10月10 日,位于北京大興亦莊開(kāi)發(fā)區(qū)的極狐交付中心·北京亦莊店正式開(kāi)業(yè),作為極狐北京面積最大、服務(wù)最全的交付中心,是極狐全國(guó)渠道建設(shè)規(guī)劃的第78家店,也預(yù)示著極狐汽車全新銷售服務(wù)體系的落地。北汽新能源副總經(jīng)理、極狐汽車副總裁王秋鳳,極狐汽車全國(guó)直銷總經(jīng)理趙志楠,產(chǎn)品規(guī)劃、售后服務(wù)及用戶發(fā)展等部門的負(fù)責(zé)人與車主代表、媒體出席開(kāi)業(yè)儀式。當(dāng)天,與會(huì)嘉賓還一起見(jiàn)證了北京第1500位極狐車主交車。
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隨著極狐交付中心·北京亦莊店正式開(kāi)業(yè),意味著極狐汽車在構(gòu)建銷售、服務(wù)體系創(chuàng)新模式布局上落下重要一子。正如王秋鳳在落成典禮上所言:“極狐自誕生的第一天起,就是一個(gè)以用戶驅(qū)動(dòng)的品牌。我們真心的希望與用戶交朋友,聆聽(tīng)來(lái)自用戶的聲音,希望通過(guò)與用戶’共創(chuàng)’,一起推動(dòng)極狐品牌的成長(zhǎng)。在這里,我們鄭重承諾:用戶在用車中遇到的任何問(wèn)題,我們都會(huì)在第一時(shí)間為車主快速解決?!?/p>
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不僅如此,極狐在渠道建設(shè)上關(guān)注每一位用戶的體驗(yàn),結(jié)合多年來(lái)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、充分考慮中國(guó)消費(fèi)特點(diǎn),將行業(yè)一流的服務(wù)水準(zhǔn)落實(shí)在極狐交付中心·北京亦莊店中,中心每天可以同時(shí)交付超過(guò)30輛新車。對(duì)于車主而言,一次新車交付更像是去咖啡廳享受愜意時(shí)光之旅。首層是廣闊的交付區(qū)域,新車整齊地停在車位上。在二樓的公共休閑區(qū),不僅提供小食茶歇,還設(shè)有車主互動(dòng)、科技講堂等活動(dòng)。在這里,車主可以學(xué)習(xí)用車小竅門、與車友們小聚,或在多媒體影音區(qū)暢游。同時(shí),極狐交付中心還為用戶提供了大量車位、充足的充電設(shè)施,為車主提供應(yīng)急停車與補(bǔ)能。
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作為落成慶典的重要環(huán)節(jié),在全場(chǎng)熱烈掌聲下,會(huì)場(chǎng)隆重而熱烈地為北京第1500位極狐車主周先生舉行了交車儀式。當(dāng)問(wèn)到為何選擇極狐時(shí),周先生表示:“購(gòu)車的時(shí)候做了很多對(duì)比后,最后選擇了極狐。對(duì)于我來(lái)說(shuō),非常喜歡極狐阿爾法T的整體設(shè)計(jì),充滿了靈性,另外很多豪華品牌采用的配置,在極狐上只是標(biāo)配,最讓我放心的就是極狐的整車安全性,今天終于提車了,非常高興能成為極狐大家庭的第1500位車主?!?/p>
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極狐銷量持續(xù)增長(zhǎng)的背后離不開(kāi)對(duì)消費(fèi)者多元化需求的精準(zhǔn)把握,極狐旗下三款產(chǎn)品各具特色,滿足不同消費(fèi)人群、不同場(chǎng)景的使用需求。其中,極狐阿爾法T定位全地形性能純電SUV,NEDC最高實(shí)現(xiàn)653km續(xù)航,搭載自適應(yīng)全地形四驅(qū)系統(tǒng),具備雪地、泥地、沙地3種駕駛模式。
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極狐阿爾法S定位于新一代智能豪華純電轎車,具有708km的超長(zhǎng)真續(xù)航,它既有轎車的舒適性、SUV的通過(guò)性,同時(shí)又兼具旅行車的優(yōu)雅,掀背設(shè)計(jì)提供了巨大的行李廂空間,可輕松放下2個(gè)28英寸的旅行箱。
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除了已經(jīng)上市的阿爾法T與阿爾法S,即將于第四季度啟動(dòng)小范圍交付的極狐阿爾法S 華為HI版,作為全球首款搭載3顆激光雷達(dá)的量產(chǎn)車,具備華為最高階智能駕駛水平,自上海車展一亮相便受到行業(yè)和消費(fèi)者的極大關(guān)注,針對(duì)火爆全網(wǎng)的極狐阿爾法S 華為HI版,極狐汽車還特別推出專屬的“極享計(jì)劃”,全款(42.99 萬(wàn)元)定購(gòu)極狐阿爾法 S 華為 HI 版前 200 名客戶,可享受:極享交付、極享權(quán)益、極享出行以及其他權(quán)益等多重禮遇。(詳情請(qǐng)咨詢極狐官方直營(yíng)店或當(dāng)?shù)厥跈?quán)經(jīng)銷商)
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數(shù)據(jù)顯示,極狐汽車交付量連續(xù)6個(gè)月環(huán)比增長(zhǎng),月平均增長(zhǎng)率53%,僅三季度交付量環(huán)比二季度增長(zhǎng)183%,這也得益于極狐渠道版圖的不斷擴(kuò)大,目前,極狐汽車已經(jīng)累計(jì)完成授權(quán)的建設(shè)網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)120家,今年年底將建成100家店面。
用戶驅(qū)動(dòng)型企業(yè)是極狐成立之初的定位,事實(shí)上極狐也做到了。針對(duì)用戶用車快速補(bǔ)能問(wèn)題,極狐汽車計(jì)劃在2021年,分別在北京、上海、深圳、廣州、蘇州預(yù)計(jì)投資建設(shè)24座專屬超充站和16座目的地站,84座認(rèn)證站、267座推優(yōu)站,另外,還將與國(guó)網(wǎng)電動(dòng)、特來(lái)電等合作伙伴進(jìn)一步深化合作,逐步形成超充(750V)網(wǎng)格化七位一體的充電服務(wù)。
不斷探索創(chuàng)新服務(wù)模式,服務(wù)好每一位用戶是極狐的初心所在。極狐汽車將在全國(guó)逐步釋放資源,以人到車、車到車等能源服務(wù)模式,切實(shí)解決用戶充電等待時(shí)間長(zhǎng)、充電時(shí)間長(zhǎng)等焦慮問(wèn)題。