本文為投稿,作者:肉肉爸比,蔚來車主,資深新能源用戶。
Hello,大家好,我是肉肉爸比。這次很明顯,聊一聊 Aspen 3.0.5 的使用感受。蔚來的更新推送時(shí)間,似乎在最近變得有跡可循。Aspen 3.0.0 號(hào)稱 2021 年截止目前更新最大的版本,在 2021 年 8 月 31 日正式發(fā)布并推送升級(jí),更新幾乎是把整個(gè)車機(jī)系統(tǒng)重做了,從 UIUX、應(yīng)用、NOMI、NIO Pilot 等方面都做了巨大的變革更新,在使用 3.0.0 一個(gè)月的時(shí)間里,基本上車主都是正面的評(píng)價(jià)居多。
新的系統(tǒng),不能說什么問題沒有。比如說沒有淺色模式、AEB 靈敏度太高導(dǎo)致經(jīng)常觸發(fā)、空調(diào)和音樂調(diào)節(jié)的邏輯問題等等,但總體來說,不妨礙 Aspen 3.0.0 是一個(gè)很棒的升級(jí)。
由于新勢(shì)力的車具備很強(qiáng)的 FOTA 能力,用戶對(duì)于系統(tǒng)的升級(jí)消息的探索、追求,甚至達(dá)到了瘋狂的地步。在蔚來和小鵬的各種群組,你會(huì)發(fā)現(xiàn)每天都有車友在詢問,這個(gè)月有版本更新嗎?XX 功能什么時(shí)候上?
文章開頭第一句話,蔚來的更新節(jié)奏,開始讓用戶能找到更新的規(guī)律,每個(gè)月的最后一天,應(yīng)該可以帶來一些新的內(nèi)容,而用戶們,也在翹首以待每次的更新。接下來的 Aspen 3.1.0、高德車機(jī)地圖,大概率在年底釋出。
在新版本更新的一個(gè)月后,Aspen 3.0.5,9 月 30 日也發(fā)布了。Aspen 3.0.5,該版本主要做了兩件事情:
NIO Pilot 安全相關(guān)更新
百度地圖版本更新
其他優(yōu)化
按道理來說,這個(gè)版本屬于小版本的更新,修修補(bǔ)補(bǔ)。但是由于 NIO Pilot 策略的倒退,導(dǎo)致了該版本目前受到了嚴(yán)重的抨擊。聽到很多車友們說:「不管你們更不更新,反正我不更新」、「以前都是搶著升級(jí)的,現(xiàn)在不想升級(jí)」,知名蔚來 ES8 車主陳震則說到:「NP的使用感受不如以前」,甚至建議還沒有升級(jí)的同學(xué),跳過這個(gè)版本。
陳震老師微博截圖
新版為何風(fēng)評(píng)如此之差,在前天凌晨 6 點(diǎn)收到 Aspen 3.0.5 推送后,我就想快點(diǎn)升級(jí),體驗(yàn)一下,給大家寫個(gè)報(bào)告。我前天想著,6 點(diǎn)收到的推送,車機(jī)端下載速度再怎么慢當(dāng)天內(nèi)應(yīng)該能升級(jí)吧。果然,蔚來沒有讓我失望,到了昨天的早上 8 點(diǎn),還是沒有下載完成。
于是我到車上,啟動(dòng)了車機(jī)連接了手機(jī)的熱點(diǎn),接著從車內(nèi)鎖車、手機(jī)留在車上,足足下載了兩個(gè)小時(shí)。如果有下載速度異常慢的小伙伴,可以詢問一下服務(wù)群,查詢進(jìn)度。
強(qiáng)烈建議蔚來能把車機(jī)系統(tǒng)更新下載的進(jìn)度條做出來,或者是在車機(jī)上顯示下載和上傳的實(shí)時(shí)速度。讓車主能夠更加清晰地知道新系統(tǒng)的下載進(jìn)度,這個(gè)非常重要。現(xiàn)在車主根本不知道系統(tǒng)多久能夠下載完成,有的車主說 33 個(gè)小時(shí)了,還沒下載好?,F(xiàn)在已知最快的方式是收到推送后,空曠的地方喚醒車機(jī)進(jìn)行下載或者手機(jī)熱點(diǎn),車機(jī)進(jìn)行下載。
