“挑戰(zhàn)現(xiàn)狀”是雷諾品牌精神，是東風(fēng)雷諾所繼承的優(yōu)質(zhì)企業(yè)基因。從后手入市到高速成長(zhǎng)，從一鳴驚人到迎難而上，東風(fēng)雷諾走過(guò)的五年，是中國(guó)車市深刻變化的五年，身處其中的東風(fēng)雷諾堅(jiān)定信念，逐夢(mèng)向前。五年發(fā)展，東風(fēng)雷諾一方面夯實(shí)基礎(chǔ)，著眼工廠建設(shè)、產(chǎn)品品質(zhì)保證、研發(fā)能力提升、市場(chǎng)營(yíng)銷綜合實(shí)力加強(qiáng)和人才隊(duì)伍構(gòu)建，另一方面放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，規(guī)劃清晰的中長(zhǎng)期事業(yè)計(jì)劃“2022愿景”，從產(chǎn)品、營(yíng)銷、品牌建設(shè)等多層面謀局未來(lái)。

夯實(shí)基礎(chǔ)，著力“造精品車”

任何時(shí)代都是最好的時(shí)代，逐夢(mèng)路上的所有奮斗足跡都值得銘刻。

2013年底，東風(fēng)雷諾合資經(jīng)營(yíng)合同簽訂，2014年1月奠基。僅歷時(shí)兩年，東風(fēng)雷諾便于2016年2月建成了對(duì)標(biāo)聯(lián)盟、擁有嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)的綜合性工廠，彼時(shí)，該工廠代表了雷諾和東風(fēng)最新的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。

東風(fēng)雷諾工廠

經(jīng)過(guò)近年來(lái)的持續(xù)提升，東風(fēng)雷諾工廠在生產(chǎn)能力和工藝水準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量保證等方面進(jìn)一步提升，已躋身聯(lián)盟標(biāo)桿工廠前列。

在自動(dòng)化生產(chǎn)線控制系統(tǒng)上，東風(fēng)雷諾工廠取得了多項(xiàng)突破——擁有372臺(tái)機(jī)器人的高自動(dòng)化焊裝車間、綜合效率達(dá)到99.38%的總裝車間、擁有全球最大噸位3300T雙螺桿注塑成型機(jī)的樹脂車間等，有效確保了產(chǎn)品保質(zhì)保量準(zhǔn)時(shí)交付。

全球最大噸位3300T的雙螺桿注塑成型機(jī)，可快速進(jìn)行保險(xiǎn)杠和翼子板成型切換

東風(fēng)雷諾在成立之初就確立了“造精品車”的質(zhì)量戰(zhàn)略，堅(jiān)持走以五星品質(zhì)贏得市場(chǎng)和用戶口碑之路。建設(shè)初期，東風(fēng)雷諾就結(jié)合其他優(yōu)秀合資公司的管理經(jīng)驗(yàn)及質(zhì)量管理體系，融合雷諾品牌的要求，形成了自己的一套質(zhì)量管理體系。這個(gè)戰(zhàn)略不是停留在口頭上，而是充分分析中國(guó)市場(chǎng)上的精品車的特質(zhì)，將其進(jìn)行歸納、分解，量化自身指標(biāo)，并將這些指標(biāo)分解到每個(gè)部門，定期跟蹤，全員推動(dòng)。質(zhì)量提升，永無(wú)止境，東風(fēng)雷諾還制定了2017-2022“質(zhì)量領(lǐng)航”中期事業(yè)計(jì)劃，致力質(zhì)量指標(biāo)不斷提升。

同時(shí)，嚴(yán)苛的測(cè)試和檢測(cè)也是保障產(chǎn)品品質(zhì)的重要環(huán)節(jié)：3D測(cè)量及TAG 5分析管控技術(shù)、對(duì)色間及自動(dòng)化斑馬照明設(shè)備，密閉測(cè)試、3D測(cè)試和測(cè)試臺(tái)、力矩管理系統(tǒng)等，全方位把關(guān)東風(fēng)雷諾的高品質(zhì)產(chǎn)品落地。此外，東風(fēng)雷諾技術(shù)中心在雙車的本地化過(guò)程中，對(duì)雙車進(jìn)行了4輪長(zhǎng)達(dá)14個(gè)月的性能優(yōu)化，累計(jì)6,000余小時(shí)車身及裝備件臺(tái)架耐久、嚴(yán)苛的三高實(shí)驗(yàn)（高原，高溫，高寒），道路試驗(yàn)總里程超過(guò)120萬(wàn)公里，并專門強(qiáng)化了車輛的安全性能。

