22歲最美交付

在車小蜂的新車銷售部有一位交付專員，22年4月以實習(xí)生的身份入職，7月正式轉(zhuǎn)正，截至目前共成功交付汽車500+輛，她服務(wù)的每一位顧客都對她專業(yè)的能力，真誠的態(tài)度表示認(rèn)可，她就是人見人愛，花見花開的最美交付專員杜冰。

主要工作內(nèi)容是解決問題

杜冰大學(xué)學(xué)習(xí)的是汽車營銷專業(yè)，平日的主要工作除了推進(jìn)客戶汽車交付的流程，還有一個重要的工作就是解決客戶的問題。每天面對來自全國各地的客戶，面對不同的問題她總是能將這些問題解決的很好。

來自漢中湯先生的交車流程就是杜冰交付生涯中遇到的第一個大難題。湯先生的車子在運(yùn)輸過程中底面的漆有一些剮蹭。杜冰作為交付專員沉著冷靜，她先是安撫湯先生的情緒，并告訴他公司一定會有合理的解決方案，緊接著杜冰和公司的領(lǐng)導(dǎo)商量具體的對策，商量好對策后和湯先生一步一步去解決問題，最后湯先生的問題解決了，湯先生也成了杜冰的小迷妹，被她的專業(yè)能力和態(tài)度折服。

跟每一個客戶都成了朋友

杜冰獲得了很多客戶的滿意。每一個客戶對杜冰的印象都很不錯，她本著盡力為大家解決問題的態(tài)度。杜冰說“我交付了很多車，每一輛車的交付我都盡力做到讓客戶滿意，事實證明，只要我用心，客戶是可以感受到的，現(xiàn)在這些客戶都愿意跟我站在一起，愿意和我交朋友。”

客戶對杜冰的服務(wù)表示感謝客戶邀請杜冰去家里玩

愛工作也愛音樂

生活中的冰冰也是一個積極向上開朗的小姑娘。平時下班了喜歡看電視劇，喜歡看現(xiàn)場音樂會。她說：“在音樂會的現(xiàn)場我可以全身心投入音樂的氛圍，這種感覺很好，對我來說不僅是一個放松的機(jī)會，更是自我治愈的過程。”

正如杜冰的微信簽名：“工作至上才爭氣”，她不僅工作爭氣，生活也可以協(xié)調(diào)的很好。

最后杜冰說：“買車趕緊來車小蜂App看看！”