日本經(jīng)營大師稻盛和夫曾經(jīng)說,企業(yè)經(jīng)營的哲學,是用善惡而不是得失,來作為判斷和行動的基準。
阿里創(chuàng)始人馬老師應該深得稻盛和夫的影響,并積極踐行企業(yè)社會責任。阿里系最著名的大自然環(huán)保項目是螞蟻森林,你在手機上種樹,螞蟻就替你在荒漠里真的種樹。至于教育呢,馬云每年都會拿出1000萬,在全國選出100位優(yōu)秀鄉(xiāng)村教師,給他們提供獎金和專業(yè)培訓。
按理來說,把公益和社會責任干到這個份兒上,應該得到更多社會的褒獎。但,近幾年的社會輿論依然能感受到對阿里的挑剔,反感馬云推崇的996,也反感電商二選一,瑜不掩瑕。這是為什么呢?
要弄清楚這個問題,我們先來了解一下什么是企業(yè)社會責任。企業(yè)社會責任由低到高分為三個層級,分別是被動社會責任、主動社會責任、積極社會責任。
· 被動社會責任:發(fā)展過程中,自己給社會制造的麻煩要自己收拾。節(jié)能減排就是最好的例子,企業(yè)不能走先污染后治理的不可持續(xù)之路,降低企業(yè)生產對社會的影響,就是一道社會責任的必答題。在任何一個階段,任何一個企業(yè)都至少應該承擔的社會責任,簡單來說,就是「怎樣能讓我創(chuàng)造的價值,大過我制造的麻煩」。
· 主動社會責任:邊發(fā)展邊治理,讓麻煩沒有機會出現(xiàn)。
· 積極社會責任:替社會解決那些不是我制造出來的麻煩。它更像是畫龍點睛,體現(xiàn)水平和高度的選答題。
這么來看,阿里屬于只做了選答題,但沒有完成必答題。近些年,一些平臺型互聯(lián)網(wǎng)公司對于用戶數(shù)據(jù)的過渡占用,對于信息安全的漠視,對用戶隱私的侵犯。在一定程度上,與制造業(yè)的高污染、高能耗,對社會造成的影響是一樣的性質,被動社會責任沒有更好地被履新。
好的一方面是,我們看到越來越多企業(yè)開始積極履行社會責任,不僅做到了創(chuàng)造價值大于麻煩,還做到替社會解決不是我制造出來的麻煩。
就拿一汽奧迪來說。面對小排量、混動、電動化吹起環(huán)保之風,一汽奧迪喊出了“all in e-tron”的口號,全面擁抱電動化浪潮,將向市場投放10款電動車型。并且將在越來越多的車型上,采用環(huán)保材料、可再生材料,讓環(huán)保表里如一。
在積極社會責任方面,多年來,一汽奧迪一直在踐行“知中國,創(chuàng)未來”的理念,以“一汽奧迪公益基金”為窗口,已開始在疾病救助、災害救助、公益慈善、文化教育、精準扶貧、環(huán)境保護六大領域持續(xù)深化公益推廣。
2022年9月22日,“夢想之聲——校園廣播站啟動儀式于北京市石景山華奧學校正式舉行,這是繼“春蕾夢想成長營”與“春蕾夢想合唱團”之后,一汽奧迪積極響應中國兒童少年基金會“春蕾計劃”的具體舉措。
一汽奧迪與中國兒童少年基金共同創(chuàng)立的“一汽奧迪公益基金”,已成功發(fā)起“春蕾夢想成長營”、“春蕾合唱團”以及“校園廣播站”三大公益IP。2019年至今的三年間,惠及兒童超過1.3萬人次,為發(fā)展兒童公益事業(yè)開拓了新的領域,做出了新的貢獻。
聽見夢想——校園廣播站,將重點在少數(shù)民族地區(qū)新援建校園廣播站,通過推廣普通話,增強各民族、各地區(qū)的交流,在實踐中培養(yǎng)孩子熱愛祖國語言文字的情感,提高語言素養(yǎng)。對于資源匱乏的學校,還將統(tǒng)一援建配置麥克風、播放、調音臺和擴音等設備,并統(tǒng)一進行專業(yè)設備使用、管理等相關方面的培訓。
該項目將以160個鄉(xiāng)村振興重點縣的校園為主陣地,通過捐建廣播站設備設施,推送校園廣播內容,組織開展校園廣播員培訓等公益活動,幫助鄉(xiāng)村地區(qū)少年兒童豐富課外知識儲備。截止目前,已向吉林、甘肅兩省的35所農村學校及教學點援建廣播站設備設施,未來3年,一汽奧迪計劃資助150所鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校成立校園廣播站,聚合愛心公益力量,為孩子們開拓視野、傳播美好聲音。
一汽奧迪還將攜手兒基會建立“校園廣播員公益培訓”體系,拉動專業(yè)機構打造專業(yè)培訓課程視頻、教案、課件的研發(fā),以線上視頻授課的信息化方式對援建學校的小廣播員進行培訓,為鄉(xiāng)村兒童的成長提供專業(yè)教育資源。
除聽見夢想——校園廣播站公益項目外,一汽奧迪公益基金還有“春蕾夢想成長營”和 “春蕾夢想合唱團”兩大項目。