我現(xiàn)在使用的是車機(jī)連接手機(jī)熱點(diǎn)的方法,還可以從狀態(tài)欄看到下載耗費(fèi)的流量來判斷是否系統(tǒng)是否下載完成。
通過手機(jī)查看車機(jī)已使用流量情況
經(jīng)過一天多的時(shí)間等待,趁著帶肉肉回家的 137 km,開始體驗(yàn) Aspen 3.0.5。
NIO Pilot 更新
本次的更新,槽點(diǎn)集中都在NIO Pilot。
先看看更新了什么:
新增 NIO Pilot 安全使用指南,首次登入使用 NIO Pilot 的蔚來賬號(hào),需要在 App 完成安全培訓(xùn)后,方可激活 NIO Pilot 功能;
新增輔助駕駛安全使用限制,駕駛員在 AMP 功能三級(jí)報(bào)警仍未接管車輛,觸發(fā) EDA,本次駕駛周期將會(huì)禁止使用 ACC、Pilot、NOP 功能;
Pilot 最高設(shè)定車速調(diào)整為 120 km/h;
AEB 輔助駕駛制動(dòng)能力提升,降低避免碰撞或減輕碰撞帶來的沖擊力.
自 812 事件后,輔助駕駛的安全使用告知和使用指南等知識(shí)類普及,成為每家新能源車企最為重視的事情。包括蔚來上個(gè)月推出的觀看安全使用 NIO Pilot 指南視頻,包括理想最近也出了理想車主共創(chuàng)計(jì)劃召集令,內(nèi)容就是輔助駕駛安全引導(dǎo)的視頻與其他內(nèi)容。該事件甚至影響了理想的 NOA 釋出節(jié)奏(本來聽說也非常拉跨),還影響了小鵬長(zhǎng)達(dá)十幾分鐘城市 NGP 的視頻宣發(fā)。
理想車主共創(chuàng)計(jì)劃召集令
細(xì)看蔚來 Aspen 3.0.5 的 NIO Pilot 更新內(nèi)容,與輔助駕駛安全方面引導(dǎo)走在前面的小鵬,能找到幾乎一樣的共同點(diǎn)。
從觀看視頻到考試、懲罰機(jī)制、限速 120 km/h,幾乎是如出一轍。
左圖為小鵬輔助駕駛安全培訓(xùn)/測(cè)試;右圖為蔚來輔助駕駛安全培訓(xùn)
第一點(diǎn)是 NIO Pilot 的安全指南與考試,我舉雙手贊成,畢竟現(xiàn)在還有很多用戶對(duì)于輔助駕駛的定義感到模糊,加強(qiáng)用戶的教育是可以理解的。
第二點(diǎn)是 NIO Pilot 使用限制,我記得 Aspen 3.0.0 上面是有在幾乎無車的車道嘗試觸發(fā)了 EDA,功能很好。但是同時(shí)也引發(fā)一些思考,如果在高速上觸發(fā) EDA,是否可以慢慢向右變道,到緊急車道再停下來;在 Asepn 3.0.5 上,如果單次行程觸發(fā)了 EDA,則該次行程將無法開啟輔助駕駛,甚至連 ACC 都無法開啟。
拜托,起碼保留 ACC 啊。小鵬、特斯拉在長(zhǎng)時(shí)間不接方向盤的情況下,也有懲罰機(jī)制,無法開啟 LCC/AP,但是仍舊保留了 ACC,蔚來此舉連 ACC 都無法保留實(shí)屬過分了。該功能我沒有嘗試,也不太建議大家嘗試。
小鵬無接管情況下輔助駕駛無法使用 保留了 ACC
