【有車以后 新聞】3月6日，極氪智能科技旗下官方二手車業(yè)務(wù)子品牌——極氪認(rèn)證(ZEEKR Certified)正式發(fā)布上線，同時(shí)開啟全國(guó)運(yùn)營(yíng)。目前極氪認(rèn)證官方二手車商城已正式上線，支持全國(guó)購(gòu)車，并推出了限時(shí)購(gòu)車權(quán)益：3月6日-4月6日，用戶下定極氪官方二手車，提車后可加贈(zèng)2000度充電卡。同時(shí)，極氪也在全國(guó)主要城市的交付中心逐步布局官方二手車線下體驗(yàn)空間，為用戶提供買車、賣車、換車全場(chǎng)景一站式服務(wù)，打造產(chǎn)品全生命周期價(jià)值管理體系。

極氪認(rèn)證針對(duì)二手車交易中容易存在的問題推出了四大用戶保障標(biāo)準(zhǔn)，確保用戶省心、放心、安心的交易體驗(yàn)。首先是極氪智能檢測(cè)評(píng)估體系，極氪自研檢測(cè)工具創(chuàng)新推出360余項(xiàng)智能電動(dòng)汽車專業(yè)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，并依托大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)算法模型，自動(dòng)生成可公開的三電綜合狀態(tài)評(píng)分、歷史車況等級(jí)、整車綜合車況評(píng)分。結(jié)合檢測(cè)評(píng)級(jí)和市場(chǎng)行情，極氪車輛價(jià)值管理系統(tǒng)進(jìn)行綜合分析，給出合理的定價(jià)。

其次，極氪推出了行業(yè)首創(chuàng)的動(dòng)態(tài)保值率線上智能評(píng)估工具，用戶可在極氪App內(nèi)一鍵開啟可視化的智能檢測(cè)，在線生成車輛保值率報(bào)告及市場(chǎng)行情參考，隨時(shí)隨地掌握愛車價(jià)值。

針對(duì)用戶關(guān)心的車況問題，極氪創(chuàng)新性地推出了車輛專屬二維碼身份標(biāo)識(shí)，通過“一車一碼”生成專屬數(shù)字化報(bào)告，包括車輛專業(yè)檢測(cè)報(bào)告及車輛最新整備記錄，準(zhǔn)確還原車輛的前世今生。同時(shí)，為杜絕問題車，極氪認(rèn)證從源頭嚴(yán)苛準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，只收6年內(nèi)或12萬(wàn)公里內(nèi)、0結(jié)構(gòu)損傷、0涉水涉火事故的車輛，通過360多項(xiàng)專業(yè)檢測(cè)、55項(xiàng)品質(zhì)認(rèn)證，讓用戶買得放心、用得舒心。

在用戶關(guān)心的二手車售后服務(wù)方面，極氪推出了行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)保政策，包括三電終身質(zhì)保、整車質(zhì)保延至6年或15萬(wàn)公里，并可享受無(wú)憂充電、15天退換車等比肩新車的品質(zhì)權(quán)益及服務(wù)。

  編輯總結(jié)

極氪認(rèn)證的上線使極氪的用戶服務(wù)體系進(jìn)一步完善，其四大保障標(biāo)準(zhǔn)精準(zhǔn)的滿足了二手車交易中用戶的需求，無(wú)論是轉(zhuǎn)賣的車主還是購(gòu)車的客戶都能擁有更加安心的交易體驗(yàn)。同時(shí)，極氪認(rèn)證三電終身質(zhì)保政策的延續(xù)以及整車質(zhì)保的延長(zhǎng)更是讓二手車有了比肩新車的售后服務(wù)體驗(yàn)，這也將會(huì)引領(lǐng)二手車交易領(lǐng)域向著更高質(zhì)量的方向發(fā)展。極氪不僅為為用戶打造了極致體驗(yàn)的出行生活，也實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全生命周期管理和用戶服務(wù)全場(chǎng)景覆蓋。