產(chǎn)品品質(zhì)保障，高技能員工也是關(guān)鍵一環(huán)。東風(fēng)雷諾從不同層級(jí)不同崗位對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，并在保證培訓(xùn)效果的同時(shí)，對(duì)員工進(jìn)行合理的職業(yè)規(guī)劃，將各類技能人員打造成能夠適應(yīng)聯(lián)盟要求、掌握先進(jìn)制造技術(shù)的“工匠”，目前已擁有了一支1200余人的高素質(zhì)技能工人隊(duì)伍，員工技能提升完成率達(dá)99%。

員工技能培訓(xùn)，提升專業(yè)技能

通過(guò)努力，東風(fēng)雷諾車輛的質(zhì)量水平已經(jīng)取得了較好的結(jié)果，關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo)都處于聯(lián)盟和東風(fēng)集團(tuán)內(nèi)的最好水平。2016年，東風(fēng)雷諾就被汽車之家網(wǎng)站評(píng)為中國(guó)合資品牌新車質(zhì)量水平的第一名。

全面發(fā)力，打造全價(jià)值鏈“體系力”

眾人劃槳，聚力方能前行。企業(yè)這艘船的揚(yáng)帆起航，需要各個(gè)職能部門同步提升能力，同步發(fā)力。

在產(chǎn)品開發(fā)的前端，東風(fēng)雷諾商品企劃團(tuán)隊(duì)深度與雷諾集團(tuán)溝通，充分調(diào)研中國(guó)消費(fèi)者的訴求反饋，結(jié)合對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的研判，用心規(guī)劃中國(guó)消費(fèi)者專屬的雷諾車。

在研發(fā)和制造方面，東風(fēng)雷諾通過(guò)人才引進(jìn)和培養(yǎng)，擁有近400人的厚實(shí)工程師隊(duì)伍，在項(xiàng)目開發(fā)中擁有強(qiáng)大的自主能力，為產(chǎn)品本地化奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。東風(fēng)雷諾研發(fā)中心二期已投入使用，初具規(guī)模的東風(fēng)雷諾研發(fā)中心，擁有目前主流合資車企中融合中國(guó)道路特點(diǎn)、功能更為豐富的測(cè)試跑道，保障了研發(fā)和本土測(cè)試能力提升。

東風(fēng)雷諾技術(shù)中心

為使消費(fèi)者提供產(chǎn)品輕松體驗(yàn)和高品質(zhì)服務(wù)，東風(fēng)雷諾始終致力網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)健發(fā)展。如今，東風(fēng)雷諾經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)步發(fā)展，已全面覆蓋全國(guó)主流城市。在200家專營(yíng)店的基礎(chǔ)上，東風(fēng)雷諾通過(guò)以100家衛(wèi)星店和城市展廳，加上若干二級(jí)經(jīng)銷商店組成的“200+100+X”創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)布局，實(shí)現(xiàn)渠道在三四線城市的下沉，進(jìn)一步縮小服務(wù)半徑，優(yōu)化客戶體驗(yàn)。

東風(fēng)雷諾經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國(guó)主要城市

在中國(guó)，為中國(guó)。拉近與中國(guó)消費(fèi)者的距離，讓更多中國(guó)消費(fèi)者體驗(yàn)到雷諾產(chǎn)品，感受到雷諾的品牌內(nèi)涵，也是東風(fēng)雷諾不斷追求的重要方向。2016年至2021年，東風(fēng)雷諾連續(xù)六年冠名贊助武漢馬拉松，快速提升品牌知名度和美譽(yù)度。東風(fēng)雷諾與武漢馬拉松共同成長(zhǎng)，“零差評(píng)”的武漢馬拉松已躋身“國(guó)際田聯(lián)銅標(biāo)賽事”，東風(fēng)雷諾產(chǎn)品也越來(lái)越多出現(xiàn)在街頭巷尾。F1是東風(fēng)雷諾向中國(guó)消費(fèi)者進(jìn)一步傳遞雷諾品牌“挑戰(zhàn)現(xiàn)狀”精神的另一重要載體，東風(fēng)雷諾通過(guò)F1賽事推廣，積極傳遞賽道激情，倡導(dǎo)健康生活態(tài)度。