想說一點(diǎn)的是,方向盤扭矩檢測(cè)比以往版本介入頻次更多,體驗(yàn)下滑了。在 Aspen 3.0.0 的版本,方向盤扭矩檢測(cè)最長(zhǎng)可支持接近 1 分鐘不提醒,視頻實(shí)測(cè)是 47 秒;Aspen 3.0.5,脫手計(jì)時(shí)測(cè)了三次,時(shí)間分別在 17 s—28 s 之間,肉眼可見的提醒頻次更多了。這個(gè)體驗(yàn)確實(shí)沒有以前那么好了,以前我覺得蔚來的注意力監(jiān)測(cè)系統(tǒng)是做得最好的,通過方向盤的扭矩傳感器和車內(nèi)攝像頭兩者融合,共同判斷駕駛員是否集中了注意力,體驗(yàn)相當(dāng)好,基本上 50 km 下來不會(huì)提醒一次,現(xiàn)在的大家可以體會(huì)一下。
隔壁家小鵬輔助駕駛的注意力監(jiān)測(cè)系統(tǒng),則讓人抓狂?;旧?10 秒提醒一次,明明很用力握住方向盤,也無法阻止讓駕駛員轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤,保持注意力,沒有對(duì)比就沒有傷害,相比之下,蔚來這個(gè)沒有這么差。Aspen 3.0.5 提醒轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤的頻次較以往大大提升,真心不舒服,希望在接下里的版本,可以重新調(diào)整一下。
第三點(diǎn)是 NIO Pilot 最高限速調(diào)整到 120 km/h,此前的版本都是 130 km/h。如果從一開始的最高限速就是 120 km/h,保持 120 km/h 無可厚非,但是以前的版本最高的限速值是 130 km/h,Aspen 3.0.5 降低至 120 km/h,就讓大家比較難以接受了。除此之外,更難接受的是,在 Pilot 狀態(tài)下如果腳踩電門加速至 120 km/h 以上,車輛將無限響起警報(bào)聲,提醒駕駛員「請(qǐng)減慢車速并控制方向,超出 Pilot 最高車速」,這個(gè)聲音是連續(xù)不停止的,只要 Pilot 狀態(tài)下,超過 120 km/h 這個(gè)聲音就不會(huì)消失,用肉媽的話來說:一直聽到這個(gè)聲音,「很煩」。體驗(yàn)極其差,具體可以看看視頻,感受一下。強(qiáng)烈呼吁下個(gè)版本取消這個(gè)提醒。
第四、第五點(diǎn)可以放在一起說,Aspen 3.0.0 的 AEB 過于靈敏,表示深有感觸,不過我也是只觸發(fā)了一次。佳能說他基本每天觸發(fā)一次,我的天。Aspen 3.0.5 中 AEB 輔助駕駛制動(dòng)能力有所提升,今天深有體會(huì),把肉媽和肉肉都驚醒了。(視頻在 ACTION 上沒有帶讀卡器沒有導(dǎo)出,下次上傳)
綜上所述,Aspen 3.0.5 對(duì)于 NIO Pilot 的改動(dòng),NIO Pilot 的使用感受對(duì)比以往版本大打折扣,以上除了這些明面上的點(diǎn),甚至我覺得變道邏輯上都更保守了,特別是車流較多的路況下,NOP 約等于 NP,自動(dòng)變道和超車沒有任何響應(yīng),跟車十分鐘無法動(dòng)彈,這個(gè)情況在車流減少才逐漸好轉(zhuǎn)。
如果說 NIO OS 2.10.0 的更新讓 NOP 有了脫胎換骨的體驗(yàn),Aspen 3.0.0 的更新讓NOP 補(bǔ)齊了匯入主路、駛?cè)朐训赖哪芰Χ贪?,?Aspen 3.0.5 的更新則是,為了保證「安全」而限制,加強(qiáng)了注意力監(jiān)測(cè)頻率、回退了 Pilot 的限制速度,強(qiáng)調(diào)了超過 Pilot 限制速度的強(qiáng)提醒,實(shí)屬讓人難以接受,這樣的感覺并不是個(gè)例,在 App、微博、各大社區(qū)都是這樣的聲音,身為用戶企業(yè)的蔚來,會(huì)如何應(yīng)對(duì)用戶真正的心聲?
