10月19日,極氪001正式下線。成立僅7個月后,極氪汽車就迎來了交付。
這個由吉利董事長李書福親自掛帥、吉利CEO安聰慧全權負責的吉利高端新能源品牌步子邁的相當快。
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成立僅23天后,極氪汽車便發(fā)布了首款量產(chǎn)車——極氪001。量產(chǎn)車發(fā)布5天后便開啟了預售。此后的幾個月里,極氪汽車陸續(xù)收購CEVT、浩瀚能源、增資寧波威睿。短短7個月時間里,極氪汽車完成了從無到有的一系列動作。
基于SEA浩瀚純電架構研發(fā)的極氪首款車型極氪001無論運動氣息濃郁的設計、三電技術規(guī)格還是配置,都展現(xiàn)了別開生面的高端逼格,成了目前國內賣相數(shù)一數(shù)二的高端純電轎跑。
以至于,極氪001一亮相便引來了觀者無數(shù)。開啟預售后,極氪001更是引來了大規(guī)模的訂車熱潮。坊間甚至傳出了“預售近半個月,極氪001便收獲了25萬個訂單”驚天新聞。極氪方面透露,極氪001的2021年可交付訂單6月15日就已售罄,大定平均價格高達33.5萬元,頂配版占比超40%。
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一片向好,但極氪的好消息到此戛然而止。
6月15日,極氪微信訂車小程序突然顯示,極氪001 WE版車型價格突然變成了28.4萬,漲了1.8萬元;而YOU版車型價格不變。消息一爆出,立刻引起了坊間的熱議。
當然,極氪方面進行了解釋:當前下定預計2022年春節(jié)后啟動交付,因2022年國補政策尚未出臺,故報價中未含2022年的國補金額。而問題是,這直接導致部分只交了2000元意向金的客戶需要比此前多支付1.8萬元。盡管極氪方面的解釋不無道理,但短短兩個月后就“變卦”的極氪還是讓很多人感到不適。
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比“漲價”更令車主氣憤的是極氪標配變成了選配和減配。
有車主質疑極氪官宣的標配配置變成了選配,甚至進行了減配。據(jù)車主稱,極氪001 WE版的隱私玻璃被取消,原本標配的可變全景天幕變成了選裝配件,黑化套件需要單獨選裝,氛圍燈也進行了減色。
要說起來,這些配置頂多算是“前菜”。硬件配置的缺失才真的令人失望。
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7月中旬,極氪電機減配的消息又在網(wǎng)絡上曝光。在最新車型配置頁面中,極氪001的電機峰值扭矩參數(shù)比以往參數(shù)降低了41-82牛?米。而且在最新一期的工信部申報目錄中,極氪001的申報信息新增了電機供應商——威睿電動汽車技術(寧波)有限公司。業(yè)內推測,極氪001將私自混用國產(chǎn)低扭電機,未來交付的車輛或許將“盲盒發(fā)布”。
值得一提的是,極氪001此前的電動機供應商是日本電產(chǎn)汽車馬達(浙江)有限公司。極氪001也一直宣傳采用高扭矩的日本進口電機,這也是社區(qū)大定用戶不滿的原因所在。
除了電機這一核心部件外,極氪001的其他核心技術也變得更加渺茫。還記得SEA浩瀚平臺發(fā)布時,后橋雙速變速箱和800V高壓系統(tǒng)成了比肩保時捷Taycan最大技術亮點。而這也是眾多車主訂車的一大原因之一。然而,已經(jīng)交過定金的準車主爆料稱,自己預定的極氪不僅變相漲價了,而且說好的800V快充也沒了。
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接二連三的負面消息,讓極氪遭遇了前所未有的信任危機。漲價、減配、更換電機…一個個令人失望的消息讓很多已經(jīng)下定的用戶感到“憤怒”,認為被極氪“割了韭菜”。論壇上甚至出現(xiàn)了“退訂”潮。以至于,極氪智能科技CEO安聰慧就極氪品牌延期交付的消息向公眾致歉。
然而,極氪的負面還在持續(xù)。
中秋節(jié)期間,極氪給車主送去中秋月餅,結果發(fā)給車主的月餅卻發(fā)霉了。某準車主購買了一個極氪鑰匙扣,結果鑰匙扣是生了銹。更令人哭笑不得的是,極氪官方居然建議該車主用砂紙磨一磨。
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十一前夕,重慶一輛極氪001撞停在河床邊,差點沖進河道,副駕安全氣囊已被彈出。對這次極氪001“全球首撞”,有網(wǎng)友戲稱“這下喜提新車了”。
國慶期間,有用戶在重慶光環(huán)購物中心極氪體驗店參觀時發(fā)現(xiàn),展車每一個把手位置都存在掉漆現(xiàn)象。這讓作為大定車主的用戶對極氪001的量產(chǎn)車質量產(chǎn)生了擔憂。
就在極氪001正式下線前三天,一位試駕極氪001的用戶正常行駛,車輛突然斷電、故障燈全亮、電量顯示0%,車門無法打開,松開剎車就溜車。而且重啟后也無法解決故障。正式交付在即,極氪001的零部件和電子元件還不穩(wěn)定。
上述種種負面表明,極氪的產(chǎn)品質量、品控、零部件供應商都存在一定的問題。在眾多業(yè)內人士看來,這些都是產(chǎn)品前期規(guī)劃的準備工作不到位所致??吹贸鰜?,極氪的產(chǎn)品投放節(jié)奏有些過快。然而,極氪前期的傳播有些用力更猛,甚至更是趕在了產(chǎn)品投放節(jié)奏之前。
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以至于,吉利汽車控股有限公司行政總裁、執(zhí)行董事桂生悅眼里“不是‘PPT’造車”、“賣現(xiàn)貨”的極氪汽車一直在賣“期貨”。極氪001提升時間長達半年以上的交付周期,未嘗不是在補課。
極氪001是下線了,但路還有很長的距離要走。
根據(jù)極氪汽車的規(guī)劃,未來3年要推6款車型,2025年銷量目標65萬輛,在高端電動汽車市場占有率居全球前三。
漏洞百出的極氪,如何挽回信任危機,且行且看。