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設(shè) 計(jì) | 小宇宙

法式是奢華，是匠心獨(dú)具的浪漫；法式是優(yōu)雅，是永不過時(shí)的經(jīng)典；法式是美好，是凝練設(shè)計(jì)的時(shí)尚

上世紀(jì)九十年代到本世紀(jì)初，法系車的黃金時(shí)代，細(xì)膩的設(shè)計(jì)、精致的工藝，成就出“浪漫法系車”的基礎(chǔ)，成為獨(dú)樹一幟的存在。

曾幾何時(shí)，這優(yōu)雅，這精致，一度暗淡了星光。而如今，我們又重見這種法式專屬的風(fēng)情和光芒。

在沉寂了一段時(shí)間之后，它終于卷土重來。東風(fēng)標(biāo)致，這個(gè)中國汽車市場上最具風(fēng)格與特色的汽車品牌，重又煥發(fā)光彩。目前，它通過發(fā)布“新獅戰(zhàn)略”，正式開啟了品牌煥新的全新征程，逐漸重現(xiàn)昔日的榮光。

在全新戰(zhàn)略以及全新車型的指引下，東風(fēng)標(biāo)致開始改寫逆境。

不久前，東風(fēng)標(biāo)致攜新法式臻品SUV—全新4008、新法式旗艦SUV—全新5008、法式潮品SUV—2008 THE ONE以及新法式駕控旗艦—508L 2022款等重磅車型登陸羊城，為中國市場注入了全新的“浪漫活力”。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，而機(jī)遇永遠(yuǎn)大于挑戰(zhàn)。

面對中國市場的快速變革，如何在“弱市”之下尋求新的增長點(diǎn)，無疑考驗(yàn)著每一家汽車制造商的企業(yè)智慧，對于沉寂已久且歷經(jīng)全價(jià)值鏈體系改革陣痛的東風(fēng)標(biāo)致而言更是極具挑戰(zhàn)。

而數(shù)字化、個(gè)性化、體驗(yàn)化的風(fēng)靡，也促使著企業(yè)能夠更好的從用戶視角和互聯(lián)網(wǎng)思維出發(fā)，給汽車行業(yè)打開了新的思路，由此東風(fēng)標(biāo)致也收獲了品牌深刻思考的機(jī)遇。

全新4008共創(chuàng)版是一款用戶共創(chuàng)版車型，同時(shí)，也正是東風(fēng)標(biāo)致從“以品牌為中心”向“以客戶為中心”轉(zhuǎn)變最有力，也是最直接的佐證。

參與感、歸屬感，是用戶共創(chuàng)的關(guān)鍵。

全新4008共創(chuàng)版為獅粉“共創(chuàng)”而生，新車凝聚了上百位獅粉為其命名，且與今年4月上市的東風(fēng)標(biāo)致全新4008有著一些顯著的差異。就外觀而言，全新4008共創(chuàng)版采用了全新配色，官方將其命名為“冰川藍(lán)”，這款配色與金屬光澤的銀藍(lán)色調(diào)相匹配，辨識度極高。

與此同時(shí)，全新4008共創(chuàng)版還具備GT獅吼式鋒芒前臉，采用更為精致的星動(dòng)點(diǎn)陣式無邊框進(jìn)氣格柵，及獠牙式LED日行燈等獨(dú)特設(shè)計(jì)，從細(xì)節(jié)處營造出共創(chuàng)版的特殊氣質(zhì)與身份屬性。

凌厲的車身線條，不僅拉伸了整車的橫向?qū)挾?，搭配黑色的門飾板設(shè)計(jì)，營造出獨(dú)特的懸浮式車頂視覺。車尾則采用獅爪形尾燈，整體輪廓飽滿且頗具美感。凸起的下包圍采用雙邊兩出的鍍鉻排氣設(shè)計(jì)，為新車增添一份時(shí)尚的運(yùn)動(dòng)氣息。

此外，內(nèi)飾部分除了東風(fēng)標(biāo)致的i-Cockpit座艙設(shè)計(jì)外，保留了鋼琴鍵般的物理按鍵，搭配兩幅式多功能方向盤以及電子檔桿，使新車內(nèi)飾充滿科技氛圍。全新4008共創(chuàng)版還新增設(shè)了紅色運(yùn)動(dòng)皮質(zhì)座椅，與車輛配色形成強(qiáng)烈的視覺碰撞，充分滿足部分用戶對于個(gè)性化的需求。

動(dòng)力方面，整車搭載一臺1.8T發(fā)動(dòng)機(jī)，最大功率為155kW，峰值扭矩為300N·m，匹配8檔手自一體變速箱，深度契合用戶對于速度的追求。

用戶共創(chuàng)并非口號，而是要真正的從本質(zhì)上將用戶與企業(yè)的需求進(jìn)行融合，從而實(shí)現(xiàn)共同成長。由此，東風(fēng)標(biāo)致開始了一場有關(guān)品質(zhì)與信任的品牌變革，以更加徹底的本土化姿態(tài)繼續(xù)深耕中國市場，重振整個(gè)體系，并精準(zhǔn)找尋到法系藝術(shù)與中國年輕文化之間的最佳平衡點(diǎn)。

除共創(chuàng)版外，全新標(biāo)致4008、標(biāo)致5008均基于“美感、質(zhì)感、動(dòng)感、互聯(lián)”全面的進(jìn)行了“四大升級”，主力車型達(dá)到至高20項(xiàng)升級，核心配置更是做到了全系標(biāo)配，為用戶帶來具有誠意的用車體驗(yàn)。