行程記錄
以上是今天升級(jí) Aspen 3.0.5 后的 NIO Pilot 行程體驗(yàn),大家也可以說說對(duì) Aspen 3.0.5 輔助駕駛的體驗(yàn)感受。
百度地圖更新
說來奇怪,很多車評(píng)人在評(píng)測(cè)蔚來的時(shí)候,都會(huì)說地圖很好用,完全可以擺脫手機(jī)導(dǎo)航只看中控導(dǎo)航即可。實(shí)際情況是,在 Aspen 3.0.5 更新之前,車機(jī)地圖一直都是一個(gè)不可用的狀態(tài),蔚來的車友們基本上都購(gòu)買了手機(jī)支架,因?yàn)檐嚈C(jī)地圖是永遠(yuǎn)的痛,唯一的場(chǎng)景可以用到車機(jī)地圖,就是要使用 NOP 的情況下,不得不用車機(jī)先行進(jìn)行導(dǎo)航,其他場(chǎng)景真的只能用手機(jī)導(dǎo)航。以至于新出行小鵬社區(qū)的大頭版主經(jīng)常嘲笑我和水水兄,你們蔚來還要用手機(jī)導(dǎo)航,說好的智能電動(dòng)車呢?
車機(jī)百度地圖主要有以下幾個(gè)問題:路線規(guī)劃不靈活、實(shí)時(shí)路況不準(zhǔn)確、沒有區(qū)間測(cè)速提醒,無法基于實(shí)時(shí)路況推薦路線。我記得很早以前,我吐槽了蔚來的百度地圖,賀磊老師說:蔚來的地圖有那么差嗎?事實(shí)證明,真的很差。究其原因,蔚來一直在用的是百度的車機(jī)版本支線,但是百度的車機(jī)版本已經(jīng)很久沒有更新了。
在 Aspen 3.0.0 的發(fā)布會(huì)上,Ted 說百度地圖此前是無法單獨(dú)通過 SOTA 進(jìn)行更新,但是在 Aspen 3.0.0 上已經(jīng)可以做到單獨(dú) SOTA 更新百度地圖,但是本次百度地圖為什么沒有單獨(dú) SOTA 更新,表示不解。
不過,無論如何,新版的百度地圖,在 Aspen 3.0.5 上同步進(jìn)行了更新,百度地圖也是我更新 3.0.5 最大的原因和更新的沖動(dòng)。版本說明中提到百度地圖的更新優(yōu)化了以下的內(nèi)容:
事實(shí)交通數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性提高;
新增非導(dǎo)航狀態(tài)下路口車道信息提示;
導(dǎo)航過程中新增更優(yōu)路線提示;
新增限行區(qū)域提示;
離線導(dǎo)航狀態(tài)下,網(wǎng)絡(luò)連接后自動(dòng)恢復(fù)在線導(dǎo)航;
路徑規(guī)劃能力提升。
Aspen 3.0.5 版本升級(jí)了百度的 SKD,與手機(jī)版的百度版本體驗(yàn)與算法基本拉平。我在今天更新后,全程不用手機(jī)支架導(dǎo)航(已拆)使用新版車機(jī)導(dǎo)航進(jìn)行了一番體驗(yàn)。
給我留下深刻印象的是路線規(guī)劃能力的提升以及導(dǎo)航中更優(yōu)路線推薦,對(duì)比過往的版本,新版路線規(guī)劃能力基本與手機(jī)版本無異,差別就在 1 分鐘左右。路面上能顯示的地圖信息也更多了,大霧的標(biāo)識(shí),擁堵的情況與手機(jī)版一模一樣(本次更新切換了手機(jī)引擎,肯定一樣)。
路線規(guī)劃(左邊為手機(jī)百度地圖/右邊為車機(jī)新版百度地圖)
