沃爾沃維修費(fèi)為何那么貴？修車很貴嗎？養(yǎng)不起？不保值？

關(guān)于沃爾沃的保養(yǎng)售后，已經(jīng)是老生常談的話題了。不少人在網(wǎng)絡(luò)上說(shuō)吐槽沃爾沃零整比高，售后保養(yǎng)貴。我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)其實(shí)是人們的慣性思維。什么沃爾沃買得起修不起、修車的時(shí)候才覺(jué)得是豪車等等。它的造車?yán)砟钍俏宜瞥绲?。我也算是沃爾沃老車主了，?lái)談?wù)勎业囊恍┛捶ò伞?/p>

說(shuō)說(shuō)零整比，零整比就是商品配件與整體銷售價(jià)格的比值，也就是市場(chǎng)上該商品全部零配件的價(jià)格之和與完整商品銷售價(jià)格的比值。沃爾沃的高零整比一直以來(lái)被消費(fèi)者詬病，所以才有了那些傳言。但是在我的用車過(guò)程中并沒(méi)有覺(jué)得保養(yǎng)有多貴。官網(wǎng)建議首保10000公里或者是12個(gè)月，二保是20000公里或者是24個(gè)月。沃爾沃的一次基礎(chǔ)保養(yǎng)我也才花了幾百塊錢(qián)，我認(rèn)為已經(jīng)很良心了。而且購(gòu)買沃爾沃的車享受3年且不限行駛里程的保修服務(wù)。

上面是奧迪官網(wǎng)和沃爾沃官網(wǎng)的截圖，奧迪的包修期是3年或者10萬(wàn)公里。誰(shuí)更有良心相信大家一看就明白了。用事實(shí)說(shuō)話，而不是在網(wǎng)絡(luò)上口嗨。印象中BBA都是這樣的保修服務(wù)，而沃爾沃能夠不限里程，一方面是給予車主優(yōu)惠，另一方面也是沃爾沃對(duì)于自身品質(zhì)的足夠自信。官網(wǎng)上有很多信息，通過(guò)直接對(duì)比，結(jié)果顯而易見(jiàn)。沃爾沃的售后服務(wù)也是一流，我上次通過(guò)電話預(yù)約，到店很快幫我安排。沃爾沃還有20公里內(nèi)免費(fèi)取送車的服務(wù)，售后這一塊幾乎無(wú)可挑剔了。以前總是沒(méi)空親自跑一趟去保養(yǎng)，每次自己開(kāi)車去保養(yǎng)再回來(lái)，會(huì)占用很多時(shí)間，下次可以試試這個(gè)功能。

因此，買沃爾沃對(duì)于售后保養(yǎng)等，其實(shí)是可以完全放心的。而且沃爾沃的售后保養(yǎng)價(jià)格十分透明，你們根本就不需要擔(dān)心。不信的話，你們可以取官網(wǎng)查看。都21世紀(jì)了，不會(huì)還有人在這邊揪著沃爾沃保養(yǎng)貴不放吧？而且，也確實(shí)看到沃爾沃為了車主付出的努力。

零件終身保修，只要是自費(fèi)購(gòu)買的原廠零件享有終身零件保修的權(quán)益。聽(tīng)到這個(gè)消息我其實(shí)是很震驚的，敢這么做的，沃爾沃是第一家吧。這是對(duì)于自家零件有足夠的信心才敢這么做吧。而且沃爾沃在一些配件上并沒(méi)有簡(jiǎn)配。在我的用車過(guò)程中，也沒(méi)出現(xiàn)有什么大的毛病，可能也跟我平時(shí)比較愛(ài)護(hù)車有關(guān)吧，但是沃爾沃的品質(zhì)我還是很有信心的。我不知道其他的沃爾沃車主是什么樣的情況，基于我的用車感受，我并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)沃爾沃有什么問(wèn)題。

你們直接在官網(wǎng)上面就可以查到這些信息，我記得上次保養(yǎng)換了機(jī)油濾清器、油底殼塞、空調(diào)濾清器，還有一些雜七雜八的，也才花了八九百塊錢(qián)吧。而且還是拖了很久才去的，因?yàn)槠綍r(shí)事情太多了。所以你們還會(huì)覺(jué)得保養(yǎng)費(fèi)用很高嗎？所以不要道聽(tīng)途說(shuō)，一味覺(jué)得沃爾沃保養(yǎng)很貴。而且在中保研汽車技術(shù)研究院發(fā)布的《第12期汽車零整比體系數(shù)據(jù)》顯示，沃爾沃S90的零整比已經(jīng)降到了455.20%，低于同級(jí)別奔馳E級(jí)的605.18%和寶馬5系的523.11%。數(shù)據(jù)就在這擺著，所以你們問(wèn)我沃爾沃保養(yǎng)貴不貴，我只能說(shuō)已經(jīng)很良心了。

價(jià)格透明且合理，我其實(shí)還是十分佩服的。一個(gè)良心的企業(yè)就應(yīng)該基于消費(fèi)者的需求，了解消費(fèi)者真正關(guān)心的，沃爾沃在這方面做的很好了。鍵盤(pán)俠們還有什么好說(shuō)的呢？

作者：托兒所一霸 來(lái)源：知乎