不可否認(rèn),汽車產(chǎn)業(yè)正在發(fā)生巨變,電池正在替代燃油,人工智能正在接管駕駛,電動化、共享化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化的趨勢,注定將前所未有地改變這一具有百年歷史的傳統(tǒng)行業(yè)。
今年上海車展的主題是“擁抱變化”,東風(fēng)標(biāo)致給出的答案,便是實(shí)現(xiàn)全面的品牌煥新,讓消費(fèi)者見證一個與過往不一樣的“新法式”,它的真正內(nèi)核則是“設(shè)計(jì)更標(biāo)致,產(chǎn)品更中國”,給客戶提供全新的體驗(yàn)。
具體來看,此次東風(fēng)標(biāo)致正式發(fā)布了新獅戰(zhàn)略,推出全新獅標(biāo),同時宣布旗下新法式SUV家族的全新4008/全新4008 PHEV 4WD/全新5008正式上市。
在此次上海車展,東風(fēng)標(biāo)致品牌總經(jīng)理葛林德、東風(fēng)標(biāo)致市場營銷高級總監(jiān)周葉婷接受了《鐘叔駕道》記者的采訪,為我們進(jìn)一步解答東風(fēng)標(biāo)致的新獅戰(zhàn)略。
新法式是為了更好地滿足中國客戶市場需求
在過去的幾年里,這頭來自法國的小獅子確實(shí)有些迷路了。去年開始東風(fēng)標(biāo)致從多方面開展積極自救,包括針對產(chǎn)品線進(jìn)行調(diào)整,五心守護(hù)行動等等,讓這家來自歐洲老牌車企重新煥發(fā)著生機(jī)。
2021年是東風(fēng)標(biāo)致品牌正式進(jìn)入中國市場的第17年,上海車展將是其新的起點(diǎn)。此次推出了全新獅標(biāo),意味著標(biāo)致全新時代的開始。
對此,東風(fēng)標(biāo)致品牌總經(jīng)理葛林德表示,“新法式是時尚更個性、動感更多元、品質(zhì)更卓越和信賴更真誠”。
更具體地說,新法式主要由三部分構(gòu)成,一是體現(xiàn)標(biāo)致品牌美感、質(zhì)感、動感的核心價值,由設(shè)計(jì)師和工程師從產(chǎn)品端給客戶帶來獨(dú)一無二的價值體驗(yàn)。同時不斷豐富產(chǎn)品序列,提供更加符合中國市場需求的產(chǎn)品。
二是加強(qiáng)和客戶關(guān)于數(shù)字化展廳的互動體驗(yàn),比如說智能手機(jī)、平板電腦,還有更多的人機(jī)互動,在后續(xù)的新車和4S店內(nèi)都會有進(jìn)一步的發(fā)展和體現(xiàn)。
三是通過數(shù)字化體驗(yàn),加強(qiáng)與車主用戶的溝通和聯(lián)系,包括創(chuàng)造所有標(biāo)致車主的數(shù)字化生態(tài)圈——“獅友匯”,以此作為品牌與車主共創(chuàng)、共治、共享的車主生態(tài)圈,所有的標(biāo)致車主、獅粉可以分享信息和組織活動等。
可以看到,對于新獅戰(zhàn)略,東風(fēng)標(biāo)致有了非常清晰的思路。葛林德還透露,今年會在中國完成40+新形象店的品牌煥新,到2023年底,包括中國的經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)在內(nèi),標(biāo)致全球?qū)⒂?千多家經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)完全煥新。
產(chǎn)品更中國會是接下來的重中之重
作為一個擁有10年品牌歷史,140多年造車歷史的標(biāo)致,其車型在中國市場一直擁有著不錯的用戶基盤和口碑,獨(dú)特的產(chǎn)品魅力和產(chǎn)品特點(diǎn)聚集了不少的忠實(shí)“獅粉”。