導(dǎo)航中最優(yōu)路線優(yōu)化
導(dǎo)航過程中的更優(yōu)路線推薦對(duì)比以往,增加了不同路線之間紅綠燈數(shù)量的對(duì)比情況,時(shí)間對(duì)比情況,路線里程對(duì)比情況,以前就只有光溜溜的一條線路,但是時(shí)間信息什么的,一無所有,新版地圖真香,注意是地圖真香。
區(qū)間測(cè)速提醒
除了規(guī)劃線路的提升,新版地圖終于支持了區(qū)間測(cè)速提醒,終于終于支持了:會(huì)顯示區(qū)間測(cè)速起點(diǎn)、區(qū)間測(cè)速終點(diǎn)的提醒,美中不足的是沒有顯示區(qū)間測(cè)速中的平均速度和限速。如果在后期版本可以加上就比較香了,這一點(diǎn)的改進(jìn)也是我覺得很不錯(cuò)的點(diǎn)(主要以前真的太拉跨了)。
服務(wù)區(qū)/收費(fèi)站信息
還有一個(gè)小亮點(diǎn),高速導(dǎo)航聯(lián)動(dòng)了服務(wù)區(qū)的充電樁以及蔚來換電站,不過這個(gè)布局在右下角實(shí)屬有點(diǎn)難看,距離駕駛位太遠(yuǎn)了,倒是建議可以放在右上角;以及服務(wù)區(qū)點(diǎn)進(jìn)去可以新增到達(dá)提醒,這點(diǎn)挺不錯(cuò)的。
假如讓我升級(jí) Aspen 3.0.5 說一個(gè)理由,那只有新版百度地圖,因?yàn)榻裉祗w驗(yàn)時(shí)間比較短,所以如果大家覺得百度地圖還有哪些點(diǎn)可以改進(jìn),歡迎留言一起討論研究。
在群里看到很多網(wǎng)友討論,關(guān)于 Pilot 狀態(tài)下超過 120 km/h 會(huì)退出的問題,目前親測(cè)沒有遇到,視頻也在上面大家可以看看。不過如果在 Pilot 狀態(tài)下,車速超過 135 km/h,Pilot 會(huì)退出,速度降至 130 km/h 以下會(huì)自動(dòng)恢復(fù),這個(gè)以前的版本一直都是這樣。有些網(wǎng)友的內(nèi)容就很夸張,有的說「開到 120,NP 直接退出」,這點(diǎn)還是不是太符合事實(shí)的。
也有的伙伴會(huì)說方向盤檢測(cè)提醒時(shí),轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤的力度需要很大,親測(cè)不需要很大的力量,輕輕用力轉(zhuǎn)動(dòng)就可以了。
那么,以上就是這次的全部?jī)?nèi)容了。自動(dòng)輔助相關(guān)的細(xì)節(jié),真的希望蔚來可以進(jìn)行回滾,起碼能給到用戶選擇的選項(xiàng),比如說讓用戶選擇輔助駕駛的風(fēng)格:保守/輕快,把本次更新的內(nèi)容設(shè)置到保守的模式中去。本次的調(diào)整出發(fā)點(diǎn)是以安全為首要出發(fā)點(diǎn),同時(shí)盡量減少干擾。但是這次的結(jié)果,是以安全為出發(fā)點(diǎn),降低了用戶在使用輔助駕駛時(shí)的使用體驗(yàn),完全沒有找到平衡點(diǎn)。希望在后續(xù)的版本,改善體驗(yàn)。
我是肉肉爸比,碼字不易,如果覺得內(nèi)容不錯(cuò),歡迎轉(zhuǎn)發(fā)~
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