新車(chē)特賣(mài),快遞到家。這里是“你好,車(chē)主”的第四期。今天這期讓我們來(lái)聊一聊兩位致炫車(chē)主的故事。小蜂這里致炫的價(jià)格可謂是非常的優(yōu)秀,七萬(wàn)出頭的價(jià)格落地買(mǎi)合資車(chē),簡(jiǎn)直不要太美好。
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來(lái)自河南的李女士和湖南的王女士都選擇在車(chē)小蜂購(gòu)買(mǎi)致炫,兩位95后的年輕小姑娘在平臺(tái)買(mǎi)到車(chē)后也和銷(xiāo)售阿騰保持聯(lián)系,交流用車(chē)感受,最終和銷(xiāo)售顧問(wèn)阿騰成為了朋友。
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王女士的交付信息
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李女士的交付信息
客戶信任所以有了轉(zhuǎn)介紹
李女士買(mǎi)車(chē)是為了通勤,公司和家只有1.5公里,于是想買(mǎi)個(gè)車(chē)作為代步工具,首先考慮的就是超高性?xún)r(jià)比的致炫,起初談好價(jià)錢(qián)后也不敢下單,在銷(xiāo)售顧問(wèn)一步步耐心解答完問(wèn)題之后逐漸相信,在收到車(chē)后,非常滿意,開(kāi)著車(chē)去村里炫耀一番后,親戚朋友紛紛要求介紹希望也可以買(mǎi)到性?xún)r(jià)比如此之高的車(chē)。這大概就是因?yàn)樾湃未尾趴梢宰屝驴蛻舨粩嘧兂衫峡蛻簟#ㄐ》湫ips:老客戶轉(zhuǎn)介紹新客戶購(gòu)買(mǎi)成功會(huì)有紅包獎(jiǎng)勵(lì)哦?。?/p>
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轉(zhuǎn)介紹聊天記錄
車(chē)小蜂有車(chē)品賣(mài)嗎
王女士確定好車(chē)型后便一鼓作氣去了離家?guī)资锏?S店,了解完價(jià)格和服務(wù)之后氣哄哄的出門(mén),不到十分鐘便在小蜂這邊下定,“店里的銷(xiāo)售說(shuō)話含糊其辭,總感覺(jué)有套路,而且價(jià)格一點(diǎn)也不透明,所以我一踏出店門(mén),就立即給阿亮打電話訂車(chē),早知道就不去店了,跑這么遠(yuǎn),價(jià)格還沒(méi)優(yōu)勢(shì),關(guān)鍵是套路太深”王女士說(shuō)道。
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王女士“十萬(wàn)火急”的訂單
王女士希望給車(chē)做加裝,買(mǎi)一些車(chē)品,再貼個(gè)膜。阿騰了解到情況后,跟王女士介紹了小蜂公司的車(chē)品店,以最便宜的價(jià)格完成了加裝,實(shí)現(xiàn)了低成本車(chē)品自由。
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車(chē)小蜂公司車(chē)品店鋪
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車(chē)賣(mài)給客戶只是服務(wù)的開(kāi)始
李女士和王女士在收到車(chē)后也經(jīng)常跟銷(xiāo)售顧問(wèn)阿騰打電話詢(xún)問(wèn)開(kāi)車(chē)的方法和技巧,阿騰作為一名老司機(jī)當(dāng)然不會(huì)吝嗇自己的經(jīng)驗(yàn),統(tǒng)統(tǒng)大方的交給兩位95后年輕姑娘,小姑娘也會(huì)經(jīng)常和阿騰分享用車(chē)的一些感受,就這樣慢慢的,小姑娘和阿騰成為了朋友。很多人說(shuō),真正好的服務(wù)是從成交開(kāi)始的,在小蜂這邊正是如此,不會(huì)因?yàn)橘I(mǎi)了車(chē)付完錢(qián)就不聞不問(wèn),有任何問(wèn)題銷(xiāo)售顧問(wèn)和交付專(zhuān)員也依舊很熱心的幫助客戶解決問(wèn)題。
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王女士與阿騰的日常交流
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車(chē)小蜂為愛(ài)發(fā)電,將車(chē)開(kāi)到客戶家