【有車以后 資訊】8月24日,AITO問界M7在重慶、深圳兩地同時啟動首批車主交付,并將陸續(xù)開啟全國交付,而全國用戶中心和體驗中心現(xiàn)已相繼落成700余家。
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現(xiàn)場,賽力斯集團(tuán)董事長(創(chuàng)始人)張興海表示:“問界M7擁有極致的操控性能、便捷的智能化、增程式靈活的補(bǔ)能方式,我們希望讓用戶盡快體驗到智慧電動汽車不一樣的出行體驗,為全球雙碳目標(biāo)早日實現(xiàn)而奮斗,讓更多的人成為汽車環(huán)保人。”
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據(jù)賽力斯官方介紹,第二款車型AITO問界M7自 7月4日發(fā)布,到開啟交付僅用了51天,實現(xiàn)交付再提速,并刷新了問界M5“上市72天啟動交付”的記錄。
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從效果上看,雙方的合作取得了一定成果。 為了打造高品質(zhì)產(chǎn)品,踐行精品智造,AITO通過多項嚴(yán)苛測試把控車輛品質(zhì),AITO問界M7上市前經(jīng)歷了750萬公里總試驗里程與1500余項測試用例。
在交付后的服務(wù)環(huán)節(jié),賽力斯始終秉承“服務(wù)好車、服務(wù)好人”的理念,通過硬件配套與服務(wù)體系的雙重路徑,構(gòu)建全生命周期的服務(wù)體驗,圍繞“看車、選車、購車、用車、養(yǎng)車”全過程,創(chuàng)造愉悅的服務(wù)全程體驗。
賽力斯集團(tuán)副總裁康波表示:“基于對新能源用戶需求的深入領(lǐng)會,我們以信賴、溫度、智能的服務(wù)理念,從省心、貼心、安心、誠心、關(guān)心五大維度出發(fā),來到用戶身邊,走進(jìn)用戶心中,用超越傳統(tǒng)豪華汽車品牌的高端服務(wù),贏得用戶信賴?!?/p>
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為此,賽力斯汽車與華為首創(chuàng)業(yè)內(nèi)全新的服務(wù)模式,通過“渠道共融、全域互通”的優(yōu)勢,讓用戶無論是在華為商城和體驗中心,還是在賽力斯用戶中心,都能享受到完全一致的服務(wù)內(nèi)容。
與此同時,為了讓更多用戶享受到更貼心的服務(wù),AITO渠道網(wǎng)絡(luò)持續(xù)布局,快速走進(jìn)更多城市,截至今年8月,AITO品牌已經(jīng)覆蓋171座城市,用戶中心和體驗中心相繼落成700余家,讓更多用戶享受一站式買車和用車體驗。預(yù)計到2022年底,體驗中心及用戶中心門店數(shù)量將拓展至1200家以上,渠道服務(wù)能力進(jìn)一步提升。
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除強(qiáng)大的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)外,賽力斯兩江智慧工廠與鳳凰智慧工廠也為產(chǎn)品快速且高品質(zhì)的交付提供了保障。其中,賽力斯鳳凰智慧工廠按照工業(yè)4.0標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),集合了智能化、數(shù)字化、柔性化的特征,是中高端智能網(wǎng)聯(lián)汽車的制造基地,目前已完成AITO問界M7初期準(zhǔn)備工作,單日產(chǎn)能得到迅速爬坡,為未來的海量交付打了基礎(chǔ)。
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