誠如東風(fēng)標(biāo)致總經(jīng)理羅明所言：“2021年收官的時(shí)候，東風(fēng)標(biāo)致立下一個(gè)flag，一定要以本土客戶為中心，未來在中國所有的產(chǎn)品開發(fā)、營銷活動(dòng)、客戶服務(wù)、終端經(jīng)銷商管理等，都以客戶為中心開展?！?/span>

從東風(fēng)標(biāo)致前十月的市場表現(xiàn)中不難看出，東風(fēng)標(biāo)致的新戰(zhàn)略已初見成效。據(jù)乘聯(lián)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至今年10月份東風(fēng)標(biāo)致累計(jì)銷售40252輛，累計(jì)同比增長103.36%。

雖與巔峰時(shí)期比仍有差距，但相較于過去幾年在產(chǎn)品端的單一改革而言，東風(fēng)標(biāo)致的品牌煥新無疑是成功的。聆聽客戶心聲，響應(yīng)客戶期待，才能吸引客戶、留住客戶。

東風(fēng)標(biāo)致將與用戶共創(chuàng)共建的理念深刻的植入進(jìn)了品牌的基因當(dāng)中，重獲市場信賴與肯定，這也正是其能夠?qū)崿F(xiàn)逆勢增長重回賽道的根本所在。

出行即生活，近幾年，車企與消費(fèi)者之間的關(guān)系正在悄然發(fā)生著改變，而汽車企業(yè)自身也從傳統(tǒng)汽車制造商的身份，向出行服務(wù)商轉(zhuǎn)型。

早在今年上海車展期間，東風(fēng)標(biāo)致就已發(fā)布“以用戶為中心”的新獅戰(zhàn)略，并圍繞新獅戰(zhàn)略加強(qiáng)與用戶的交流，為用戶創(chuàng)造價(jià)值。為此，東風(fēng)標(biāo)致在組織架構(gòu)方面圍繞用戶為中心，進(jìn)行轉(zhuǎn)變與革新。

數(shù)字化方面，東風(fēng)標(biāo)致的獅王聯(lián)盟小程序和自建直營體系，可實(shí)現(xiàn)用戶直接與銷售顧問進(jìn)行交流，下定只需在線上點(diǎn)擊按鈕，完成車輛在線下單。同時(shí)，進(jìn)入“直售顧問”一欄，還可以和總部廠家的銷售顧問直接進(jìn)行溝通、交流，用戶的聲音能夠直接觸達(dá)品牌，且數(shù)字化在更多細(xì)節(jié)性方面能夠真正做到線上線下融合，全面提升用戶服務(wù)體驗(yàn)。

此外，煥新打造的獅粉生態(tài)圈中，推出的“獅粉積分銀行”和“獅粉委員會(huì)”，不僅包括東風(fēng)標(biāo)致的產(chǎn)品人員、服務(wù)人員、技術(shù)人員、營銷人員和核心管理層，還包括各個(gè)地方的典型車主。

全觸點(diǎn)加強(qiáng)了與用戶的溝通，實(shí)現(xiàn)與獅粉、獅友一起共創(chuàng)、共建、共治。

品牌、文化、活動(dòng)等全方位的共創(chuàng)開展，都充分做到了與用戶同頻共振。其中包含標(biāo)致“小小設(shè)計(jì)師”等系列的活動(dòng)，及獅粉一起共創(chuàng)東風(fēng)標(biāo)致品牌周邊產(chǎn)品，和獅粉才藝文化共創(chuàng)，以及今年開展的一系列“新法式之旅”活動(dòng)等，全方位的提升用戶參與度，讓品牌與用戶之間的溝通更緊密。

服務(wù)共創(chuàng)方面，東風(fēng)標(biāo)致更是“以客戶為中心”，傾聽客戶的聲音，并提出了“五心守護(hù)，四保加碼”一系列遠(yuǎn)超行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)政策與承諾，開創(chuàng)了行業(yè)的又一全新標(biāo)桿。

直面時(shí)代，起而行之。

迎接周遭的挑戰(zhàn)與逆境，在一次次行動(dòng)中探尋本質(zhì)；正因?yàn)椴淮_定性的存在，方能誕生強(qiáng)者，追求強(qiáng)大的魅力就在于此。

今年是東風(fēng)標(biāo)致正式進(jìn)入中國市場的第17年，伴隨其全面啟動(dòng)品牌全球煥新的步伐，意味著東風(fēng)標(biāo)致品牌全新時(shí)代的開始，以全新姿態(tài)踏上新征程。

正如東風(fēng)標(biāo)致提出的品牌主張“以信賴，至未來”，它正在從“以品牌為中心”，往“以客戶為中心”、“以用戶為中心”轉(zhuǎn)變，打造不斷進(jìn)取的高品質(zhì)品牌。

東風(fēng)標(biāo)致以用戶共創(chuàng)為原點(diǎn)，全價(jià)值鏈建立起具象且有溫度的連接。品牌升級、產(chǎn)品升級、服務(wù)升級、煥新亮相，用行動(dòng)踐行全新品牌承諾，直達(dá)用戶深層次的觸點(diǎn)，給中國用戶帶來高品質(zhì)的產(chǎn)品、服務(wù)及無憂的用車體驗(yàn)，讓市場對法式風(fēng)情開啟全新的認(rèn)知，成為用戶的信賴之選。

煥新再出發(fā)，東風(fēng)標(biāo)致品牌正在正確的時(shí)間，做著正確的事。