǎn)速 22000rpm,單電機峰值功率 250kW,單電機峰值扭矩 400N.m,最大功率 1300 匹,100%爬坡度,給整車帶來 3S 破百的巔峰動力體驗,具備超強脫困能力。
捷途汽車總經(jīng)理李學(xué)用講到“將來捷途的車,會和其它SUV越來越不一樣”,針對越野而開發(fā)的屬性越來越強。
未來,捷途還將推出定位緊湊型 A 級 SUV 的捷途 X-2,主打運動范、具備好性能,2024 年擇機上市。另外,捷途還將基于昆侖平臺打造更多細(xì)分品類,比如 P 系列硬派皮卡、V 系列的 MPV 車型。
捷途主打的昆侖平臺,由火星架構(gòu)賦能,它有四大核心亮點。
火星架構(gòu)賦能的昆侖平臺,能支持捷途產(chǎn)品的“旅行+”全場景應(yīng)用,包括越野。如配備非承載式車身、專業(yè)越野大梁、高車身剛性,能提高脫困性能和使用耐久性,適合越野場景需
要的通過性設(shè)計,鯤鵬動力為越野場景提供充足的動力儲備等,捷途有能力為用戶打造適合越野的產(chǎn)品。
平臺拓展性:昆侖平臺支持承載式和非承載式車身的拓展,并且支持 PHEV/REEV/BEV 等多新能源動力組合,適應(yīng) SUV/ORV/PUP 等多種車型的拓展需求。
新能源:支持 ICE/PHEV/REEV/BEV 等多種動力形式的拓展,采用智慧電池,具備全周期安全和全溫域應(yīng)用的特點。智能矢量控制四雙電機,電機峰值功率 1300 匹,輪邊 160000 N·m,四輪智能匹配,輕松應(yīng)對全地形場景。
智能座艙和智能駕駛:擁有高度自駕能力的智能駕駛系統(tǒng),擁有 L4 自動駕駛的開發(fā)能力;擁有高算力的智能座艙技術(shù),支持 1000+TOPS 自動駕駛算力打造全場景智慧座艙,主動關(guān)懷,提高了安全駕車能力,座艙快速啟動,提升了整體體驗,還將搭載 AI 全感知系統(tǒng),路面和環(huán)境感知技術(shù),智能識別、智能規(guī)劃,給用戶帶來超科技感的越野體驗。
電子電氣架構(gòu):采用行業(yè)領(lǐng)先的域控/中央計算+區(qū)域控制和多路千兆以太網(wǎng),中央計算加區(qū)域控制技術(shù)是未來的趨勢,提升了座艙的人工智能感知;大數(shù)據(jù)主動服務(wù)技術(shù),主動發(fā)現(xiàn)客戶潛在問題和風(fēng)險,中央架構(gòu)提升軟件服務(wù)體驗,提高了整車的輕量化等。
在昆侖平臺的加持下,已經(jīng)打造了家庭旅行、潮玩旅行、悅野旅行三大產(chǎn)品系列,并在全面混動化助推下,拓展全域旅行出行場景。
銷量達(dá)到了。捷途2018年首年4個月銷量破4萬,2019年13.8萬,2021年超過15萬輛,2022年超過18萬輛,這個水平已經(jīng)和獨立成品牌領(lǐng)克接近。2021年7月,捷途因銷量出色,獨立運營。
口碑達(dá)到了。由用戶共創(chuàng),大量用戶把捷途當(dāng)做朋友,把以李學(xué)用為代表的捷途領(lǐng)導(dǎo)們當(dāng)朋友。目前,捷途已經(jīng)牢牢吸引了2480萬粉絲目光。
護(hù)城河形成了。以旅行+做的護(hù)城河,結(jié)實極了。我們來分析一下,以利潤為核心的合資車型,可能會搶旅行+市場嗎?不可能,多數(shù)合資車企,連轉(zhuǎn)型新能源的決心都不夠堅決,認(rèn)為轉(zhuǎn)型新能源,在很長時間影響了他們的利潤。不可能抽出身去搶旅行市場;其它自主品牌會搶嗎?自主車企的核心市場在國內(nèi),和合資車企不一樣,不像現(xiàn)代起亞,中國市場做不好,其它市場做好也能活的很好。當(dāng)下,幾乎所有自主車企都牟足勁全力發(fā)展新能源,更不可能抽身去搶旅行市場。因此,捷途可以在旅行市場,繼續(xù)深耕很久很久無競爭,建設(shè)的護(hù)城河會越來越深。
而新能源方面,捷途有奇瑞集團(tuán)做強大后盾,可以輕裝上陣無壓力。
在學(xué)術(shù)界,博士之所以受到最大的尊重,是因為他們?yōu)樽约旱目蒲蟹较?,付出了巨大的時間和精力,在他專屬的分支,走得最遠(yuǎn),最深,掌握著最前沿的科技。他的護(hù)城河,別人極難攻破。捷途造車,似乎就是要這樣,選擇旅行市場方向,持續(xù)深扎根。
方法“笨”,似乎也不是真的“笨”。
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