在過去的10年里,標(biāo)致對旗下產(chǎn)品進(jìn)行了徹底的更新?lián)Q代,包括品牌全新設(shè)計(jì)語言與新技術(shù)的充分運(yùn)用,促進(jìn)全球范圍內(nèi)品牌和產(chǎn)品形象的大幅提升。
接下來,東風(fēng)標(biāo)致將繼續(xù)圍繞中國市場用戶需求,打造符合中國車主需求的同時,又不缺乏法系車獨(dú)特魅力的產(chǎn)品。比如在設(shè)計(jì)師品牌層面,東風(fēng)標(biāo)致在未來將不斷地加強(qiáng),譬如后續(xù)的i-cockpit唯我座艙等個性化表達(dá)的配置,以及更具有設(shè)計(jì)感的造型。
東風(fēng)標(biāo)致市場營銷高級總監(jiān)周葉婷對此進(jìn)行了介紹,以此次車展上市的全新4008/全新4008 PHEV 4WD/全新5008三款新法式SUV為例,它們都使用了全新的外觀造型,全系標(biāo)配全新歐洲GT前臉,實(shí)現(xiàn)美感升級。
在動力部分,全系標(biāo)配8AT變速箱,搭載的是1.6T和1.8T兩套動力,1.6T新搭載的8AT變速箱做了6輪調(diào)校,適應(yīng)中國市場的駕駛需求,保證平順性,實(shí)現(xiàn)動感升級。
車廂內(nèi)部,三款車都標(biāo)配了i-cokepit唯我座艙,同時新推出了一套偏淺色的內(nèi)飾的搭配色,新增淺灰色Alcantara典雅內(nèi)飾與淺棕色Claudia真皮座椅,輔以標(biāo)志性的鋼琴按鍵。這一套整體提升了質(zhì)感,更加的年輕,也更加的新法式。
而在當(dāng)前中國消費(fèi)者關(guān)注的智能化方面,全系觸控屏從8英寸升級到10英寸;第二個升級點(diǎn)是軟件,從Blue-i1.0升級到Blue-i2.0,即便是入門級車型上也會搭載。
“新獅計(jì)劃中,對于每一位購買車輛的客戶,我們都給出四個100%的承諾。這四個100%具體內(nèi)容是,第一是100%滿意,給出我們的服務(wù)承諾;第二是100%良心,這個是對我們新車質(zhì)量品質(zhì)的承諾;第三是100%保價,剛才提到一年保價的新車承諾;第四是100%直達(dá),通過我們總經(jīng)理熱線給出的承諾,基于四個100%,東風(fēng)標(biāo)致在全價值鏈上實(shí)施我“以客戶為中心”的發(fā)展戰(zhàn)略?!敝苋~婷對此表示信心滿滿。
未來,東風(fēng)標(biāo)致新車都會堅(jiān)持提供超越用戶期待的體驗(yàn),配置上充分立足中國客戶需求,把客戶關(guān)注、高頻使用的配置進(jìn)一步下放,使得各級車型配置更均衡、更豐富、更實(shí)用,以此滿足不同消費(fèi)者的需求,適應(yīng)各種消費(fèi)能力的消費(fèi)者。
她還透露,2022年東風(fēng)標(biāo)致會將推出首款搭載新品牌標(biāo)識車型。
總結(jié)
不容忽視的是,雖然近幾年東風(fēng)標(biāo)致聲量稍弱,但其在產(chǎn)品研發(fā)和自身品牌實(shí)力方面依然是不容小覷的,接下來東風(fēng)標(biāo)致將基于新獅戰(zhàn)略,推出更中國的產(chǎn)品,深耕用戶運(yùn)營和用戶需求理解,滿足更多中國消費(fèi)者的需求。
在此,市場不妨多給東風(fēng)標(biāo)致一些時間。在《鐘叔駕道》看來,未來已來,新標(biāo)致已至,東風(fēng)標(biāo)致將以全新姿態(tài)開啟新篇章,迎接雄獅新時代的來臨。
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