2018東風(fēng)雷諾武漢馬拉松盛況

縱觀東風(fēng)雷諾企業(yè)發(fā)展，不難看出，東風(fēng)雷諾始終堅(jiān)持優(yōu)化組織架構(gòu)，精進(jìn)人才隊(duì)伍。東風(fēng)雷諾堅(jiān)持業(yè)務(wù)導(dǎo)向和成本導(dǎo)向，以扁平化組織保障高效運(yùn)行，同時(shí)堅(jiān)持匹配業(yè)務(wù)的靈活組織架構(gòu)，不斷精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)流程，提高運(yùn)行效率。目前，東風(fēng)雷諾擁有員工2300人，其中管理和研發(fā)等間接人員1000余人，基本都是大學(xué)本科學(xué)歷，其中碩士及以上學(xué)歷超過(guò)了25%。高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，是東風(fēng)雷諾未來(lái)發(fā)展的重要資本和砝碼。

聚焦產(chǎn)品，力爭(zhēng)主流市場(chǎng)全覆蓋

“全球標(biāo)準(zhǔn)，本土需求”，東風(fēng)雷諾緊隨中國(guó)汽車市場(chǎng)發(fā)展潮流，深諳中國(guó)消費(fèi)者出行需求，不斷推出高品質(zhì)產(chǎn)品。目前，以新科雷嘉、科雷傲國(guó)產(chǎn)雙擎為中心，新雷諾卡繽和雷諾ESPACE共同組成的，覆蓋SUV市場(chǎng)以及MPV市場(chǎng)的產(chǎn)品陣營(yíng)“全擎”出擊，保障了東風(fēng)雷諾站穩(wěn)市場(chǎng)腳跟。

科雷嘉作為東風(fēng)雷諾首款國(guó)產(chǎn)車型，從2016年3月上市之初就受到了中國(guó)消費(fèi)者的認(rèn)可和喜愛。2018年11月27日，科雷嘉中期改款車型——“都市新白領(lǐng)SUV”新科雷嘉煥新上市，憑借“智悅設(shè)計(jì)、智趣科技、智享安心”三大產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，以領(lǐng)先同級(jí)的EASY LINK智能互聯(lián)系統(tǒng)等越級(jí)配置，成為“有智青年”的品質(zhì)之選。

“都市新白領(lǐng)SUV”——東風(fēng)雷諾新科雷嘉

緊隨市場(chǎng)潮流，在2016年11月發(fā)布了旗下第二款車型——魅力中級(jí)SUV全新一代科雷傲，于去年初推出了2018款，使其憑借“雙維智聯(lián)系統(tǒng)”等創(chuàng)新人性科技，為消費(fèi)者提供更為智能的用車體驗(yàn)。

東風(fēng)雷諾科雷傲

同時(shí)，進(jìn)口新都市SUV新雷諾卡繽和新感官跨界MPV雷諾ESPACE的引入，為消費(fèi)者帶來(lái)更個(gè)性、更高品質(zhì)的專享體驗(yàn)。

雷諾擁有全球領(lǐng)先的電動(dòng)車造車經(jīng)驗(yàn)，電動(dòng)車總銷量占到歐洲市場(chǎng)20%以上，在電動(dòng)車市場(chǎng)“新勢(shì)力”此起彼伏，傳統(tǒng)車企蓄勢(shì)待發(fā)的當(dāng)下，東風(fēng)雷諾依托雷諾強(qiáng)大的電動(dòng)車造車實(shí)力，將在2019年導(dǎo)入首款純電動(dòng)車型——K-ZE，以合資公司純電動(dòng)車型的優(yōu)質(zhì)選擇，給中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)更優(yōu)體驗(yàn)。

雷諾K-ZE

“已走過(guò)萬(wàn)水千山，但仍需不斷跋山涉水”，東風(fēng)雷諾歷時(shí)五年深耕中國(guó)市場(chǎng)，未來(lái)仍將砥礪前行。在“2022愿景”的指導(dǎo)下，東風(fēng)雷諾制定了清晰的發(fā)展規(guī)劃。從2019年起，東風(fēng)雷諾將在傳統(tǒng)燃油汽車和電動(dòng)汽車領(lǐng)域發(fā)起強(qiáng)力攻勢(shì)，截至2022年，將共計(jì)導(dǎo)入包括3款電動(dòng)車在內(nèi)的9款全新車型，力爭(zhēng)在中國(guó)主流細(xì)分市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)全面覆蓋。

東風(fēng)雷諾“2022愿景”

未來(lái)已來(lái)。東風(fēng)雷諾在市場(chǎng)深刻變革的當(dāng)下，堅(jiān)定發(fā)展的信心，路徑清晰，逐夢(mèng)前行。