其中,春蕾夢想成長營聚焦女童的德育、美育教育,秉承幫助春蕾女童“見中國,知世界”的公益目標,聯(lián)合了故宮博物院、中國國家博物館等單位,開展一系列愛國主義教育與歷史文化的深度研學活動。自2019年成立來,已順利落地實施完成三期項目,通過組織系列實踐活動、捐助物資等形式,為孩子們勇敢追夢、筑夢、圓夢積蓄新的力量。
另外,“春蕾夢想合唱團”將以少數(shù)民族地區(qū)女童為服務對象,以藝術教育為載體,通過合唱培訓等方式,為女童拓展新視野,點燃新夢想。該項目計劃在3年內實現(xiàn)“四個100”的目標,即組建100個春蕾夢想合唱團、惠及100所鄉(xiāng)村小學、傳承100首中國民族歌曲、培訓100名鄉(xiāng)村音樂教師,讓被守護的“春蕾”更加精彩綻放。
一直以來,一汽奧迪在兒童救助與青少年健康成長方面持續(xù)深耕,更是主動帶動經(jīng)銷商、車主和社會各界力量加入其中,利用品牌自身影響力、資金、資源等優(yōu)勢,建立長期可持續(xù)的公益項目。
2018年-2019年,一汽奧迪連續(xù)開展了兩屆“兒童冰雪體驗營”活動,鼓勵孩子們堅持冰雪夢想,讓更多熱愛冰雪運動的孩子得到專業(yè)化培訓,普及了兒童冰雪文化,用實際行動助力中國兒童冰雪運動事業(yè)發(fā)展;
2020年,一汽-大眾攜奧迪、大眾、捷達品牌累計捐款4000萬元人民幣助力抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情;
2021年,一汽奧迪再度與中國兒童少年基金會攜手,共同打造開放式的公益平臺,讓全社會都能參與到中國兒童公益事業(yè)中來,并持續(xù)貢獻力量。
未來,一汽奧迪還將與中國兒童少年基金會繼續(xù)深化合作,基于“一汽奧迪公益基金”,積極探索更多公益領域,持續(xù)關注兒童和青少年健康成長,聯(lián)合多方力量,共同構建一個可持續(xù)性發(fā)展、開放的公益平臺,吸引全社會共同為中國兒童公益事業(yè)發(fā)展提供有效助力,讓一汽奧迪品牌更具情感溫度。
目前,一汽奧迪的眾多公益項目以“一汽奧迪公益基金”為窗口,已開始在疾病救助、災害救助、公益慈善、文化教育、精準扶貧、環(huán)境保護六大領域持續(xù)深化公益推廣,助推品牌社會形象全維度落地發(fā)揮出積極、正面的作用。
在災害救助方面,2020年9月,安徽省遭遇歷史罕見汛情,一汽奧迪第一時間為受洪災影響的當?shù)貎和腿チ嗽镔Y。
(1)向安徽災區(qū)兒童捐贈款物100萬元;(2)向受災嚴重地區(qū)3000名兒童贈送“愛心健康成長包”;(3)向379名兒童發(fā)放助學金;(4)上門慰問受災嚴重困難家庭,為其送去幫助與關愛。
公益慈善領域,2019年,一汽奧迪攜手中國兒童少年基金會,開展春蕾女童研學實踐活動,普及中國傳統(tǒng)文化,帶領女童感受一汽奧迪現(xiàn)代化制造工藝和先進生產技術等。幫助貧困地區(qū)春蕾女童開闊視野、樹立夢想。
同時,在2021年8月展開“春蕾計劃”,攜手700萬車主、媒體、志愿者共同筑夢兒童公益事業(yè)。
在文化教育方面,一汽奧迪從2018年至今,至今已連續(xù)兩年開展了“兒童冰雪體驗營”活動,通過現(xiàn)場一對一滑雪教學與知識分享等,普及兒童冰雪文化,助力中國兒童冰雪運動事業(yè)發(fā)展。
精準扶貧方面,2011年,一汽奧迪完成了與聯(lián)合國兒童基金會共同發(fā)起的為期五年的“童夢圓”項目,在中國西部開設了140個學習中心,并已經(jīng)先后組織、舉辦了近萬場次各種活動,吸引了超過30萬人次的校外青少年參與,使許多身處逆境的孩子擁有了改變命運、追求夢想的機會。未來,一汽奧迪繼續(xù)針對貧困地區(qū)的兒童開展精準扶貧的救助項目。
環(huán)境保護方面,2010年,一汽奧迪與山水自然保護中心攜手,共同建設了“奧迪碳匯林”項目,該項目是倡導低碳減排的環(huán)保公益項目,通過先期種植林木面積為2000畝,并由山水自然保護中心為該期碳匯林的項目設計提供專業(yè)技術支持。同時,保護區(qū)將與山水自然保護中心簽訂協(xié)議并向一汽奧迪出具保證書,承諾碳匯林30年內不會被破壞或者砍伐。
真如稻盛和夫所說,經(jīng)營企業(yè)要以善惡為準則,善惡是社會標準,得失是企業(yè)標準。企業(yè)標準在一定程度下服從于社會標準,才能帶來全社會的共同進步,而非損人利己。一汽奧迪堅持在社會責任方面持續(xù)付出,一定能贏得更多社會尊重。
吃虧是福是我們共識里的東方價值觀,商業(yè)能回報社會,社會一樣創(chuàng)造商業(yè),這是一對互利的正循環(huán)關系。
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