7月20日，鄭州大雨，牽掛無數(shù)的心。

作為汽車生產(chǎn)重要基地，此次大水也對(duì)包括宇通等在內(nèi)的車企造成了生產(chǎn)影響。

但是，洪水無情、人間有愛。在此次災(zāi)害中，包括“蔚小理哪”、比亞迪等一眾車企也紛紛伸出了援手，捐款捐物的同時(shí)，也紛紛推出免費(fèi)服務(wù)加強(qiáng)與用戶的黏性。

在鄭車企受到不同程度影響

最近，河南省遭遇極端強(qiáng)降雨天氣，鄭州等地更是出現(xiàn)罕見的持續(xù)強(qiáng)降水。受極端強(qiáng)降雨天氣的影響，部分汽車企業(yè)及工廠從7月20日下午便開始停工或停產(chǎn)。

汽車是鄭州多年來重點(diǎn)打造的一項(xiàng)千億產(chǎn)業(yè)集群，不僅包括本土培育的宇通客車，還包括陸續(xù)引進(jìn)上汽乘用車基地、東風(fēng)日產(chǎn)基地、鄭州日產(chǎn)基地以及鄭州海馬汽車基地等，其中鄭州日產(chǎn)、鄭州海馬總部均在鄭州。

7月21日，總部位于鄭州的宇通客車停產(chǎn)一天。此外，日產(chǎn)在鄭州的生產(chǎn)基地也暫時(shí)處于停產(chǎn)的狀態(tài)。

宇通客車官方微博消息顯示：公司32個(gè)工會(huì)分會(huì)已啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確保以最快速度進(jìn)行災(zāi)情自救，全力保障每一位員工安全。

上汽集團(tuán)在鄭州也設(shè)有乘用車生產(chǎn)基地，好在該工廠的廠房設(shè)備沒有受到較大影響。只是由于交通不暢，短期內(nèi)物流會(huì)受到影響。

東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司則發(fā)布聲明表示，災(zāi)情發(fā)生后，部分車主車輛遭遇了嚴(yán)重水浸，東風(fēng)日產(chǎn)當(dāng)?shù)貙I店的運(yùn)營也受到一定影響。

造車新勢(shì)力響應(yīng)最及時(shí)

除了受災(zāi)害直接影響，更多車企在這一輪災(zāi)害中表現(xiàn)出高度的社會(huì)責(zé)任。

值得一提的是，最先行動(dòng)的是“蔚小理哪”等一眾造車新勢(shì)力。

21日中午，理想汽車宣布，向河南省慈善總會(huì)捐款1000萬元，用于防汛救災(zāi)工作。理想汽車成為頭部新勢(shì)力中第一家捐資賑災(zāi)的企業(yè)。

其后，哪吒汽車在官方微博表示，向河南省慈善總會(huì)捐款100萬元，用于防汛救災(zāi)工作。

而蔚來、小鵬汽車也宣布，各捐款1500萬元，主要用于防汛救災(zāi)工作。

“為支持抗災(zāi)、救災(zāi)，蔚來決定捐款1500萬元，盡我們微薄之力。”蔚來汽車董事長(zhǎng)、CEO李斌說，“蔚來總部和鄭州公司聯(lián)動(dòng)，調(diào)集全國的資源，支援河南用戶”。

對(duì)于這些造車新勢(shì)力來說，目前還處在虧損中，同時(shí)還要不斷投入研發(fā)經(jīng)費(fèi)，動(dòng)輒拿出千萬元支援鄭州，可謂實(shí)屬不易。

相比之下，造車新勢(shì)力號(hào)稱帶著互聯(lián)網(wǎng)基因的車企，在面對(duì)這種突發(fā)事件中，確實(shí)要比傳統(tǒng)汽車表現(xiàn)得更為迅速。

當(dāng)然，在鄭州設(shè)有生產(chǎn)基地的傳統(tǒng)車企也表現(xiàn)較快，包括上汽乘用車鄭州基地、宇通集團(tuán)、東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司等車企紛紛發(fā)起救援行動(dòng)。宇通客車捐出1000萬元。

此后，在下午后半段，比亞迪慈善基金會(huì)也宣布，向鄭州慈善總會(huì)捐款 2000萬元，用于救災(zāi)緊急舉措和災(zāi)后恢復(fù)工作。

其他出行企業(yè)也紛紛行動(dòng)，滴滴在鄭州組織防汛救災(zāi)車隊(duì)，并捐贈(zèng)1億元馳援河南。

車企及時(shí)做好后續(xù)服務(wù)

除了捐款捐物，在這一輪救災(zāi)中，不少車企強(qiáng)化售后服務(wù)，以此加強(qiáng)與用戶黏性。

數(shù)據(jù)顯示，截至今年7月6日，鄭州市的機(jī)動(dòng)車登記保有量為490萬輛。在這次大水中，不少車成為“水泡車”。

東風(fēng)日產(chǎn)在公告中提示，在車輛發(fā)生水浸事故后，勿自行救援和二次啟動(dòng)，盡快聯(lián)系專營店或保險(xiǎn)公司處理，東風(fēng)日產(chǎn)還將向受災(zāi)地區(qū)啟動(dòng)車主專項(xiàng)呵護(hù)行動(dòng)。

廣汽三菱也對(duì)暴雨受災(zāi)車輛提供24小時(shí)免費(fèi)救援、全車殺菌消毒、免費(fèi)進(jìn)店檢測(cè)、二手車置換服務(wù)等10項(xiàng)關(guān)懷。

長(zhǎng)安汽車也啟動(dòng)“關(guān)懷行動(dòng)”，包括免費(fèi)24小時(shí)道路救援、免費(fèi)全車安全檢測(cè)、免費(fèi)內(nèi)飾噴灑消毒、免費(fèi)空調(diào)清洗等服務(wù)。

另外，長(zhǎng)城、吉利汽車也組織了相應(yīng)的互助救援行動(dòng)。

每一次大的災(zāi)害，也是一次凝心聚力之時(shí)，整體來看，在這一輪大水中，車企的表現(xiàn)是值得稱道的。